转化处理法就是营销员利用异议（）来处理。A、自身B、附带C、引申D、扩展

题目

转化处理法就是营销员利用异议（）来处理。

  • A、自身
  • B、附带
  • C、引申
  • D、扩展
相似考题

1.在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。()此题为判断题(对，错)。

2.处理客户异议的基本方法包括()A. 直接否定法B. 间接否定法C. 利用处理法D. 沉默处理法E. 积极询问

3.客户说:“盘子太轻了!”推销员说:“这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便。”这种异议处理方法称为()。A、利用处理法B、反驳处理法C、补偿处理法D、询问处理法

4.下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。A. 反驳处理法B. 委婉处理法C. 利用处理法D. 补偿处理法

更多“转化处理法就是营销员利用异议（）来处理。A、自身B、附带C、引申D、扩展”相关问题

  • 第1题：

    以下方法中不能够消除客户异议的是（）

    • A、“对，但是”处理法
    • B、同意和补偿处理法
    • C、反驳处理法
    • D、恳求处理法

    正确答案:D

  • 第2题：

    顾客：“这东西质量不好。”推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫（）

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委处理法
    • D、合并意见法

    正确答案:B

  • 第3题：

    营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，可以采用（）法。

    • A、以优补劣
    • B、委婉处理
    • C、转折处理
    • D、转化处理

    正确答案:B

  • 第4题：

    当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委婉处理法
    • D、反驳处理法

    正确答案:C

  • 第5题：

    营销员利用补偿法处理客户异议的前提是（）。

    • A、客户的异议全部正确
    • B、客户的异议部分正确
    • C、客户是业内行家
    • D、客户比较较真

    正确答案:B

  • 第6题：

    销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是（）。

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、以优补劣法
    • D、委婉处理法

    正确答案:A

  • 第7题：

    当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。

    • A、反驳处理法
    • B、但是处理法
    • C、利用处理法
    • D、补偿处理法

    正确答案:A

  • 第8题：

    利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为（）

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委婉处理法
    • D、冷处理法

    正确答案:B

  • 第9题：

    处理客户异议的基本方法包括（）

    • A、直接否定法
    • B、间接否定法
    • C、利用处理法
    • D、沉默处理法
    • E、积极询问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。
    A

    反驳处理法

    B

    但是处理法

    C

    推迟处理法

    D

    不理睬处理法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）适合在现场解决零售客户异议。
    A

    询问处理法

    B

    反驳处理法

    C

    利用处理法

    D

    补偿处理法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是（）。
    A

    转折处理法

    B

    转化处理法

    C

    以优补劣法

    D

    委婉处理法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。

    • A、反驳处理法
    • B、但是处理法
    • C、推迟处理法
    • D、不理睬处理法

    正确答案:B

  • 第14题：

    在实际销售过程中80%的异议都应该用（）解决。

    • A、冷处理法
    • B、转化处理法
    • C、以优补劣法
    • D、转折处理法

    正确答案:A

  • 第15题：

    “小姐，你的记忆的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这种处理异议的策略叫（）。

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委婉处理法
    • D、反驳处理法

    正确答案:A

  • 第16题：

    转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。

    • A、肯定
    • B、同意
    • C、否定
    • D、采取

    正确答案:C

  • 第17题：

    顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（）

    • A、问题解决法
    • B、置之不理法
    • C、拖延处理法
    • D、预防处理法

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    当顾客说：“我现在手头紧”，你应该采用（）消除顾客异议。

    • A、反驳处理法
    • B、利用处理法
    • C、但是处理法
    • D、不理睬处理法

    正确答案:B

  • 第19题：

    客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是（）

    • A、询问处理法
    • B、利用处理法
    • C、间接处理法
    • D、反驳处理法

    正确答案:D

  • 第20题：

    处理顾客异议的基本方法（）

    • A、直接否定法
    • B、间接否定法
    • C、利用处理法
    • D、沉默处理法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。

    • A、转化处理法
    • B、转折处理法
    • C、询问处理法
    • D、同意和补偿处理法

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    当顾客说：“我现在手头紧”，你应该采用（）消除顾客异议。
    A

    反驳处理法

    B

    利用处理法

    C

    但是处理法

    D

    不理睬处理法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。
    A

    反驳处理法

    B

    但是处理法

    C

    利用处理法

    D

    补偿处理法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容