服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。A、把房间全部打开B、把无人的房间全打开C、随便开几间D、从清扫一间开一间

题目

服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。

  • A、把房间全部打开
  • B、把无人的房间全打开
  • C、随便开几间
  • D、从清扫一间开一间
相似考题

1.服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。

2.把冰箱的门打开，放在一间密闭的房间中，能上电后，室温会如何变化？

3.服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？

4.Could you change a room facing south for me的中文意思是（）。A、请你们现在就清扫房间B、能否给我换一间朝阳的房间C、你们只有一间套房了D、你们有空房吗

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  • 第1题：

    服务员在清扫房间时应将钥匙（）

    • A、放工作车里
    • B、随身携带
    • C、暂放在行李柜上
    • D、插在门锁上

    正确答案:B

  • 第2题：

    当客房服务员清扫房间用钥匙开门时，应做到（）。

    • A、把房间全部打开
    • B、把无人的房间全部打开
    • C、随便开几间
    • D、清扫一间开一间

    正确答案:D

  • 第3题：

    客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？


    正确答案: 人不慎将房门钥匙遗留在房间内，服务员应查看其住宿登记和住客的有效证件，确属该房间住客系本人可为其开门。如无任何证件，可根据客人口述情况与总台登记无误后方可开门。并将开房情况记录。

  • 第5题：

    服务清洁客房时，正确的是：（）

    • A、知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间
    • B、整个清扫过程中，房门必须始终敞开
    • C、应严格按房间号码顺序清扫房间
    • D、清扫完毕后应自我检查一遍

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    清扫房间时把房门打开是基于什么考虑？


    正确答案:（1）作为清洁的标志，意味着房间处于正在清洁的状态；
    （2）有利于空气流通，保证房间空气新鲜无异味；
    （3）方便服务员进出和保持对门外情况的掌握。

  • 第7题：

    客房清扫时，从（）开始，按环形路线依次把房间各种家具、用品抹干净，不漏擦。


    正确答案:房门

  • 第8题：

    卧室清扫时应将房门完全打开，直到该房间清扫完毕。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    多选题
    服务清洁客房时，正确的是：（）。
    A

    知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间

    B

    整个清扫过程中，房门必须始终敞开

    C

    应严格按房间号码顺序清扫房间

    D

    清扫完毕后应自我检查一遍


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当客房服务员清扫房间用钥匙开门时，应做到（）。
    A

    把房间全部打开

    B

    把无人的房间全部打开

    C

    随便开几间

    D

    清扫一间开一间


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    把冰箱的门打开，放在一间密闭的房间中，能上电后，室温会如何变化？

    正确答案： 室温会升高。冰箱的门打开，冰箱的温控开关所处的环境温度与室温相同，它将一直控制冰箱处于致冷状态，冰箱压缩机不断工作，与周围空气进行热交换，促使室温升高。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    某旅馆有2003个空房间，房间钥匙互不相同，来了2010们旅客，要分发钥匙，使得其中任何2003个人都能住进这2003个房间，而且每人一间（假定每间分出的钥匙数及每人分到的钥匙数都不限），最少得发出多少把钥匙.

    正确答案： 16024
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某旅馆有2003个空房间，房间钥匙互不相同，来了2010们旅客，要分发钥匙，使得其中任何2003个人都能住进这2003个房间，而且每人一间（假定每间分出的钥匙数及每人分到的钥匙数都不限），最少得发出多少把钥匙.


    正确答案: 16024

  • 第14题：

    客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙（）。

    • A、放在房间内
    • B、放在工作车中最拐角
    • C、插在门锁上
    • D、随身携带

    正确答案:D

  • 第16题：

    下面说法正确的是（）。

    • A、中档饭店清扫房间定额一般为8～10间/人
    • B、中档饭店清扫房间定额一般为10～12间/人
    • C、中档饭店清扫房间定额一般为14～16间/人
    • D、中档饭店清扫房间定额一般为12～14间/人

    正确答案:C

  • 第17题：

    服务员准备进房清扫时，发现宾客在房间。员工应如何应对？


    正确答案: 礼貌问候，自报家门，说明来意，征求宾客意见；如果宾客同意清扫，则对宾客表示感谢，进行清扫工作；如果宾客不同意则表示歉意，同时询问何时可以清扫。

  • 第18题：

    清洁员在清扫走客房时，房间如有异味，应（）。

    • A、开空调换气
    • B、打空气清新剂以改异味
    • C、点香改味
    • D、打开门窗，进行通风

    正确答案:D

  • 第19题：

    客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

    • A、立即报告总台
    • B、给客人另开一间房
    • C、请客人等候清扫完毕
    • D、请客人去总台另开房

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    把窗户一打开，______。
    A

    房间里明亮立刻变得多了

    B

    房间里立刻变得明亮多了

    C

    多了房间里变得立刻明亮

    D

    立刻变得房间里明亮多了


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    服务员在清扫房间时应将钥匙（）
    A

    放工作车里

    B

    随身携带

    C

    暂放在行李柜上

    D

    插在门锁上


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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