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  • 第1题:

    防损员不准留长发、大鬓角和胡须。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    出口处防损员如何协助防盗?


    正确答案:加强对商品的终控力度,按照电脑票显示的价格、数量、重量去核对,检查收银小票的时间是否与实际时间吻合,是否已终检过。特别要检查精品柜(贵重商品掉包)已包装的商品或者是持有商品但一时又没有收银小票的,防止顾客混水摸鱼。

  • 第3题:

    停电时防损员应注意哪些?


    正确答案: 1.迅速控制各出入口,并视情况对人员是否进入和离开卖场进行有效控制。
    2.立即与设备维护人员取得联系,确认停电的原因和可以来电的时间。
    3.巡视防损员应带动其他员工加强重点要害部位的巡视,防止人员伤亡,防止丢失贵重物品。
    4.做好顾客情绪的安抚稳定工作,确保不出现骚乱。
    5.必要时组织顾客从最安全,最近的线路撤离。
    6.疏导没有购物的顾客有序离开。

  • 第4题:

    防损员在工作时间必须着防损统一制服。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    防损执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    加油站春节前安全检查以()为重点。

    • A、防抢、防盗
    • B、防火、防爆
    • C、防火、防爆,防抢、防盗
    • D、防冻、防滑、防抢、防盗

    正确答案:C

  • 第7题:

    “四防”是指()。

    • A、防火、防汛
    • B、防损、防雷击
    • C、防火、防雷击
    • D、防盗、防破坏

    正确答案:A,D

  • 第8题:

    学生安全教育应当持之以恒地进行()、防火、()、防病、()的教育。

    • A、防盗;防电;防事故
    • B、防盗;防特;防事故
    • C、防电;防煤气;防事故

    正确答案:B

  • 第9题:

    机动车辆驾驶员遇汽车故障时,在坡道上停车要采取()措施等。

    • A、防滑
    • B、防盗
    • C、防闯
    • D、防溜

    正确答案:D

  • 第10题:

    所有员工下班时必须打开包接受防损的检查,这在超市员工手册上有明确的规定,而且大部分员工都也照做,并没有异议。 2005年2月由于春节销售高峰期超市引进了很多厂方促销员,由于销售高峰人力资源部门也特别忙就没有对这批促销进行全面的培训,在有一天一位促销员下班的时候,员工通道处的防损员请她打开包接受检查,但她就是不愿打开包,并和防损发生冲突,防损员态度比较强硬,和员工发生争吵。 这位促销员在员工通道处大哭,说防损人员骂她,侵犯她人身权利等等。防损员也很无奈,他只是按公司的规定在执行。 而且这位促销员回去以后将这件事情投诉到了报社,报纸报道出该超市侵犯人身权利,搜身等新闻。遇到这种情况店长该如何处理?


    正确答案: 1.跟报社进行交涉,向报社说明情况,让报社进行正面的报道;
    2.对事情进行了解,与防损员及促销员进行了解情况,给促销员讲明公司的规定,给防损员进行思想工作的教育;
    3.进行事后的总结:
    4.新进店员工进行培训;
    5.在岗员工遇到问题应及时上报,让上级处理;
    6.管理人员应及时制止事态的扩大化,及时和员工沟通解决;
    7.与媒体的沟通不到位,应提前做好公共关系。

  • 第11题:

    单选题
    机动车辆驾驶员遇汽车故障时,在坡道上停车要采取()措施等。
    A

    防滑

    B

    防盗

    C

    防闯

    D

    防溜


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    水泥保管的主要内容是()。
    A

    防水

    B

    防数量损缺

    C

    防潮

    D

    防品种短缺

    E

    防盗


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    水泥保管的主要内容是()。

    • A、防水
    • B、防数量损缺
    • C、防潮
    • D、防品种短缺
    • E、防盗

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    防损员不得纹身,不得染发。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    防损员应熟记哪几个电话?


    正确答案: 1.匪警电话110;
    2.火警电话119;
    3.急救电话120;
    4.辖区派出所值班电话;
    5.所在门店总经理及防损主管、经理电话。

  • 第16题:

    防损员因私外出时应着便服也可不用换便装。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    收费站工作区域内应符合“四防”标准,“四防”是指:()

    • A、防火、防洪、防盗、防抢
    • B、防抢、防盗、防灾害事故、防人为破坏
    • C、防火、防盗、防灾害事故、防抢
    • D、防火、防盗、防灾害事故、防人为破坏

    正确答案:D

  • 第18题:

    库房通风门应达到哪“三防”。()

    • A、防盗、防鸟、防鼠
    • B、防虫、防鸟、防鼠
    • C、防盗、防虫、防鼠
    • D、防盗、防鸟、防虫

    正确答案:A

  • 第19题:

    室外物品的堆放需采取防风、防雨、防潮、防火、防损、防盗等措施。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    健康档案管理要具有必备的档案保管设施设备,按照()等要求妥善保管健康档案。

    • A、防盗、防晒
    • B、防高温、防火
    • C、防潮、防尘
    • D、防鼠、防虫
    • E、防关、防损

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    “四防”通常是指().

    • A、防火、防盗、防诱骗和防治安灾害事故
    • B、防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故
    • C、防火、防盗、防破坏、防窃密
    • D、防火、防盗、防窃密、防治安灾害事故

    正确答案:B

  • 第22题:

    出租车驾驶员在运营中,要增强()的防范意识。

    • A、防骗
    • B、防盗
    • C、防抢
    • D、防假币

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    多选题
    健康档案管理要具有必备的档案保管设施设备,按照()等要求妥善保管健康档案。
    A

    防盗、防晒

    B

    防高温、防火

    C

    防潮、防尘

    D

    防鼠、防虫

    E

    防关、防损


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析