高菲，女，35岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个5岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而高菲并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。高菲变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与高菲越来越逆反，母子关系越来越差。不久后，高菲与儿子应邀参加了"妈妈与贝贝"小组。 问题：1.高菲的主要困境是什么？2.面对"高菲们"的困境，组织"妈妈
题目
高菲，女，35岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个5岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而高菲并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。高菲变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与高菲越来越逆反，母子关系越来越差。不久后，高菲与儿子应邀参加了"妈妈与贝贝"小组。 问题：1.高菲的主要困境是什么？2.面对"高菲们"的困境，组织"妈妈与贝贝"小组的社会工作者应采取什么策略？
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第1题：
孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。
【问题】
1．根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题?
2．社会工作者应该采取什么样的介入策略?答案：解析：1．孟丽面临的问题包括： (1)个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。
(2)亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。
(3)夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。
2．面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
(1)对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
(2)向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
(3)与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让孟丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
(4)社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自己教育孩子的方法及对自己生活的想法。 -
第2题：
案例：
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺， “母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服!”李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。
问题：请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题
与需要进行评估。答案：解析：人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点，其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。 (1)服务对象的个人系统：从生理、心理和社会发展整合视角看，生理方面，李丽从小患有残疾，丧失劳动能力，长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康；心理方面，李丽心理有对父母的怨恨，对原生家庭的失望，育儿理念也有偏差，把人生全部希望寄托在儿子身上，这对儿子来说是个巨大的压力；社会发展方面，李丽没有受到良好的教育，缺乏职业技能，但与邻居相处融洽。
(2)服务对象的环境系统：与原生家庭关系疏离，原生家庭没有给予李丽关爱和支持。李丽对丈夫比较淡漠，但丈夫对李丽服从支持，儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源，政府给予最低生活保障支持，时常能得到社区的各种支持。
(3)问题与需要：生理方面，李丽需要健康维护，儿子需要营养保障；心理方面，李丽需要认知调整，需要改变对父母的看法和态度，消除对父母的怨恨，需要调整对儿子的认知，理解儿子的需要和感受；行为上，需要调整自己的行为，不能再去堵在儿子学校的门口；环境方面，因家庭经济困难，无力支持儿子上英语班，需要帮助儿子补习英语；需要帮助李丽与父母建立连接，恢复正常的亲子关系。 -
第3题：
赵女士夫妇俩有两个女儿，一个儿子。两个女儿都有大学文凭，有一份稳定的工作，儿子高中辍学在家，成天打游戏，也不出去打工，夫妻俩常为儿子的管教问题争吵不休。丈夫埋怨妻子从小对儿子娇生惯养，使他现在不成器；妻子抱怨丈夫成天忙着工作，不管教儿子，才导致儿子成现在这样。针对赵女士夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是()。A:协助夫妻沟通并就孩子教育问题达成共识
B:帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题
C:提高夫妻教育孩子的能力
D:让两个女儿帮忙教育儿子答案：A解析：考点：夫妻关系。 -
第4题：
高奶奶的老伴五年前去世，由于行动不便无人照顾，她只能搬来与儿子同住。但是这五年来，儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里，不允许她出门半步。在老年社会工作中，高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于()行为。A:虐待老人
B:疏于照顾老人
C:歧视老人
D:忽视老人答案：A解析：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。 -
第5题：
高菲，女，35岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个5岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而高菲并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色;她教儿子英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。高菲变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与高菲越来越逆反，母子关系越来越差。不久后，高菲与儿子应邀参加了“妈妈与贝贝”小组，结果她与儿子的关系发生了根本改变。 问题 1、高菲的主要困境是什么? 2、面对“高菲们”的困境，“妈妈与贝贝”采取了什么策略?
正确答案: 1、高菲的困境
儿子的行为与自己的愿望相违背;丈夫不关心儿子的教育;从白领到全职太太的角色转换。
2、“妈妈与贝贝”工作小组采取的策略是
(1)制订小组工作目标，建立正常的亲子关系;
(2)小组工作成员分别于“高菲们”交流和开展各种小组活动，使妈妈们能正确理解妇女的价值和地位，现实地面对角色转换;
(3)通过与孩子们的沟通及各种小组活动，使每个孩子发现自己的长处和爱好;
(4)通过小组活动，改变妈妈们对孩子的态度，从而改变孩子对妈妈的态度，孩子的行为与自己的愿望变得和谐，建立正常的亲子关系;
(5)要求爸爸们参加小组活动，在活动中使他们感受到教育孩子需要爸爸参加。 -
第6题：
李女士，38岁，与丈夫离婚一年了，有个12岁的儿子马上要升初中。与丈夫离婚的原因是丈夫的家庭结构过于复杂，她常常觉得丈夫更需要他的兄弟姐妹和父母，很少在意自己的感受。结婚15年来，他对自己家庭的资助越来越无原则，每当为此事劝解丈夫，就以争吵而结束。儿子是他们结婚三年后的结晶。随着儿子的长大，教育需要的花销逐年递增，但丈夫根本就不考虑。儿子教育问题是两人必然争吵的话题之一。一年前，由于两件类似事情同时发生了，李女士实在没有力气与丈夫争吵下去，于是选择了离婚。儿子、房子给前夫，自己开始了单身的生活。离婚的头半年，还只是孩子想妈妈，常常来看李女士。后来前夫也找各种各样的理由与孩子一起来看望她。有时候，一家三口有说有笑的出去玩，很是开心，笑声常常引来旁观者羡慕的目光。后半年儿子要升初中，前夫希望李女士关注一下儿子的学习。 因此，儿子顺利成章的住进李女士家，她与前夫几乎天天见面。前夫多次试探要留宿，李女士都拒绝了他。儿子升初中考试成绩优异，如愿考入全市最好的中学。最近，儿子很正式的请她原谅爸爸，希望一家三口团聚。李女士很是矛盾。如果复婚，前夫的一些办事方式自己实在无法接受。如果选择不与前夫复婚，离婚后的相亲经历如噩梦一般，介绍给她的对象大多不是大她十几岁，就是拖家带口又个性极强。而且，刚离异时儿子的成绩一落千丈，初中后儿子的学习难度增加，完整的家庭是他好好学习的保障。带着困惑，李女士步入了婚姻家庭咨询室。 不接受复婚的理由有（）
- A、对双方未来的调整没有信心
- B、希望能找到比前夫更好的人选
- C、单身生活使自己更有精力关注自我成长
- D、前夫让孩子来穿针引线，自己没有悔过态度，不能接受
正确答案:A,C -
第7题：
吴强和许菲结婚有六年，开始夫妻感情不错，但吴强有酗酒的毛病，经常喝醉了对许菲拳脚相加。许菲本希望有孩子后能让丈夫改掉坏毛病，谁知吴强依然故我，甚至在许菲孕中几次动手打人。许菲心灰意冷，在生下儿子吴希第4个月提出离婚，吴强坚决不同意，许菲无奈之下，向法院起诉离婚。许菲能否请求离婚过错赔偿？为什么？
正确答案: 能。因为家庭暴力受害，符合离婚过错损害赔偿情形。 -
第8题：
问答题吴强和许菲结婚有六年，开始夫妻感情不错，但吴强有酗酒的毛病，经常喝醉了对许菲拳脚相加。许菲本希望有孩子后能让丈夫改掉坏毛病，谁知吴强依然故我，甚至在许菲孕中几次动手打人。许菲心灰意冷，在生下儿子吴希第4个月提出离婚，吴强坚决不同意，许菲无奈之下，向法院起诉离婚。许菲能否请求离婚过错赔偿？为什么？正确答案： 能。因为家庭暴力受害，符合离婚过错损害赔偿情形。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题丈夫早断了奶。婆婆有了新儿子，这五岁的儿子就像归她独有了。不论做什么事，走到什么地方，丈夫总跟在身边。丈夫有些方面很怕她，当她如母亲。这个故事出自（）。A《边城》
B《萧萧》
C《丈夫》
D《柏子》
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题吃完晚饭，爸爸和儿子在看电视，妈妈和女儿一块儿在厨房洗碗。突然，厨房里传来打破盘子的声音，然后就安静了。儿子看着他父亲说：“一定是妈妈打破的。”爸爸问：“你怎么知道的？”儿子回答：“她没有骂人。”儿子为什么说是妈妈打破了盘子？（ ）A只有妈妈在洗碗
B如果是妹妹，妈妈会骂她
C儿子看见妈妈打破了盘子
D妈妈经常打破盘子
正确答案： C解析： “妈妈和女儿一块儿在厨房洗碗”，“厨房里传来打破盘子的声音，然后就安静了”提示妈妈没有骂妹妹，即可推测盘子不是妹妹打破的，否则妈妈会骂她。 -
第11题：
单选题范蠡致富后，认为自己年岁已高，把生意交给了他的哪个儿子？自己带着妻子等人去游山玩景了。（）A大儿子
B二儿子
C三儿子
D小儿子
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题李女士，38岁，与丈夫离婚一年了，有个12岁的儿子马上要升初中。与丈夫离婚的原因是丈夫的家庭结构过于复杂，她常常觉得丈夫更需要他的兄弟姐妹和父母，很少在意自己的感受。结婚15年来，他对自己家庭的资助越来越无原则，每当为此事劝解丈夫，就以争吵而结束。儿子是他们结婚三年后的结晶。随着儿子的长大，教育需要的花销逐年递增，但丈夫根本就不考虑。儿子教育问题是两人必然争吵的话题之一。一年前，由于两件类似事情同时发生了，李女士实在没有力气与丈夫争吵下去，于是选择了离婚。儿子、房子给前夫，自己开始了单身的生活。离婚的头半年，还只是孩子想妈妈，常常来看李女士。后来前夫也找各种各样的理由与孩子一起来看望她。有时候，一家三口有说有笑的出去玩，很是开心，笑声常常引来旁观者羡慕的目光。后半年儿子要升初中，前夫希望李女士关注一下儿子的学习。 因此，儿子顺利成章的住进李女士家，她与前夫几乎天天见面。前夫多次试探要留宿，李女士都拒绝了他。儿子升初中考试成绩优异，如愿考入全市最好的中学。最近，儿子很正式的请她原谅爸爸，希望一家三口团聚。李女士很是矛盾。如果复婚，前夫的一些办事方式自己实在无法接受。如果选择不与前夫复婚，离婚后的相亲经历如噩梦一般，介绍给她的对象大多不是大她十几岁，就是拖家带口又个性极强。而且，刚离异时儿子的成绩一落千丈，初中后儿子的学习难度增加，完整的家庭是他好好学习的保障。带着困惑，李女士步入了婚姻家庭咨询室。 以下不属于李女士离婚原因的是（）A姻亲关系过于复杂，核心家庭与原生家庭间的边界不清
B对于子女的教育方式有差异，不能相互认同
C夫妻间沟通渠道不畅，使问题无法得到及时解决
D丈夫外遇
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
宋某，女，45岁，在某外资企业工作，收入较高但工作比较紧张。丈夫李某在某事业单位上班，工作较轻松但收入不高。宋某对儿子期望较高，尽管她下班后回家很晚，但仍坚持当面检查儿子的学习情况。丈夫李某爱子心切，对儿子要求相对宽松，允许儿子有自己娱乐的时间，周末常常瞒着妻子带儿子出去游玩，因此，儿子和父亲感情较深。儿子小东今年读高二，学习成绩优良，但没有达到母亲的要求。为此，母子之间常常为学习的事争吵。宋某认为丈夫护着儿子，感觉孤立，最近，又常因家务琐事与丈夫争吵。另外，工作上的压力也让她心情烦躁，更年期的不良情绪表现使得家庭关系更加紧张。
【问题】
请根据宋某的情况为她设计一份服务方案。答案：解析：(1)问题的陈述与分析
上述案例中，宋某面临的问题主要有以下几个方面： ①因教育孩子问题与丈夫产生分歧，又常因家务琐事与丈夫争吵，引起夫妻矛盾；
②对儿子要求过于严格，造成儿子反感，母子间时有冲突；
③丈夫与儿子关系密切，自己与丈夫、儿子关系均出现了问题，怀疑儿子与丈夫形成了联合对抗自己的情形，感觉很孤立；
④进入更年期，出现情绪烦躁等一系列生理和心理问题；
⑤工作压力较大，妻子、母亲等家庭角色与职业角色之间存在冲突。
(2)方案设计
根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：
①帮助宋某处理好家庭与职业之间的关系，调解亲子关系和夫妻关系，帮助其顺利渡过更年期。具体而言，包括：
a．对宋某进行心理疏导，帮助其进行减压训练，改善情绪困扰，寻找合适的情绪发泄渠道；
b．减少夫妻争吵次数，增进夫妻感情；
c．增加母子沟通次数，建立良好的亲子关系；
d．妥善处理好工作与家务的矛盾，使宋某与丈夫之间互相体谅，分工明确；
e．帮助宋某摆正心态，舒缓生活及情绪压力，正确认识更年期问题；
f．与宋某的丈夫李某进行面谈，建议其与妻子共同学习教育青春期孩子的技巧，对孩子的教育方式达成一致。
②方案实施策略
a．运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则和宋某建立良好的专业关系，走访了解其家人和单位；
b．在两个月内每周会谈一次，帮助宋某进行减压训练，帮助其发泄情绪，学会控制情绪的合适方法；
c．与宋某的丈夫和儿子沟通，实行家庭联合治疗，在明确各自角色和责任的基础上，进行换位思考等，增进彼此的理解；
d．运用时间管理等方法帮助宋某协调工作与家庭间的矛盾；
e．协助宋某进行自我对话，以利于自我认知的重建等；
f．教授宋某更年期的有关知识，使其能够正确面对这一时期，照顾好自己，顺利渡过更年期；
9．与宋某的同事、朋友以及宋某所在社区工作人员联系，请他们多关心宋某，给予其温暖与生活的信心。
③方案执行
主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括宋某及其丈夫、儿子对服务的满意度，方案执行情况及服务效果评估。 -
第14题：
案例：
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往，李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作。29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服！”李丽自豪的和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。
问题：
请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。
答案：解析：
【答案要点】
人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点，其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。
服务对象李丽的个人系统：从生理、心理和社会发展整合视角看，生理方面，李丽从小患有残疾，丧失劳动能力，长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康；心理方面，李丽心理有对父母的怨恨，对原生家庭的失望，育儿理念也有偏差，把人生全部希望寄托在儿子身上，这对儿子来说是个巨大的压力；社会发展方面，李丽没有受到良好的教育，缺乏职业技能，但与邻居相处融洽。
服务对象环境系统：与原生家庭关系疏离，原生家庭没有给予李丽关爱和支持。李丽对丈夫比较淡漠，但丈夫对李丽服从支持，在家里保姆帮助料理家务，儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源，政府给予最低生活保障支持，时常能得到社区的各种支持。
问题与需要：从生理方面，李丽需要健康维护，儿子需要营养保障；从心理方面，李丽需要认知调整，需要改变对父母的看法和态度，需要消除对父母的怨恨，需要调整对儿子的认知，理解儿子的需要和感受；行为上需要调整自己的行为，不能再去堵在儿子学校的门口。从环境方面，因家庭经济困难，无力支持儿子上英语班需要帮助儿子补习英语；需要帮助李丽与父母建立连接，恢复正常的亲子关系。
【提示】此题考点是考察考生对人类行为与社会环境理论的了解、理解与熟练运用的能力，鼓励考生学习运用人类个体的“生理、心理、社会发展”三个维度和“个人一环境”两个面向看待服务对象、评估需求与资源及服务介入的理论视角。
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第15题：
赵女士夫妇俩有两个女儿，一个儿子。两个女儿都有大学文凭，有一份稳定的工作，儿子高中辍学在家，成天打游戏，也不出去打工，夫妻俩常为儿子的管教问题争吵不休。丈夫埋怨妻子从小对儿子娇生惯养，使他现在不成器；妻子抱怨丈夫成天忙着工作，不管教儿子，才导致儿子成现在这样。针对赵女士夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（ ）。A.协助夫妻沟通并就孩子教育问题达成共识
B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题
C.提高夫妻教育孩子的能力
D.让两个女儿帮忙教育儿子答案：A解析：考点：夫妻关系。如果家庭社会工作的服务焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。像婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。 婚姻辅导，顾名思义，就是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。由于婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题可以采取不同的方法。例如，关注夫妻角色学习的，就可以运用行为学习理论作为指导；注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。 题干当中描述的是就孩子的教育问题存在争吵，故社工应协助夫妻沟通并就孩子教育问题达成共识。 -
第16题：
范蠡致富后，认为自己年岁已高，把生意交给了他的哪个儿子？自己带着妻子等人去游山玩景了。（）
- A、大儿子
- B、二儿子
- C、三儿子
- D、小儿子
正确答案:A -
第17题：
李丽住在北京的老城区，从小身患残疾，据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问，后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨，听邻居说父母曾来找过她，但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进人了婚嫁年龄，由于身体残疾、没有学历和技术，一直没有找到工作，29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民，但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工，生活很窘迫，拿低保，但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好，大杂院里邻居亲如一家，彼此照应。李丽夫妇有一个儿子，她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺，“母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服！"李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了，放学不按时回家，好像在谈恋爱，她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子，儿子很生气，已经有几天不和妈妈说话了，李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往，另外希望帮助儿子补习英语，因为她没有钱送儿子去英语班。请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题与需要进行评估。
正确答案: 人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论，提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点，其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上，这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的，是认识服务对象需要与问题的重要理论。
（1）服务对象的个人系统：从生理、心理和社会发展整合视角看，生理方面，李丽从小患有残疾，丧失劳动能力，长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康；心理方面，李丽心理有对父母的怨恨，对原生家庭的失望，育儿理念也有偏差，把人生全部希望寄托在儿子身上，这对儿子来说是个巨大的压力；社会发展方面，李丽没有受到良好的教育，缺乏职业技能，但与邻居相处融洽。
（2）服务对象的环境系统：与原生家庭关系疏离，原生家庭没有给予李丽关爱和支持李丽对丈夫比较淡漠，但丈夫对李丽服从支持，儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源，政府给予最低生活保障支持，时常能得到社区的各种支持。
（3）问题与需要：生理方面，李丽需要健康维护，儿子需要营养保障；心理方面，李丽需要认知调整，需要改变对父母的看法和态度，消除对父母的怨恨，需要调整对儿子的认知，理解儿子的需要和感受；行为上，需要调整自己的行为，不能再去堵在儿子学校的门口；环境方面，因家庭经济困难，无力支持儿子上英语班，需要帮助儿子补习英语；需要帮助李丽与父母建立连接，恢复正常的亲子关系。 -
第18题：
孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。社会工作者应该采取什么样的介入策略？
正确答案: 面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让盂丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自已教育孩子的方法及对自己生活的想法。 -
第19题：
吴强和许菲结婚有六年，开始夫妻感情不错，但吴强有酗酒的毛病，经常喝醉了对许菲拳脚相加。许菲本希望有孩子后能让丈夫改掉坏毛病，谁知吴强依然故我，甚至在许菲孕中几次动手打人。许菲心灰意冷，在生下儿子吴希第4个月提出离婚，吴强坚决不同意，许菲无奈之下，向法院起诉离婚。法院将孩子判归许菲抚养。吴强扬言：“既然跟了妈就不是我儿子，别想从我这里要一分钱生活费！”吴强的话有法律依据吗？为什么？
正确答案: 没有。法律规定不直接抚养子女的另一方需要支付抚养费。 -
第20题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。 【问题】1．根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题？2．社会工作者应该采取什么样的介入策略？正确答案： 1.孟丽面临的问题包括：（1）个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生"自己很失败"这样的想法。（2）亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。（3）夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。
2.面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助盂丽看到自己生活的亮点，逐渐改变"自己很失败"的想法。（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让孟丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自己教育孩子的方法及对自己生活的想法。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。根据案例的情况，孟丽主要面临什么问题？正确答案： 孟丽面临的问题包括：
（1）个人方面：孟丽辞职后一直当全职太太，和社会生活脱节，和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。
（2）亲子方面：孟丽对儿子希望很大，但是由于缺乏相应的教育儿童的知识，所以感觉到无奈、急躁和吃力。
（3）夫妻关系方面：孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰，可是丈夫回家后经常倒头就睡，让孟丽感觉很无助。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。社会工作者应该采取什么样的介入策略？正确答案： 面对孟丽的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
（1）对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈，先疏解孟丽急躁、无助的情绪，然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点，逐渐改变“自己很失败”的想法。
（2）向孟丽介绍儿童发展的知识，及教育孩子的技巧，让孟丽了解孩子的心理，从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
（3）与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈，让盂丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境，社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧，进而增进夫妻感情，加深理解，改善夫妻关系。
（4）社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动，使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自已教育孩子的方法及对自己生活的想法。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题那位母亲希望朋友帮什么忙？A帮她找儿子
B借给她一些钱
C教儿子经营饭店
D给儿子一份工作
正确答案： B解析： 暂无解析