参考答案和解析
正确答案:宾客左侧前方
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  • 第1题:

    平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。

    • A、0.5米
    • B、1米
    • C、1.5米
    • D、2米

    正确答案:C

  • 第2题:

    引宾时,尽量走在宾客的后方,整个身体半转向宾客方向,保持两三步距离。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    引导的方法是,保健按摩师走在宾客(),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。

    • A、右前方
    • B、左前方
    • C、同侧
    • D、后侧

    正确答案:B

  • 第4题:

    服务员走在前面导引宾客的礼仪?


    正确答案: 要尽可能走在宾客的左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯、转弯等,还要配合着用左手示意,并用语言提示。

  • 第5题:

    引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离


    正确答案:错误

  • 第6题:

    引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。

    • A、宾客左侧前方
    • B、宾客右侧前方
    • C、宾客左侧后方
    • D、宾客右侧后

    正确答案:A

  • 第7题:

    营业员在引导顾客行进时,尽量走在顾客左前方,保持()的距离。

    • A、一步
    • B、两步
    • C、三步
    • D、无所谓

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    引导客户在走廊行走时,应注意()。
    A

    引路人应走在客户右前方的2、3步处

    B

    引路人走在走廊的左侧

    C

    客户走在路中央

    D

    与客户的步伐保持一致


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
    A

    前面、后面、前面、前面

    B

    前面、后面、后面、前面

    C

    前面、后面、前面、后面

    D

    后面、前面、前面、后面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    引导访客时,接待人员一般应走在客人的左前方,将道路或走廊的中央线让给客人行走,领先客人二三步,身体稍转向客人一方,与客人视觉约()的位置。
    A

    15

    B

    45

    C

    30

    D

    90


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    秘书引导来访者走在楼道或道路时应()
    A

    在客人右侧与客人并排行进

    B

    走在来宾的左前方约一步远

    C

    走在来宾的右前方约一步远

    D

    走在来宾的左后方约一步远


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    引导的方法是(),以手势指示方向
    A

    不要目视宾客

    B

    要目视宾客

    C

    不要斜视宾客

    D

    要斜视宾客


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在走廊的引导方法是()。

    • A、应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;
    • B、应走在宾客的后面
    • C、应与宾客并肩而行

    正确答案:A

  • 第14题:

    在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。

    • A、前面、后面、前面、前面
    • B、前面、后面、后面、前面
    • C、前面、后面、前面、后面
    • D、后面、前面、前面、后面

    正确答案:C

  • 第15题:

    正确的引领方法是,保健按摩师走在宾客(),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。

    • A、右前方
    • B、左前方
    • C、同侧
    • D、后侧

    正确答案:B

  • 第16题:

    陪同、引导宾客前进时,应走在宾客的右边。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    秘书引导来访者走在楼道或道路时应()

    • A、在客人右侧与客人并排行进
    • B、走在来宾的左前方约一步远
    • C、走在来宾的右前方约一步远
    • D、走在来宾的左后方约一步远

    正确答案:C

  • 第18题:

    引导步是要走在宾客的右侧前方,拐弯进门时伸右手示意。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    引导客户在走廊行走时,应注意()。

    • A、引路人应走在客户右前方的2、3步处
    • B、引路人走在走廊的左侧
    • C、客户走在路中央
    • D、与客户的步伐保持一致

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。
    A

    0.5米

    B

    1米

    C

    1.5米

    D

    2米


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    引导的方法是,保健按摩师走在宾客(),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。
    A

    右前方

    B

    左前方

    C

    同侧

    D

    后侧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    陪同、引导宾客前进时,应走在宾客的右边。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在走廊的引导方法是()。
    A

    应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;

    B

    应走在宾客的后面

    C

    应与宾客并肩而行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析