外上线鞋销售时应提醒顾客什么？

题目

外上线鞋销售时应提醒顾客什么？

相似考题

1.发现携带食品顾客，购票时提醒顾客影城（）

2.对预约顾客的提醒（）A、提醒一次，于72小时前B、提醒一次，于48小时前C、通常提醒顾客两次，一次是提前72小时，另一次是提前24小时，再于1小时前确认D、提醒一次，于1小时前

3.进行地下挖掘作业时应穿什么鞋？A、防寒鞋 B、防砸鞋 C、防水鞋

4.外上线鞋坏为什么不应在雨天穿着？

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  • 第1题：

    顾客边吃东西边购物时，应（）其至收银台结账。

    • A、委婉提醒
    • B、引导
    • C、督促

    正确答案:A

  • 第2题：

    钻石销售员应提醒顾客，佩戴钻石首饰时，勿与硬物碰撞，是由于钻石（）

    • A、解理发育，脆性大
    • B、硬度高
    • C、韧性高
    • D、密度大

    正确答案:A

  • 第3题：

    顾客投诉时，我们应遵循什么原则？


    正确答案: （1）站长和员工应积极面对顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。
    （2）站长遇到超出权限范围的投诉时，不得擅自代表公司作出承诺，应立即向上级公司管理部门汇报。（3）采取诚恳、谦和的谈话方式，任何情况下不要与顾客争执。

  • 第4题：

    接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）

    • A、递名片
    • B、用一两句话介绍自己和公司
    • C、展示销售资料和工具
    • D、陪着顾客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    巡视时在什么情况下应穿绝缘鞋或绝缘靴？


    正确答案: 雷雨、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿绝缘鞋或绝缘靴。

  • 第6题：

    使用铁鞋制动时应遵守什么人身安全规定？


    正确答案: 严禁徒手使用铁鞋和带铁鞋叉上车，使用铁鞋制动时应背向来车方向，并注意车辆、货物状况和邻线机车、车辆动态。

  • 第7题：

    当顾客就餐完毕离座时，服务员要提醒顾客携带好（）。

    • A、随身物品
    • B、帐单
    • C、优惠卡
    • D、小孩

    正确答案:A

  • 第8题：

    测量身高时顾客应（），足跟并拢。

    • A、穿高跟鞋
    • B、屈腿
    • C、挺腹
    • D、赤足

    正确答案:D

  • 第9题：

    填空题
    接待人员在接待顾客时，应提醒（）。

    正确答案： 顾客将车上的贵重物品带走
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    使用铁鞋制动时应遵守什么人身安全规定？

    正确答案： 严禁徒手使用铁鞋和带铁鞋叉上车，使用铁鞋制动时应背向来车方向，并注意车辆、货物状况和邻线机车、车辆动态。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    进行地下挖掘作业时应穿什么鞋？
    A

    防寒鞋 

    B

    防砸鞋 

    C

    防水鞋


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    销售需冷藏药品时，营业员应在顾客付完现金核并核对好销售小票信息后，再将所售冷藏药品从冷藏箱中取出、交予顾客，并提醒顾客冷藏保存。( )
    A.是
    B.否

    答案:A

  • 第13题：

    飞鱼CRM自动回访功能上线后，广告主多久收到短信提醒用户提交的表单信息：（）

    • A、一小时
    • B、24小时
    • C、实时
    • D、无提醒

    正确答案:C

  • 第14题：

    使用绝缘手套和绝缘靴（鞋）时，应注意什么？


    正确答案: （1）绝缘靴（鞋）不得当雨靴或其他用，同时，其他非绝缘靴（鞋）也不能代替绝缘靴（鞋）使用；
    （2）每次使用前应进行外部检查，要求表面无损坏、磨损或破漏、划痕等，有砂眼漏气的禁止使用。检查绝缘手套的方法是：将手套朝手指方向卷曲，当卷曲到一定程度时，内部空气因体积减小，压力增大，手指鼓起而不漏气者，即为良好；
    （3）使用绝缘手套时，最好里面戴一双棉纱手套，这样夏天可以防止出汗操作不便，冬天可以保缓。带手套时，应将外衣袖口放入手套的伸长部分；
    （4）为了使用方便，一般现场应配备大号和中号绝缘靴各一双，以便大家都能使用；
    （5）绝缘鞋的使用期限应以大底磨光为限，即当大底露出黄色胶（绝缘层）时，就不能再穿用了。

  • 第15题：

    在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客，在不接待顾客时，看到顾客面前经过，销售顾问应如何做？（）

    • A、应绕开顾客的行走方向、避免正面相对
    • B、如果客户没有注意到，不要打扰
    • C、应停下脚步、鞠躬或点头示意、打招呼
    • D、应低头快速通过，看看是否有其他顾客需要帮助

    正确答案:C

  • 第16题：

    在组织零售客户培训时，应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况，这属于培训中的什么内容？（）

    • A、产品知识
    • B、市场知识
    • C、销售技巧
    • D、顾客激励

    正确答案:B

  • 第17题：

    除铁鞋鞋尖外,发现铁鞋还有哪些缺陷时禁止使用? 


    正确答案: （1）支座有裂纹；
    （2）没有挡板或挡板损坏；
    （3）底板（边缘）扭曲、磨损过甚或严重损坏；
    （4）支座与底板的焊接破裂；
    （5）铁鞋尺寸与钢轨类型不符；
    （6）铁鞋底板有冰雪、油渍或盐碱等润滑性物质；
    （7）铁鞋尾端缺损或裂损。

  • 第18题：

    顾客在购买水槽时应提醒顾客注意的事项是（）

    • A、不能用钢丝刷清洗
    • B、不能用带酸碱性物质清洁
    • C、安装下水时应打玻璃胶密封
    • D、购买时注意尺寸

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    美容师在不接待顾客时可以穿高跟鞋。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    试乘试驾过程中，以下做法正确的是（）

    • A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解
    • B、打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐
    • C、在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感
    • D、当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    多选题
    顾客在购买水槽时应提醒顾客注意的事项是（）
    A

    不能用钢丝刷清洗

    B

    不能用带酸碱性物质清洁

    C

    安装下水时应打玻璃胶密封

    D

    购买时注意尺寸


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    除铁鞋鞋尖外,发现铁鞋还有哪些缺陷时禁止使用?

    正确答案： （1）支座有裂纹；
    （2）没有挡板或挡板损坏；
    （3）底板（边缘）扭曲、磨损过甚或严重损坏；
    （4）支座与底板的焊接破裂；
    （5）铁鞋尺寸与钢轨类型不符；
    （6）铁鞋底板有冰雪、油渍或盐碱等润滑性物质；
    （7）铁鞋尾端缺损或裂损。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客边吃东西边购物时，应（）其至收银台结账。
    A

    委婉提醒

    B

    引导

    C

    督促


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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