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  • 第1题:

    写字楼业务的特点主要有( )。

    A.所处区位好,但规模较小

    B.多为现代化的高层建筑

    C.功能齐全、配套设施完善

    D.多由专业物业服务企业管理

    E.保持产权的独立性是写字楼物业保值增值的关键


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    关于物业服务合同,表述错误的是()。

    A:物业服务合同属于委托合同的范畴
    B:物业服务合同属于民事合同的范畴
    C:物业服务合同具有特定的财产管理内容
    D:物业服务企业可以自行将专业服务项目委托他人完成

    答案:A
    解析:
    物业服务合同属于民事合同的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。一般认为,物业服务合同属于合同法上无名合同范畴,是一类独立的合同类型:物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处,又因其具有自身特征而独立于委托合同。例如,物业服务合同具有特定的财产管理内容;物业服务企业作为物业服务合同的受托人,具有独立的法人资格,以自己的名义从事管理和服务活动;物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成。

  • 第3题:

    业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。

    A:物业管理事项
    B:物业服务质量
    C:物业服务费用
    D:物业增值保值

    答案:D
    解析:
    《物业管理条例》第三十五条规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

  • 第4题:

    下列关于物业服务合同的表述正确的是()。

    A:物业服务合同属于合同法上无名合同范畴
    B:物业服务企业以自己的名义从事管理和服务活动
    C:物业服务企业不可以自行将专业服务项目委托他人完成
    D:物业服务合同具有特定的财产管理内容
    E:物业服务合同独立于委托合同

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第5题:

    零售商业物业现场管理策略中,管理承诺的关键是()

    A:物业服务企业对委托方承诺的内容和条件
    B:物业服务企业对委托方承诺的内容和要求
    C:物业服务企业对委托方承诺的责任和深度
    D:物业服务企业对委托方承诺的内容和深度

    答案:D
    解析:
    对零售商业物业实行什么样的管理策略,既与物业服务企业的战略发展有关,也与特定项目的条件有关。管理策略包括管理模式、管理承诺、管理期限,其中管理承诺,即物业服务企业对委托方进行哪些承诺,关键是内容和深度。

  • 第6题:

    以下选项中,()一般不作为办公楼的物业特点。

    • A、所处区位好,规模适中
    • B、多为现代化的高层建筑
    • C、功能齐全、配套设施完善
    • D、多由专业物业服务企业管理

    正确答案:A

  • 第7题:

    委托物业服务企业管理的电梯,()为电梯使用单位。

    • A、电梯产权所有者
    • B、楼房产权单位
    • C、受委托的物业服务企业
    • D、建设单位

    正确答案:C

  • 第8题:

    物业管理企业的权利包括()。

    • A、依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费
    • B、对违反物业管理制度的行为进行处罚
    • C、要求委托人协助管理
    • D、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
    • E、必要时可以将其管理下的物业转托其他物业管理企业管理

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    物业管理内涵包括()。

    • A、服务对象是业主和物业使用人
    • B、使物业保值增值
    • C、本质是提供一种有偿服务,属于第三产业
    • D、属补充性、协助性安全防范性质
    • E、物业管理的客体是物业

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    判断题
    委托专业物业服务企业管理是办公楼物业保值增值的关键。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 保持产权的完整性是办公楼物业保值增值的关键

  • 第11题:

    单选题
    以下选项中,()一般不作为办公楼的物业特点。
    A

    所处区位好,规模适中

    B

    多为现代化的高层建筑

    C

    功能齐全、配套设施完善

    D

    多由专业物业服务企业管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过()等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务。
    A

    常规性的经营服务

    B

    延伸性的专项服务

    C

    随机性的特约服务

    D

    委托性的代办服务

    E

    创收性的公共服务


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    写字楼物业的特点是:保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键,所处区位好,规模大,多为现代化的高层建筑,多由专业物业管理企业管理以及( )。

    A.专业人员进行设施管理

    B.著名物业管理企业进行管理

    C.功能齐全、配套设施完善

    D.投资大、收益大


    正确答案:C

  • 第14题:

    在尊重业主自主选择权的前提下,提倡按照市场规则推行()实施物业管理,是现阶段我国物业管理政策的基本导向。

    A:业主自行
    B:委托相应专业公司
    C:委托专业的物业服务企业
    D:委托专业的物业服务企业和相应专业公司

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    业主委托物业服务企业管理业主共同所有的物业,就是业主将物业管理的()交予物业服务企业实施。

    A:决策权
    B:管理职能
    C:管理权
    D:监督权

    答案:B
    解析:
    业主管理房产的方式,由自管自修转向委托专业物业服务企业进行管理,其本质就是业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去,全体业主仍然享有物业管理的决策权,但管理职能交由物业服务企业实施,由物业服务企业按照全体业主的共同意志统一完成物业的维修养护,并维护全体业主的共同权益。

  • 第16题:

    写字楼物业的特点主要包括()

    A:所处区位好、规模大
    B:多为现代化的中高层建筑
    C:功能齐全、配套设施完善
    D:多由专业物业服务企业管理
    E:保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键

    答案:A,C,D
    解析:
    写字楼物业的特点,主要集中在以下几个方面:(1)所处区位好,规模大;(2)多为现代化的高层建筑;(3)功能齐全、配套设施完善;(4)多由专业物业服务企业管理;(5)保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键。

  • 第17题:

    资产管理的核心在于()。

    A:资产经营
    B:专业服务
    C:多种经营
    D:物业保值增值

    答案:D
    解析:
    鼓励物业服务企业开展多种经营,积极开展以物业保值增值为核心的资产管理。该考点来自教材的第十章“物业经营管理的未来发展”开头部分。

  • 第18题:

    物业管理的首要(最终)目标是()。

    • A、为业主服务
    • B、使物业保值增值
    • C、为业主服务、使物业保值增值
    • D、物业管理公司利益最大化

    正确答案:C

  • 第19题:

    对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过()等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务。

    • A、常规性的经营服务
    • B、延伸性的专项服务
    • C、随机性的特约服务
    • D、委托性的代办服务
    • E、创收性的公共服务

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目,关于前期物业服务责任、物业服务方式。以下说法正确的是()
    A

    建设单位承担前期物业服务责任

    B

    建设单位可以自行提供前期物业服务

    C

    建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业

    D

    建设单位可以将专项服务委托给专业性服务企业

    E

    受托的物业服务企业和专业性服务企业无资质要求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    物业管理企业的权利包括()。
    A

    依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费

    B

    对违反物业管理制度的行为进行处罚

    C

    要求委托人协助管理

    D

    选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

    E

    必要时可以将其管理下的物业转托其他物业管理企业管理


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    物业管理的首要(最终)目标是()。
    A

    为业主服务

    B

    使物业保值增值

    C

    为业主服务、使物业保值增值

    D

    物业管理公司利益最大化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析