更多“发出方通过反馈()A、用来澄清问题B、确保对方明白其意C、鼓励对方D、总结或检验所说”相关问题
  • 第1题:

    易于让对方接受批评和建议的反馈方式是

    A、正面对待敏感问题

    B、肯定对方存在的优点

    C、回避对方存在的问题

    D、直接指出对方存在的问题

    E、结合非语言形式给予赞同


    参考答案:B

  • 第2题:

    对于知识性问题或决策性问题,反馈时应注意( )

    A. 不要给对方似是而非、含糊不清的回答
    B. 自己不懂的,可以含糊回答
    C. 搞清对方问题的核心,不要答非所向
    D. 了解对方的意图,针对问题的实质给予解答
    E. 了解对方的意图,系统全面地给予解答

    答案:A,C,D
    解析:
    对于知识性问题或决策性问题,不要给对方似是而非、含福不清的回答;搞清对方问题的核心,不要答非所问;了解对方的意图,针对问题的实质给予解答。

  • 第3题:

    反问劝导法,可以在面对对方的过分要求时使用,通过提出一连串的问题,这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺骗的笨蛋。不论对方是否回答者一连串问题,总之,你让他明白他提的要求太过分这一 目标达到就行了。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    一方主张解除合同的,应向对方发出解除合同的书面通知,并在发出通知前7天告知对方,通知到达对方时合同解除。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    TCP首部的窗口字段是用来控制哪一方的数据量()。

    • A、本方接收
    • B、对方发送
    • C、本方发送
    • D、对方接收

    正确答案:B

  • 第6题:

    日常交流中进行反馈,站在发出方角度上可遵循的指导方针有:()

    • A、鼓励接受方提供反馈信息
    • B、使用提问方式
    • C、以总结的形式重述自己说过的话
    • D、主动自愿反馈

    正确答案:B

  • 第7题:

    倾听的技巧可以概括为()。

    • A、鼓励对方多说
    • B、适时反馈
    • C、换位思考
    • D、勿频繁地打断对方,妄加评论,过早地下结论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    日常交流中进行反馈,站在发出方角度上可遵循的指导方针有:()
    A

    鼓励接受方提供反馈信息

    B

    使用提问方式

    C

    以总结的形式重述自己说过的话

    D

    主动自愿反馈


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下哪一种情况不属于反馈()
    A

    给对方提建议

    B

    表彰对方

    C

    对他人言行的解释

    D

    鼓励对方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    沟通的技巧包括( )
    A

    认真倾听,尊重对方,并适时给予鼓励和肯定

    B

    注意使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语

    C

    俯身与对方保持平行或稍低于对方的视线

    D

    谈话时间越长,提供信息越多,越有利于患者用药

    E

    在对方回答完几个问题后要及时小结并反馈给对方


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    倾听的技巧可以概括为()。
    A

    鼓励对方多说

    B

    适时反馈

    C

    换位思考

    D

    勿频繁地打断对方,妄加评论,过早地下结论


    正确答案: A,D
    解析: 倾听的技巧可以概括为以下几个方面:   
    (1)鼓励对方多说。   
    (2)适时反馈。在专心听的过程中,抓住对方讲话的重点,适当地通过提问、复述、目光接触、赞许性的点头、恰当的面部表情等做出回应。   
    (3)换位思考。尽力站在对方的立场上去理解对方传递的信息,把握信息内容、理解对方传达的感情成分和话中隐含的成分。   
    (4)勿频繁地打断对方,妄加评论,过早地下结论。

  • 第12题:

    单选题
    谈判中,你应该怎样观察对方?()
    A

    当对方一出口,马上明白他的意思

    B

    一看对方的表情就明白他的意思

    C

    不等对方说完就明白他的意思

    D

    根据他所说、所做的下结论


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    属于反馈技巧的是

    A、使对方能听懂和理解自己所说的意思

    B、提问时简明扼要

    C、不轻易打断对方的讲话

    D、对对方所说的表示理解和赞同

    E、不理睬对方在人际传播技巧中


    参考答案:D

  • 第14题:

    A.使对方能听懂和理解自己所说的意思
    B.不理睬对方在人际传播技巧中
    C.提问时简明扼要
    D.不轻易打断对方的讲话
    E.对对方所说的表示理解和赞同

    为反馈技巧的是

    答案:E
    解析:

  • 第15题:

    对方发出或还击的球,落到本方有效场区上空时,本方运动员挥拍过网击球,球落到对方场区内,其身体衣服或球拍未触及球场固定物以及对方场区的地面,是()。

    • A、有效还击
    • B、应该失分

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下哪一种情况不属于反馈()

    • A、给对方提建议
    • B、表彰对方
    • C、对他人言行的解释
    • D、鼓励对方

    正确答案:C

  • 第17题:

    谈判中,你应该怎样观察对方?()

    • A、当对方一出口,马上明白他的意思
    • B、一看对方的表情就明白他的意思
    • C、不等对方说完就明白他的意思
    • D、根据他所说、所做的下结论

    正确答案:D

  • 第18题:

    《合同法》规定,当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方。合同自()时解除。

    • A、通知到达对方
    • B、对方同意
    • C、对方知晓
    • D、通知发出

    正确答案:A

  • 第19题:

    倾听的技巧可以概括为()等几个方面。

    • A、鼓励对方
    • B、适时反馈
    • C、换位思考
    • D、勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    下列哪项易于让对方接受批评和建议的反馈方式?(  )
    A

    直接指出对方存在的问题

    B

    正面对待敏感问题

    C

    回避对方存在的问题

    D

    肯定对方存在的优点

    E

    结合非语言形式给予赞同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    易于让对方接受批评和建议的反馈方式是()
    A

    正面对待敏感问题

    B

    肯定对方存在的优点

    C

    回避对方存在的问题

    D

    直接指出对方存在的问题

    E

    结合非语言形式给予赞同


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    属于反馈技巧的是()
    A

    使对方能听懂和理解自己所说的意思

    B

    提问时简明扼要

    C

    不轻易打断对方的讲话

    D

    对对方所说的表示理解和赞同

    E

    不理睬对方在人际传播技巧中


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    发出方通过反馈()
    A

    用来澄清问题

    B

    确保对方明白其意

    C

    鼓励对方

    D

    总结或检验所说


    正确答案: B
    解析: 暂无解析