一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A、让开发团队提供详细的功能需求。B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C、针对微小变更制定项目变更请求。D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。
题目
一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）
- A、让开发团队提供详细的功能需求。
- B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。
- C、针对微小变更制定项目变更请求。
- D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。
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第1题：
在项目执行阶段，发起人请求一项不在原始计划中的功能，项目团队同意实施该功能将不会影响到项目进度计划，项目经理应该如何继续？（）
- A、允许项目团队实施该项变更，并在完成变更后通知发起人
- B、审查需求跟踪矩阵以确定该功能未包含在范围内的原因
- C、拒绝该变更，因为未考虑到成本影响
- D、审查变更管理计划，并将该请求记录在变更日志中
正确答案:D -
第2题：
尽管未获得事先同意，一位项目团队成员假设客户将会批准，开发了一个功能。项目经理应该怎么做？（）
- A、坚持不包含这个功能
- B、由于工作已经完成，继续进行项目
- C、查阅范围管理计划来决定下一步行动
- D、通知相关方，并签发变更请求
正确答案:C -
第3题：
在项目执行中途，由于早期没有识别到风险，资金将被释放，项目发起人指示项目经理使用这些资金来实施一项新功能，该功能能让客户受益。项目经理应该怎么做？（）
- A、将该新功能包含在项目范围中
- B、使用变更管理系统来评估该请求
- C、寻求项目相关方对于新功能的反馈
- D、说服客户接受新功能，因为该新功能将带来增值
正确答案:B -
第4题：
在项目测试阶段检测到一个故障。在未通知项目经理的情况下，测试人员分析该故障，并与开发团队一起合作解决该故障。由于缺乏沟通，项目经理继续遵循初始定义的测试时限。项目经理现在应该怎么做？（）
- A、更新问题日志，并确定纠正措施
- B、忽略该故障，因为己经解决了
- C、签发变更请求，并遵循变更过程
- D、打印更新后收尾测试计划，并确定纠正措施
正确答案:C -
第5题：
为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？（）
- A、记录变更请求的全部影响
- B、说服客户这个阶段不允许变更
- C、执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
- D、拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外
正确答案:A -
第6题：
在执行阶段，市场部通知项目发起人，中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？（）
- A、记录要求的变更
- B、为执行变更分配职责
- C、与受影响方沟通该变更
- D、召集团队来评估变更的影响
正确答案:D -
第7题：
项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、按照变更管理计划签发变更请求。
- B、要求安全分析员尽快实施该功能。
- C、拒绝请求。
- D、更新项目管理计划和经验教训文件。
正确答案:A -
第8题：
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）
- A、创建变更请求。
- B、召回项目团队成员。
- C、建议客户启动一个新项目。
- D、通知项目指导委员会。
正确答案:C -
第9题：
单选题项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A创建变更请求。
B召回项目团队成员。
C建议客户启动一个新项目。
D通知项目指导委员会。
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题尽管未获得事先同意，一位项目团队成员假设客户将会批准，开发了一个功能。项目经理应该怎么做？（）A坚持不包含这个功能
B由于工作已经完成，继续进行项目
C查阅范围管理计划来决定下一步行动
D通知相关方，并签发变更请求
正确答案： C解析： 范围变更问题，范围变更要根据范围管理计划。D选项顺序错误，C选项相当于“实施整体变更控制过程”。 -
第11题：
单选题—项新功能被批准用于软件开发项目，在该功能获得批准三周后，一位团队成员得知这项新功能的开发己经超出预算。项目经理下一步应该怎么做？（）A接受预算超支，因为该功能己获得批准
B停止开发新功能
C提交变更请求
D更新成本基准
正确答案： C解析： 只批准了范围变更，没有考虑成本基准的变更，走变更流程修订成本基准。 -
第12题：
单选题项目经理了解到，一名团队成员变更客户需求以提供更高价值，并且实施这一变更的工作已经开始，项目经理应该怎么做？（）A将该问题上报给项目发起人
B指示该团队成员立即修改工作，满足客户的原始需要
C指示该团队成员停止对变更的工作，直到收到变更控制委员会（CCB）
D批准该变更，并将其记录在变更日志中
正确答案： C解析： 非法变更问题，要走流程。题意是变更范围基准，需要走整体变更流程.即使没有动到基准，进行镀金也是不允许的，因为会带来很多风险。 -
第13题：
在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）
- A、指示项目团队进行变更
- B、要求客户提交一份正式的变更请求
- C、制定估算依据
- D、更新问题日志
正确答案:B -
第14题：
在执行一个新产品开发项目期间，一位关键相关方要求添加一项功能，项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、分析该变更的影响
- B、更新变更日志
- C、拒绝该变更
- D、寻求项目发起人的批准
正确答案:A -
第15题：
项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？（）
- A、要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准
- B、向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更
- C、在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更
- D、通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
正确答案:A -
第16题：
一位团队成员在对项目增加额外功能后，才向你汇报：该额外增加的功能对项目成本或进度计划没有影响。针对这种变更，应该如何做？（）
- A、通知客户.
- B、确保营销部门了解变更一事.
- C、了解增了什么功能.
- D、执行变更控制过程对变更进行跟踪
正确答案:C -
第17题：
项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加10层建筑物规模的请求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、通知项目发起人，并向客户开具发票。
- B、执行定性风险评估并更新风险登记册。
- C、评估变更的影响并与项目团队沟通。
- D、更新项目管理计划并实施变更。
正确答案:D -
第18题：
在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。
- B、与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
- C、与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。
- D、与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
正确答案:B -
第19题：
公司分派项目经理管理一家大型证券公司的软件开发项目。项目工作已完成50%且客户很满意到某一特定功能的交付时间。项目经理山穷水尽了项目范围说明书，解释说该功能不在项目范围之内，但客户回答说，在达成交易之前，项目经理所在公司的销售经理向其承诺会有这项功能。项目经理下一步应该采取什么措施？（）
- A、与销售经理核实客户的要求。
- B、提供一份变更请求表，让客户填写。
- C、召开项目团队会议，改进范围定义及核实过程。
- D、让销售经理解决与客房的问题。
正确答案:B -
第20题：
一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下，就实施了变更。在确认范围期间，项目经理发现了团队成员的修改在执行详细的分析之后，项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方
- B、与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准
- C、通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内
- D、将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人
正确答案:B -
第21题：
单选题在项目执行阶段，发起人请求一项不在原始计划中的功能，项目团队同意实施该功能将不会影响到项目进度计划，项目经理应该如何继续？（）A允许项目团队实施该项变更，并在完成变更后通知发起人
B审查需求跟踪矩阵以确定该功能未包含在范围内的原因
C拒绝该变更，因为未考虑到成本影响
D审查变更管理计划，并将该请求记录在变更日志中
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题在项目测试阶段检测到一个故障。在未通知项目经理的情况下，测试人员分析该故障，并与开发团队一起合作解决该故障。由于缺乏沟通，项目经理继续遵循初始定义的测试时限。项目经理现在应该怎么做？（）A更新问题日志，并确定纠正措施
B忽略该故障，因为己经解决了
C签发变更请求，并遵循变更过程
D打印更新后收尾测试计划，并确定纠正措施
正确答案： B解析： 题目信息不是特别明确，大致意思是团队成员发现和修复缺陷没有告诉项目经理。可以当成沟通问题（该通知的没通知），也可以当成变更问题（缺陷补救也是变更正常由项目经理管理，要走变更流程的）。根据选项，用排除法。A，如果当成沟通问题，应查看或更新沟通管理计划；如果不是沟通问题，就要当成变更，走流程；A前后不符。B，忽略，无原则，苟且。C，修复缺陷应当成变更处理，正确。D，是对违反流程的做法听之任之，错误。 -
第23题：
单选题一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A让开发团队提供详细的功能需求。
B拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。
C针对微小变更制定项目变更请求。
D通知开发团队并与客户探讨功能详情。
正确答案： A解析： 所有的正式变更都应该遵循项目整体变更控制，选项D包含在选择C当中