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  • 第1题:

    (2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定( )。

    A.培训项目费用预算
    B.哪些员工需要培训
    C.培训工作如何开展
    D.培训的项目和内容

    答案:B
    解析:
    P175—177
    调查企业从业员工现状的目的是为了确定企业中哪些员工需要培训。其调查内容主要包括:确定五年内退休的员工及人数,通过培训即可晋升上级职位的员工及人数,因工作态度不好必须实施培训的员工及人数,因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及人数等。

  • 第2题:

    汽车服务企业进行人际关系技能培训时,可采用的培训方式是()

    • A、创新思维训练
    • B、写作能力训练
    • C、工作流程培训
    • D、社交礼仪培训

    正确答案:D

  • 第3题:

    企业培训工作中有没有外部性问题?如何应对?


    正确答案: 外部性问题是指一个人或一个组织的行为对其他人或组织的利益造成的影响:外部性的表现有正外部性和负外部性。它是市场机制引发的新问题又是市场机制本身所无法解决的一大社会性问题。
    企业培训同样存在这样的现象,如,某企业培养的员工被另外一个企业挖走,而原有的企业又得不到任何的补偿。这就是“为他人做嫁衣”的典型表现。这在一定程度影响了企业培养人才的积极性。
    应该讲,市场经济条件下完全避免这种负外部性问题的发生是做不到的,但通过努力尽量减少规避还是有可能的。例如,企业建立科学合理的用人机制,把事业留人、感情留人、待遇留人落到实处。又如,国家制定政策法规对实施培训的企业适当给予经费补助或减免税收等激励措施,对不进行培训的企业采取职工教育经费统筹,由政府举办的培训机构对其职工进行培训等。

  • 第4题:

    企业培训工作的组织者在工作中至少要具备的角色有()

    • A、管理者
    • B、顾问
    • C、提供者
    • D、培训者
    • E、创新者

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    你认为国家应如何管理企业培训工作?


    正确答案: 1、充分了解企业员工培训工作的现状,调动企业培训积极性。
    鼓励企业培训要以提高企业核心竞争力,全面提高企业员工综合素质为目标,围绕经营管理、专业技术、操作技能三支队伍建设的主旋律,将培训作为企业经营管理的重要手段之一。逐步承担企业员工培训的管理与指导。
    2、企业培训师队伍建设是作好行业、企业员工培训的保障加强人力资源开发,大力开展职业培训,是国家政策和企业决策的共同选择。培训师制度是建立现代企业培训体系,实现企业高级人才开发,使企业员工朝着科学化、规范化、现代化迈进的必要制度保证。
    3、大力推行国家职业资格证书制度从1993年《中共中央关于建设社会主义市场经济体制若干问题的决定》首次提出实行学历证书和职业资格证书并重的制度,1994年《劳动法》确立了国家职业资格证书制度的法律地位,作为完善劳动力管理,促进职业培训,提高劳动者素质的重要手段,职业资格证书制度正逐步健全和完善,并得到社会、企业以及众多劳动者的认可。国家应积极完善职业分类,即时管理和发布新职业,组织和推进技能鉴定工作。完善技能人才评价体系。稳步扎实的开展题库开发,职业标准制定,建设国家职业资格工作网站和在线考务管理系统开发,完善鉴定制度规范鉴定行为。大幅推进技师考评工作,推行质量督导制度。举办技能竞赛。推进职业培训师资队伍建设和职业培训教材建设。
    以上就是我对国家如何管理企业培训工作的一些见解,在今后的工作、学习中我们可以共同探讨。

  • 第6题:

    入警大学生岗前培训工作应紧紧围绕入警大学生岗前培训目标()强化培训考核,不断推进培训工作创新发展。

    • A、整合培训资源
    • B、创新培训内容
    • C、改进培训方式
    • D、优化培训队伍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    企业应如何做好技术创新风险的预警工作()。

    • A、建立企业技术创新风险预警系统
    • B、识别、预测和评估技术创新风险
    • C、对技术创新活动带来的益处进行评估
    • D、及时传递信息,通报技术创新风险

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    问答题
    请你结合企业培训工作实例,谈谈如何保证培训质量?

    正确答案: 培训质量的核心是达到培训前设定的目标。要实现这一目标必须对培训的所有参与因素、所有环节进行全员全过程的质量控制。
    根据PDCA循环理论,一般有四大环节需要重点监控:
    一是培训需求必须搞清、摸准。
    二是培训计划要尽量全面细致可行,不可太粗,更不能“摸着石头过河”、走到哪算哪。
    三是培训实施要精选培训师、教材和严格教学管理,不能走过场。四是培训评估与反馈要做到位。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    汽车服务企业进行创新技能培训时,可采用的培训方式是()
    A

    创新思维训练

    B

    写作能力训练

    C

    工作流程培训

    D

    社交礼仪培训


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    如何规范速递企业内部培训工作的管理?

    正确答案: 制定包括培训工作百分制的考核办法、公司员工手册、各岗位工作职责标准等在内的一系列内部管理制度和操作实施细则,使各部门做到职责明确、员工岗位内容清晰。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    企业培训工作中有没有外部性问题?如何应对?

    正确答案: 外部性问题是指一个人或一个组织的行为对其他人或组织的利益造成的影响:外部性的表现有正外部性和负外部性。它是市场机制引发的新问题又是市场机制本身所无法解决的一大社会性问题。
    企业培训同样存在这样的现象,如,某企业培养的员工被另外一个企业挖走,而原有的企业又得不到任何的补偿。这就是“为他人做嫁衣”的典型表现。这在一定程度影响了企业培养人才的积极性。
    应该讲,市场经济条件下完全避免这种负外部性问题的发生是做不到的,但通过努力尽量减少规避还是有可能的。例如,企业建立科学合理的用人机制,把事业留人、感情留人、待遇留人落到实处。又如,国家制定政策法规对实施培训的企业适当给予经费补助或减免税收等激励措施,对不进行培训的企业采取职工教育经费统筹,由政府举办的培训机构对其职工进行培训等。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    企业培训工作如何创新。

    正确答案: 关于创新,现在的各行各业都在提倡,但我们做为一名企业培训师,就应该为企业培训工作的创新着想,但如何才能做到创新,我认为:
    首先应该是观念和意识的创新,更新观念,跟踪开创新最新的管理方式方法,让每一名培训师把观念和意识放在一个新的起点上,这个新起点就是培训教学必须体现素质教育理念,开放教育理念和能力本位理念。其次,应该是培训技能方面的创新,改变过去传统教学中以知识传授为主要教学的方法,防止在技能培训中出现与技能培训无关紧要的、过多的概念和推理内容,注重实践创新总结。
    企业培训应以企业的需求为导向,以企业在不同时期的不同需求作为设置课程目标的方向,去开发课程、教材,从而让培训培养出的职员具有一定的职业能力,职业变更能力和职业发展能力。
    总之,做为一名现代企业培训师,就应该具有不断更新知识和观念的理念,与时俱进,不断跟踪和掌握国际国内职业培训的动态,开创出具有自己独特培训的方式、方法,不断地为企业培养出合格的振作技能员工,为企业创造出更大的利润和价值,也为我国社会主义建设事业做出更大的贡献。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    培训中心的工作档案应包括的内容有(  )。


    A.培训工作的范围

    B.如何进行岗前培训

    C.如何进行对外培训

    D.如何考核和评估

    E.如何进行纪律培训

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    A、B、C、D、E项均属于培训中心的工作档案的内容。

  • 第14题:

    汽车服务企业进行创新技能培训时,可采用的培训方式是()

    • A、创新思维训练
    • B、写作能力训练
    • C、工作流程培训
    • D、社交礼仪培训

    正确答案:A

  • 第15题:

    培训工作应该如何创新?


    正确答案: 作为一个培训机构(部门),在工作中,常已有一定的模式组织培训,这种模式的存在势必对培训的发展产生作用。
    培训工作要创新,首先就是培训观念的创新。在培训的结构形式上,学习一些先进的培训机构的做法,如采用国外先进的做法,定单式培训。在培训的管理理念上要顺应受培单位和受培人的要求;要有超前的培训意识,提前作好社会调查分析,开展具有一定超前性的培训工作,适应社会的需要。
    第二、加大培训管理人员和培训教师的培训力度,不断更新知识结构,转变观念,提供更好的培训服务。第三、提高培训管理人员的管理技能和专业技能,在培训的教学手段上采用丰富多样的教学模式;在培训课程设置上更贴近受培单位和受培人的要求,让对方能有更大的收获。
    总之:培训工作只有不断创新,才能使培训事业有长远的发展。

  • 第16题:

    请你结合企业培训工作实例,谈谈如何保证培训质量?


    正确答案: 培训质量的核心是达到培训前设定的目标。要实现这一目标必须对培训的所有参与因素、所有环节进行全员全过程的质量控制。
    根据PDCA循环理论,一般有四大环节需要重点监控:
    一是培训需求必须搞清、摸准。
    二是培训计划要尽量全面细致可行,不可太粗,更不能“摸着石头过河”、走到哪算哪。
    三是培训实施要精选培训师、教材和严格教学管理,不能走过场。四是培训评估与反馈要做到位。

  • 第17题:

    什么是企业创新?企业创新系统是如何构成的?


    正确答案: 所谓企业创新,就是以企业为主体、以市场为导向,为获取经济和社会效益,对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。
    企业创新是一个系统工程,这个系统由以下四大方面的内容构成:
    (1)制度创新。制度是企业组织运行方式的原则规定。而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。企业制度创新主要包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新三方面的内容。
    (2)技术创新,是企业创新的重要内容之一。它是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。企业技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新三个方面。
    (3)市场创新。这是指企业从微观的角度促进市场构成的变动和市场机制的创造以及伴随新产品的开发对新市场的开拓、占领、从而满足新需求的行为。
    (4)管理创新。管理创新是一种更有效而未被企业采用的方式方法的引入。管理创新涉及经营思路、组织机构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。

  • 第18题:

    如何规范速递企业内部培训工作的管理?


    正确答案:制定包括培训工作百分制的考核办法、公司员工手册、各岗位工作职责标准等在内的一系列内部管理制度和操作实施细则,使各部门做到职责明确、员工岗位内容清晰。

  • 第19题:

    多选题
    入警大学生岗前培训工作应紧紧围绕入警大学生岗前培训目标()强化培训考核,不断推进培训工作创新发展。
    A

    整合培训资源

    B

    创新培训内容

    C

    改进培训方式

    D

    优化培训队伍


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    什么是企业创新?企业创新系统是如何构成的?

    正确答案: 所谓企业创新,就是以企业为主体、以市场为导向,为获取经济和社会效益,对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。
    企业创新是一个系统工程,这个系统由以下四大方面的内容构成:
    (1)制度创新。制度是企业组织运行方式的原则规定。而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。企业制度创新主要包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新三方面的内容。
    (2)技术创新,是企业创新的重要内容之一。它是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。企业技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新三个方面。
    (3)市场创新。这是指企业从微观的角度促进市场构成的变动和市场机制的创造以及伴随新产品的开发对新市场的开拓、占领、从而满足新需求的行为。
    (4)管理创新。管理创新是一种更有效而未被企业采用的方式方法的引入。管理创新涉及经营思路、组织机构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    汽车服务企业进行人际关系技能培训时,可采用的培训方式是()
    A

    创新思维训练

    B

    写作能力训练

    C

    工作流程培训

    D

    社交礼仪培训


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    培训工作应该如何创新?

    正确答案: 作为一个培训机构(部门),在工作中,常已有一定的模式组织培训,这种模式的存在势必对培训的发展产生作用。
    培训工作要创新,首先就是培训观念的创新。在培训的结构形式上,学习一些先进的培训机构的做法,如采用国外先进的做法,定单式培训。在培训的管理理念上要顺应受培单位和受培人的要求;要有超前的培训意识,提前作好社会调查分析,开展具有一定超前性的培训工作,适应社会的需要。
    第二、加大培训管理人员和培训教师的培训力度,不断更新知识结构,转变观念,提供更好的培训服务。第三、提高培训管理人员的管理技能和专业技能,在培训的教学手段上采用丰富多样的教学模式;在培训课程设置上更贴近受培单位和受培人的要求,让对方能有更大的收获。
    总之:培训工作只有不断创新,才能使培训事业有长远的发展。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业培训工作的组织者在工作中至少要具备的角色有()
    A

    管理者

    B

    顾问

    C

    提供者

    D

    培训者

    E

    创新者


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析