营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。A、了解B、知道C、购买D、使用

题目

营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。

  • A、了解
  • B、知道
  • C、购买
  • D、使用
相似考题

1.根据审慎性原则的要求，商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该( )。A．了解客户的风险偏好B．了解客户的风险认知能力C．评估客户的财务状况D．替客户选择合适的投资产品E．向客户销售适宜的投资产品

2.下列保险营销员的行为符合法律规定的是( )。A．甲保险营销员为了使客户购买保险，向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣B．乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费C．丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品，该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较D．丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意，擅自将保险费率提高，从中谋取利益

3.根据审慎性原则的要求，银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该()A、了解客户的风险偏好B、了解客户的风险认知能力C、评估客户的财务状况D、替客户选择合适的投资产品E、向客户销售适宜的投资产品

4.商业银行销售管理理财产品(计划)时，应当( )。A．向客户推介投资产品服务前，首先调查了解客户，评估客户是否适合购买所推介的产品B．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可C．向客户说明相关投资风险时，使用通俗易懂的语言，配以必要的示例，说明最不利的投资情形和投资结果D．主动向经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品E．从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)

更多“营销员向客户销售产品，必须要让客户（）产品。A、了解B、知道C、购买D、使用”相关问题

  • 第1题：

    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应（ ）。


    A.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售

    B.直接销售

    C.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

    D.以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售

    答案：C
    解析：
    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

  • 第2题：

    商业银行在向客户销售理财产品，应按照（　　）原则，建立客户资料档案。

    A.了解产品风险
    B.了解你的客户
    C.了解产品投资
    D.了解理财产品

    答案：B
    解析：
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定，商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。

  • 第3题：

    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）

    • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交
    • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

    正确答案:A

  • 第4题：

    对于超出客户风险承受能力级别的、客户不愿进行产品适合度评估或者经评估不适合购买该产品的，销售行不得向客户推荐该产品。在客户自行咨询了解产品的风险后，主动提出购买需求的，销售行应以书面形式列明银行意见、客户意愿及其他必要说明事项，确认客户在中国农业银行不推荐此产品的情况下，已经充分认知产品风险，自行要求投资，其后果（）承担。

    • A、银行自行承担
    • B、客户不必承担
    • C、客户自行承担
    • D、双方共同承担

    正确答案:C

  • 第5题：

    营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    如果客户的风险类型不适合购买某产品，就坚决不得向客户销售该款产品。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销员活动时，不得有的行为包括（）等。

    • A、提示购买投资连结保险产品的投资风险
    • B、向客户明确说明保险合同中责任免除
    • C、超出展业证载明的业务范围，销售区域从事保险营销活动
    • D、向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

    正确答案:C

  • 第8题：

    在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。

    • A、客户风险承受度评估
    • B、了解客户信息
    • C、帮助客户进行产品差距分析
    • D、挖掘客户需求

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应（  ）。
    A

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售

    B

    直接销售

    C

    向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

    D

    以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。
    A

    客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估

    B

    对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户

    C

    对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户

    D

    客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在向客户推荐产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素，让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第13题：

    商业银行在向客户销售理财产品前，应按照（　）原则，建立客户资料档案。


    A.了解产品风险

    B.了解你的客户

    C.了解产品投资

    D.了解理财产品

    答案：B
    解析：
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定，商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。

  • 第14题：

    适当性原则是指在向客户推荐产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。（　　）


    答案：错
    解析：
    本题偷换了概念，正确论述应该是“客观性原则是指在向客户推荐产品时，银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素．让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解”或者“适当性原则是指在销售代理理财产品时，要综合考虑客户所属的人生周期以及相匹配的风险承受能力、客户投资目标、投资期限长短、产品流动性等因素，为客户推荐适合的产品”。

  • 第15题：

    销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的（）等。


    正确答案:特点、交易条件及服务项目

  • 第16题：

    保险公司营销员可以在支局向客户宣传并销售保险产品。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有（）。

    • A、动手操作产品，仔细触摸产品，翻动产品
    • B、提出转换洽谈环境与地点
    • C、向营销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员
    • D、提出变更销售程序

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（）

    • A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。
    • B、让客户了解产品。
    • C、引起客户的注意和兴趣。
    • D、融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。

    正确答案:B

  • 第19题：

    某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣险情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则（　）

    • A、应当由客户自己承担责任
    • B、中国保监会应给予该营销员行政处罚
    • C、中国保监会应给予营销员警告，并处以1万以下的罚款
    • D、应当禁止该营销员推销此类产品

    正确答案:C

  • 第20题：

    金融机构发行和销售资产管理产品，应当坚持（）和（）的经营理念，加强投资者适当性管理，向投资者销售与其风险识别能力和风险承担能力相适应的资产管理产品。（）

    • A、了解客户，了解市场
    • B、了解产品，了解市场
    • C、了解客户，了解业务
    • D、了解产品，了解客户

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    金融机构发行和销售资产管理产品，应当坚持（）和（）的经营理念，加强投资者适当性管理，向投资者销售与其风险识别能力和风险承担能力相适应的资产管理产品。（）
    A

    了解客户，了解市场

    B

    了解产品，了解市场

    C

    了解客户，了解业务

    D

    了解产品，了解客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。
    A

    客户风险承受度评估

    B

    了解客户信息

    C

    帮助客户进行产品差距分析

    D

    挖掘客户需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据审慎性原则的要求，银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该（）
    A

    了解客户的风险偏好

    B

    了解客户的风险认知能力

    C

    评估客户的财务状况

    D

    替客户选择合适的投资产品

    E

    向客户销售适宜的投资产品


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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