A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神，答应了客户的要求。请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？

题目

A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神，答应了客户的要求。请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？

相似考题

1.宣传引导属于( )。A．物业管理中行政管理的工作内容B．物业管理的行政管理工作内容C．物业管理的相关行政管理工作内容D．物业管理的工商行政管理工作内容

2.物业管理公司的建设包括以下几点()A制定长远的发展规划B全面提高物业管理人员的素质C加强基础管理工作D搞好物业管理公司的公共关系

3.针对不同用途的收益性，物业可以分为( )。A．写字楼物业管理、商场物业管理B．工业及货仓物业管理、酒店物业管理C．楼盘物业管理、酒店物业管理D．楼盘物业管理、商场物业管理E．写字楼物业管理、楼盘物业管理

4.写字楼物业管理中的财务管理工作不包括（ ）。A．编制预算B．处理纳税C．租户的评估筛选D．现金出纳

更多“A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公”相关问题

  • 第1题：

    下列对有关物业管理师执业情况的说法，错误的是()。

    A:物业管理项目负责人应当由物业管理师担任
    B:物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作
    C:物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于60学时（名师解读：应为40学时）
    D:物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。

    A:编制预算
    B:处理纳税
    C:租户的评估筛选
    D:现金出纳

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。


    答案：错
    解析：
    一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作有很大的差别。

  • 第4题：

    《北京市物业管理办法》规定（）负责全*市物业管理活动的监督管理工作。

    • A、物业管理行业协会
    • B、物业管理处
    • C、市房屋行政主管部门
    • D、物业服务指导中心

    正确答案:C

  • 第5题：

    你知道什么是自然解聘吗？某物业管理公司负责美好家园小区物业管理工作。目前由于某种原因打算终止委托管理合同，你说可以吗？如果可以该怎样做好撤管工作？


    正确答案: 自然解聘是物业管理委托合同期满后不再被续聘，首次聘用一般不超过2年。提前解聘：在合同期间内，由于某种原因，合同双方或单方提出终止合同的履行。合同期满后不再被续聘或提前解聘一旦发生，业主委员会应尽快选聘新的物业管理企业。原物业管理企业应整理全部档案资料，清理帐目，做好移交准备，继续做好有关物业移交前的各项工作。

  • 第6题：

    就物业管理活动看，开展物业管理工作的基础是（）。

    • A、物业管理中的租赁
    • B、前期物业管理
    • C、物业管理中的各种合同
    • D、管理方案编制

    正确答案:C

  • 第7题：

    物业管理公司必须按照所持有的“（）”从事相应的物业管理工作。


    正确答案:物业管理资质

  • 第8题：

    由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。

    • A、客户写字间内的清洁
    • B、写字楼外墙的定期清洁
    • C、电梯的清洁
    • D、消防设备的清洁

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    由写字楼物业管理公司负责的常规性清洁卫生服务项目包括（）等。
    A

    客户写字间内的清洁

    B

    写字楼外墙的定期清洁

    C

    电梯的清洁

    D

    消防设备的清洁


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？

    正确答案： 原有房屋的接管验收标准：质量与使用功能的检验
    1）用危险房屋鉴定标准和国家有关规定作检验依据；
    2）从外观检查建筑物整体变异状态；
    3）检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度
    4）检查房屋使用情况，评估房屋现有价值、建立资料档案。
    危险和损坏问题的处理：
    1）属有危险的房屋，应由移交人负责排险解危后，方可接管。
    2）属有损坏的房屋，由移交人和接管单位协商解决。
    3）属法院判决没收并通知接管的房屋，按法院判决处理。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理者敏达物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。问题为了给业主提供良好的居住环境，使业主的物业保值增值，物业管理公司应从哪些方面做好房屋的维修养护技术管理工作？

    正确答案： 房屋的维修养护技术管理工作包括：
    A配备专业人员督促指导房屋的合理使用，防止房屋结构、设备的过早损坏和损耗。
    B定期对房屋进行查勘鉴定，制定维修养护技术方案。
    C建立房屋维修技术档案，掌握房屋完损状况。
    D制定技术管理制度，确定责任人。
    E监督房屋维修养护施工过程的技术规范执行情况。
    F监督施工过程中安全生产制度的执行情况。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神，答应了客户的要求。请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？

    正确答案： 首先，要看该公司有无这方面的规定和平时是否对管理人员进行过这方面的培训。赵主管的做法存在一点问题，因为写字楼大厅为公共部位，其所有权与使用权归属于全体业主，任何单位或个人在未得到全体业主（业主委员会）的同意时，均不可对此部位进行任何的处置，本案中赵主管虽主要目的是为业主进行更好的服务，但是客观上已经对其他业主的合法权益造成了侵害。所以其行为有所不妥。为避免此类事情的发生，建议物业管理公司在《管理规约》、《服务协议》中约定物业管理公司可以对部分公共部分进行善意、临时性、非营利性的处置而无需先征得全体业主（业主委员会）的同意。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    资产管理公司通过()来聘用、解聘和调配物业服务企业。

    A:监控现场物业管理工作情况
    B:监控物业管理和物业运营的收益
    C:监控物业管理和物业运营的成本
    D:监控物业的运行绩效

    答案：D
    解析：
    资产管理公司通过监控物业的运行绩效，来聘用、解聘和调配物业服务企业。资产管理通过物业管理的工作来实施自己的战略计划.并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。

  • 第14题：

    你是某物业管理公司保安部经理，负责安全管理工作。请问发生火警应该如何处理?参考


    答案：
    解析：

    发生火警应该：


    1)了解和确认起火位置、范围和程度。


    2)向公安消防机关报警。


    3)清理通道，准备迎接消防车入场。


    4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。


    5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。


    6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。

  • 第15题：

    根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）质量事故、突发事件发生后1小时内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送（）。

    • A、大区物业管理部
    • B、物业管理部
    • C、城市物业公司负责人
    • D、大区物业管理部负责人

    正确答案:B

  • 第16题：

    用户入住时物业管理公司应做好（）等工作。

    • A、通过宣传使用户了解和配合物业管理工作
    • B、配合用户搬迁
    • C、做好安全工作
    • D、为用户的装修物业

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？


    正确答案: 原有房屋的接管验收标准：质量与使用功能的检验
    1）用危险房屋鉴定标准和国家有关规定作检验依据；
    2）从外观检查建筑物整体变异状态；
    3）检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度
    4）检查房屋使用情况，评估房屋现有价值、建立资料档案。
    危险和损坏问题的处理：
    1）属有危险的房屋，应由移交人负责排险解危后，方可接管。
    2）属有损坏的房屋，由移交人和接管单位协商解决。
    3）属法院判决没收并通知接管的房屋，按法院判决处理。

  • 第18题：

    （）是公司物业管理的责任部门，负责统一开展物业管理工作。

    • A、行政部
    • B、人力资源部
    • C、总裁办
    • D、机电部

    正确答案:A

  • 第19题：

    简述物业管理公司按持有的不同资质证书所进行的物业管理工作。


    正确答案: 持有甲级资质证书的单位，可以管理各类物业并按甲级标准收取管理服务费；
    持有乙级资质证书的单位，可以管理30层以下的各类物业并按乙级标准收取管理服务费；
    持有丙级资质证书的单位，可以管理9层以下的各类物业（涉外住宅区、别墅小区除外）并按丙级标准收取管理服务费。

  • 第20题：

    写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    《北京市物业管理办法》规定（）负责全*市物业管理活动的监督管理工作。
    A

    物业管理行业协会

    B

    物业管理处

    C

    市房屋行政主管部门

    D

    物业服务指导中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 参见教材P336。 【该题针对“物业管理的内容”知识点进行考核】

  • 第23题：

    问答题
    你是某物业管理公司的管理人员，负责安全管理工作，请说明发生火警时的应对措施是什么？

    正确答案： 应对措施如下：（1）了解和确认起火位置、范围和程度。 （2）向公安消防机关报警。 （3）清理通道，准备迎接消防车入场。 （4）立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。 （5）组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。 （6）及时封锁现场，直到有关方面到达为止。
    解析： 暂无解析

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