消费者市场的主要特征有哪些？

第1题：

消费者市场的特征有哪些？

正确答案: 交易的商品属于最终产品，其用途是直接满足人们的生活需要、购买者人多面广，需求多样、购买者一般是多次购买，每次购买量较小、由于知识的局限性，消费者的购买属于非专家购买、许多商品的需求价格弹性较大、购买者的行为和决策容易受外界因素和广告宣传的影响。影响消费者购买行为的因素可以分为经济因素和非经济因素。消费者购买的主要动机分为本能动机和心理动机（感情动机、理智动机、惠顾动机）。

第2题：

有效的市场营销组织应具备哪些主要特征？

正确答案: 有效的市场营销组织应具备以下特征：
（1）适应市场变化且具有自我完善的能力。
（2）联系企业各部门并使之密切合作的系统化能力。
（3）具有迅速、准确、全面地传递信息的能力。

第3题：

消费者市场的主要特点有哪些？

正确答案:广泛性、分散性、伸缩性、高弹性、发展性

第4题：

消费者市场有哪些特点？

正确答案: 1）非盈利性
消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。
2）非专业性
消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。
3）层次性
由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说，消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要，购买衣、食、住、行等生活必需品，而后才能视情况逐步满足较高层次的需要，购买享受型和发展型商品。
4）替代性
消费品中除了少数商品不可替十℃外，大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此，消费者市场中的商品有较强的替代性。
5）广泛性
消费者市场上，不仅购买者人数众多，而且购买者地域分布广。从城市到乡村，从国内到国外，消费者市场无处不在。
6）流行性
消费需求不仅受消费者内在因素的影响，还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的流行性。

第5题：

与其他商品市场需求相比，出版物市场需求具有哪些主要特征？

正确答案:出版物市场需求与其他商品市场需求相比较，具有以下七个基本特征：
（1）需求的多样性。由于读者的经济来源、收入水平、文化程度、职业、性别、年龄、经历、个性、家庭情况和生活习惯等各方面的情况不同，他们对图书商品就有着各种不同的需求。
（2）需求的层次性。读者文化知识水平的不同导致了他们价值观的差异及精神追求目标的不同，这些不同表现在图书市场需求上，就呈现明显的层次性特征。
（3）需求的可诱导性。可以通过市场活动或改变影响读者需求的某些社会因素可以使需求发生变化和转移，从而对出版物市场需求进行引导和调节。
（4）需求的专指性。由于图书的使用价值具有不可通融性，所以每一种书都有自己特定的知识内容与读者对象，很难相互替代。
（5）需求的伸缩性。人们对出版物的需求会因某些因素的影响而发生一定限度的量的变化，最常见的影响因素是读者的收入水平与图书的交换价格。
（6）需求的地区性。一定地域上的居民有其特殊的文化传统、价值观念、生活习惯和风俗民情，这种特征反映在图书市场需求上，就表现为对某些图书品种、形式、内容的特殊要求。
（7）需求的时效性。知识信息容易陈旧过时，决定了出版物市场需求也有着较强的时效性特点。

第6题：

问答题

消费者市场的购买决策流程有哪些？

正确答案：

解析：

第7题：

问答题

消费者市场的特征有哪些？

正确答案：交易的商品属于最终产品，其用途是直接满足人们的生活需要、购买者人多面广，需求多样、购买者一般是多次购买，每次购买量较小、由于知识的局限性，消费者的购买属于非专家购买、许多商品的需求价格弹性较大、购买者的行为和决策容易受外界因素和广告宣传的影响。影响消费者购买行为的因素可以分为经济因素和非经济因素。消费者购买的主要动机分为本能动机和心理动机（感情动机、理智动机、惠顾动机）。

解析：暂无解析

第8题：

问答题

什么是消费者市场？消费者市场有哪些主要特点？

正确答案：消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
消费者市场的特点：
1.广泛性
2.分散性
3.复杂性
4.易变性
5.发展性
6.情感性
7.伸缩性
8.替代性
9.地区性
10.季节性

解析：暂无解析

第9题：

问答题

消费者市场有哪些特点？

正确答案： 1）非盈利性
消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。
2）非专业性
消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。
3）层次性
由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说，消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要，购买衣、食、住、行等生活必需品，而后才能视情况逐步满足较高层次的需要，购买享受型和发展型商品。
4）替代性
消费品中除了少数商品不可替十℃外，大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此，消费者市场中的商品有较强的替代性。
5）广泛性
消费者市场上，不仅购买者人数众多，而且购买者地域分布广。从城市到乡村，从国内到国外，消费者市场无处不在。
6）流行性
消费需求不仅受消费者内在因素的影响，还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的流行性。

解析：暂无解析

第10题：

问答题

消费者市场细分的变数有哪些？

正确答案：细分消费者市场所依据的变数可概括为四大类：（1）地理变数。（2）人口变数；（3）心理变数；（4）行为变数。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

消费者市场与产业市场有哪些区别和联系？

正确答案：消费者市场与产业市场的联系在于均有买卖双方进行交换的行为，区别在于消费者市场在于个人生活需求方面，而产业市场在于购买产品和劳务进而用于进一步生产或出售等，由组织构成。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

消费者市场细分有哪些基本形式？

正确答案：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。

解析：暂无解析

第13题：

什么是消费者市场？消费者市场有哪些主要特点？

正确答案:消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
消费者市场的特点：
1.广泛性
2.分散性
3.复杂性
4.易变性
5.发展性
6.情感性
7.伸缩性
8.替代性
9.地区性
10.季节性

第14题：

消费者市场细分的变数有哪些？

正确答案:细分消费者市场所依据的变数可概括为四大类：（1）地理变数。（2）人口变数；（3）心理变数；（4）行为变数。

第15题：

消费者市场与产业市场有哪些区别和联系？

正确答案:消费者市场与产业市场的联系在于均有买卖双方进行交换的行为，区别在于消费者市场在于个人生活需求方面，而产业市场在于购买产品和劳务进而用于进一步生产或出售等，由组织构成。

第16题：

与消费者市场相比，产业市场的特点有哪些？

正确答案: （1）与消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大。
（2）产业市场上的购买者往往集中在少数地区。
（3）产业市场的需求是引申需求。
（4）产业市场的需求是缺乏弹性的需求。
（5）产业市场的需求是波动的需求。
（6）专业人员购买。
（7）直接购买。
（8）互惠。
（9）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。

第17题：

消费者市场和产业市场细分的标准各有哪些？市场细分时应遵循哪些原则？

正确答案: 消费者市场细分的标准：
（1）地理环境因素
（2）人口因素
（3）心理因素
（4）行为因素；
产业市场细分的标准：
（1）人口变量
（2）经营变量
（3）采购方法
（4）情况因素
（5）个性特征
市场细分的原则：
1.可衡量性
2.可实现性
3.可盈利性
4.可区分性
★消费者市场细分的标准：
◆地理环境因素：洲际区别、国家区别、国内方位区别、省市自治区别、城乡区别、气候区别、地形区别。如“东甜南辣西酸北咸”
◆人口因素：性别、年龄、家庭规模、家庭经济收入、民族◆心理因素：生活方式、性格、购买动机、品牌忠诚
◆行为因素：
＊按消费者进入市场程度分：常规消费者、初次消费者、潜在消费者
＊按使用频率分：大量使用者、少量使用者
＊按偏好程度分：绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、转移型忠诚者、非忠诚者
★产业市场细分的标准：
◆人口变量：
＊行业：我们应把重点放在购买这种产品的哪些行业？
＊公司规模：我们应把重点放在多大规模的公司？
＊地理位置：我们应把重点放在哪些地区？◆经营变量：
＊技术：我们应把重点放在顾客所重视的哪些技术上？
＊使用者或非使用者情况：我们应把重点放在经常使用者、较少使用者、首次使用者或从未使用者身上？
＊顾客能力：我们应把重点放在需要很多服务的顾客，还是只要少量服务的顾客上
◆采购方法：
＊采购职能组织：我们应将重点放在那些采购组织高度集中的公司上，还是那些采购组织相对分散的公司上？
＊权利结构：我们应选择那些工程技术人员占主导地位的公司，还是财务人员占主导地位的公司？
＊与用户的关系：我们应选择那些现在与我们有牢固关系的公司，还是追求最理想的公司？
＊总的采购政策：我们应把重点放在乐于采用租赁、服务合同、系统采购的公司，还是采用密封投标等贸易方式的公司上？
＊购买标准：我们是选择追求质量的公司，重视服务的公司，还是重视价格的公司
◆情况因素：
＊紧急：我们是否应把重点放在那些要求迅速和突出交货或提供服务的公司？
＊特别用途：我们应将力量集中于本*公司产品的某些用途上，还是将力量平均花在各种用途上？
＊订货量：我们应侧重于大宗订货的用户，还是少量订货者？
◆个性特征：
＊购销双方的相似性：我们是否应把重点放在那些其人员及其价值观念与本*公司相似的公司上？
＊对待风险的态度：我们应把重点放在敢于冒风险的用户上还是不愿冒风险的用户上
＊忠诚度：我们是否应选择那些对本*公司非常忠诚的用户？
★市场细分的原则：
◆可衡量性：要有明显特征。如在冰箱市场上，在重视产品质量的情况下，有多少人更重视价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更重视外观，或者兼顾几种特性。
◆可实现性：企业可以接受。企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业现有条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场
◆可盈利性：企业有适当的盈利。所选择的细分市场有足够的需求量并且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。细分市场的规模过大，企业“吃不了，无法消化”，在竞争中处于劣势，规模过大，企业又“吃不饱”，现有的资源得不到最佳利用，利润难于保证。
◆可区分性：不同的细分市场的特征可以清楚地加以区分，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。

第18题：

问答题

与消费者服务购买行为相比，组织市场的服务购买行为有哪些特点？

正确答案：组织的服务购买决策具有整体性和购买目的的生产性的特点。

解析：暂无解析

第19题：

问答题

电信消费者对电信产品需求的主要特征有哪些?