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  • 第1题:

    与广州菜先汤后菜的顺序不同,潮州菜的上菜顺序是怎样的?


    正确答案: 先冷后热,隔几道菜穿插一道汤。

  • 第2题:

    旁桌式分菜服务是上菜、示菜并报菜名、撤菜;左手托菜盘、右手用叉勺分菜;从第一主宾右侧开始,按顺时针方向绕台进行;做到一勺准、数量均匀。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    有关走菜员的礼仪的礼仪,正确的是()。

    • A、安放餐具及上菜等一律用托盘,不应用手直接端拿
    • B、走菜繁忙时,天再热也不得挽袖卷裤
    • C、走菜时,要注意步姿的端正和自然,遇到客人要主动礼让

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    上菜时有造型的菜和新上的菜要放在()面前。

    • A、主人
    • B、孩子
    • C、女士
    • D、主客

    正确答案:D

  • 第5题:

    上菜时应报菜名,并做简单介绍,如菜的原料构成和口味特点、典故传说等。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    服务员在上菜前一定要核对()与菜肴名称,上菜时要向客人报菜名。


    正确答案:桌号

  • 第7题:

    下列关于上菜叙述正确的是()。

    • A、上菜时要为宾客介绍菜名
    • B、中盘以上的菜式或豆腐之类多汁的菜肴要加公用匙
    • C、要根据宾客的要求灵活掌握上菜的时机
    • D、中餐中的广东菜和西餐一样,先汤后菜

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    传菜员在传菜时要与厨房密切配合,对宾客的()均需确实掌握,避免上菜时机不对,太快或太慢,影响宾客用餐的情绪。

    • A、上菜时机
    • B、上菜节奏
    • C、上菜要求
    • D、用餐时间

    正确答案:D

  • 第9题:

    上菜是餐厅服务中的一项主要工作,上菜时应()。

    • A、报菜名
    • B、动作轻
    • C、按序上
    • D、菜压菜

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    填空题
    服务员在上菜前一定要核对()与菜肴名称,上菜时要向客人报菜名。

    正确答案: 桌号
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    宴会上菜时,每新上一道菜都要摆在()面前。

    正确答案: 主宾
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    餐饮共餐式服务时,应注意的事项有(  )。
    A

    中餐上菜常常是所有菜点同时上台,服务员要注意台面不同菜肴的搭配摆放,尤其是荤素和颜色的搭配

    B

    菜肴上台时,注意配上适当的公用餐具,方便客人取菜,避免使用同一餐具而串味

    C

    台面上的菜肴放不下时,应主动对台面进行整理,撤、并剩菜不多的盘子,切勿将菜盘叠架起来

    D

    如遇有外宾用餐,应主动为其提供叉、匙等西餐餐具

    E

    整鸡、整鸭、整鱼等菜肴,应协助客人分切成易于筷子夹取的形式


    正确答案: C,B
    解析:
    提供共餐式服务时,应注意的事项包括:①中餐上菜常常是所有菜点同时上台,服务员要注意台面不同菜肴的搭配摆放,尤其是荤素和颜色的搭配;②菜肴上台时,注意配上适当的公用餐具,方便客人取菜,避免使用同一餐具而串味;③台面上的菜肴放不下时,应征求客人意见,对台面进行整理,撤、并剩菜不多的盘子,切勿将菜盘叠加起来;④如遇有外宾用餐,应主动为其提供叉、匙等西餐餐具;⑤整鸡、整鸭、整鱼等菜肴,应协助客人分切成易于筷子夹取的形状;⑥所有的菜肴上完后应告知客人,并询问客人,品种、数量够否,最后祝客人用餐满意。

  • 第13题:

    合理安排上菜次序能够避免因催菜而打乱生产供应秩序,生产工人(如打菏)熟悉合理排菜的技巧,就能相互照应、相互配合,最终能提高生产效率。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    宴会上菜时,每新上一道菜都要摆在()面前。


    正确答案:主宾

  • 第15题:

    下列对大厨餐厅上菜服务描述正确的有()。

    • A、上冷盆时注意颜色的搭配,一深一浅,交叉放
    • B、上菜时大盆在中间,小盆围四周
    • C、有造型的菜和新上的菜要放在主宾面前
    • D、菜上齐后应向主人示意,并询问客人还有什么需要

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    先咸后甜的上菜程序是针对()。

    • A、点心的上菜程序
    • B、热菜的上菜程序
    • C、宴席的上菜程序
    • D、凉菜的上菜程序

    正确答案:C

  • 第17题:

    上菜分菜的注意事项正确的有()。

    • A、上菜时注意动作要轻,严禁菜肴从客人头上越过
    • B、上带佐料的菜肴时,要先上菜后上配料
    • C、注意敬重主宾,把菜品优质的部分让给主宾
    • D、上带头尾的菜品是,应根据当地的上菜习惯摆放
    • E、如果有小孩同桌就餐,一定要将热菜、汤类,远离孩子,并提醒成年人注意

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    上菜时各种菜肴要对称摆放,要讲究造型艺术,如五菜一汤,以()为圆心摆成梅花形。

    • A、炸菜
    • B、凉菜
    • C、汤
    • D、甜菜

    正确答案:C

  • 第19题:

    上菜、走菜有哪些要求?


    正确答案: 端平走稳,轻松自如,仪表自然,合乎礼仪,保证安全,讲究卫生,不损质量。

  • 第20题:

    上菜时应仔细核对(),避免上错菜。

    • A、台号、品名和份量
    • B、餐厅名称和台号
    • C、台号和份量
    • D、品名和份量

    正确答案:A

  • 第21题:

    为客人上菜时,应该说:“()”。

    • A、对不起,请让一让
    • B、喂,请别回身
    • C、菜来了
    • D、先生,上菜了

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    有关走菜员的礼仪的礼仪,正确的是()。
    A

    安放餐具及上菜等一律用托盘,不应用手直接端拿

    B

    走菜繁忙时,天再热也不得挽袖卷裤

    C

    走菜时,要注意步姿的端正和自然,遇到客人要主动礼让


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    上菜时各种菜肴要对称摆放,要讲究造型艺术,如五菜一汤,以()为圆心摆成梅花形。
    A

    炸菜

    B

    凉菜

    C

    D

    甜菜


    正确答案: D
    解析: 暂无解析