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  • 第1题:

    导游服务团队中的全陪和地陪有着共同的利益——______.


    正确答案:
    发展中国旅游业

  • 第2题:

    全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )


    正确答案:×
    全陪和领队应做好旅游团的断后工作。

  • 第3题:

    地陪、全陪、领队共同职责,有哪些?()

    • A、导游讲解
    • B、联络工作
    • C、维护安全
    • D、安全提示

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。

    • A、地陪、领队和全陪、全陪
    • B、全陪、领队和地陪、全陪
    • C、地陪、全陪和领队、领队
    • D、领队、全陪和地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第5题:

    在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。

    • A、共同的工作环境
    • B、共同的工作对象
    • C、共同的工作任务

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。
    A

    全陪不换、地陪换

    B

    全陪换、地陪不换

    C

    全陪、地陪都不换

    D

    全陪、地陪都交换


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    全陪和地陪有着共同的工作准绳()
    A

    职业导游标准

    B

    法律、法规和行规

    C

    旅游合同

    D

    旅游计划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    地陪和全陪共同的职责主要是()。
    A

    安排旅游活动

    B

    联络工作

    C

    保障安全

    D

    导游讲解


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。
    A

    地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候

    B

    地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候

    C

    全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览

    D

    领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在旅游接待工作中,起主导作用的是(  )。
    A

    全陪和地陪

    B

    领队和地陪

    C

    全陪和领队

    D

    游客


    正确答案: A
    解析:
    全陪导游人员与地陪导游人员都是旅游目的地国家(地区)的导游人员,他们虽然分别隶属于不同的旅行社,代表不同旅行社的利益,然而就旅游目的地国家(地区)的旅游业发展而言,其根本利益是一致的,即都要从维护旅游目的地国家(地区)旅游业的整体形象和声誉出发,做好旅游接待服务工作。全陪和地陪在旅游接待工作中处于主导地位,他们之间的合作更为重要。

  • 第12题:

    多选题
    地陪、全陪、领队共同职责,有哪些?()
    A

    导游讲解

    B

    联络工作

    C

    维护安全

    D

    安全提示


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )共同负责。

    A、地陪和行李员

    B、领队和行李员

    C、地陪、全陪、领队和行李员

    D、全陪、地陪和行李员


    正确答案:C

  • 第14题:

    地陪和全陪共同的职责主要是()。

    • A、安排旅游活动
    • B、联络工作
    • C、保障安全
    • D、导游讲解

    正确答案:B

  • 第15题:

    同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。

    • A、全陪不换、地陪换
    • B、全陪换、地陪不换
    • C、全陪、地陪都不换
    • D、全陪、地陪都交换

    正确答案:B

  • 第16题:

    旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由()负责。

    • A、地陪和行李员
    • B、领队和行李员
    • C、地陪、全陪、领队和行李员
    • D、全陪、地陪和行李员

    正确答案:C

  • 第17题:

    单选题
    旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。
    A

    地陪、领队和全陪、全陪

    B

    全陪、领队和地陪、全陪

    C

    地陪、全陪和领队、领队

    D

    领队、全陪和地陪、地陪


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由()负责。
    A

    地陪和行李员

    B

    领队和行李员

    C

    地陪、全陪、领队和行李员

    D

    全陪、地陪和行李员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    导游团队的合作基础有:()
    A

    全陪共同的工作目标

    B

    共同的工作对象

    C

    共同的处事依据

    D

    共同的利益

    E

    共同的工作准绳


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游工作集体成员间有共同利益的是()。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    全陪、地陪和景区(点)导游员

    D

    全陪、地陪和领队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在入境旅游团的地陪服务程序中,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并由(  )分别通知全团成员和饭店总台。
    A

    全陪地陪

    B

    领队全陪

    C

    领队地陪

    D

    地陪地陪


    正确答案: C,D
    解析:
    在入境旅游团的地陪服务程序中,待一切安排妥当后,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并请领队通知全团成员,地陪还应将叫早时间通知饭店总服务台,办理叫早手续。

  • 第22题:

    单选题
    (  )在职责、性质和导游工作程序上最为相似。
    A

    地陪与全陪

    B

    全陪与领队

    C

    地陪与景点导游

    D

    领队与地陪


    正确答案: D
    解析:
    全陪作为组团社的代表,应自始至终参加旅游团队全程的旅游活动,负责旅游团队移动中各个环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机及旅游接待人员的关系;地陪服务是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动,并充分了解和感受参观游览对象的重要方面,在当地导游服务过程中,地陪应按时做好旅游团在本地的迎接工作,严格按照接待计划,做好旅游团在本地参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排,妥善处理各方面的关系和出现的问题;领队全权代表组团社带领旅游团出境旅游,督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动;景点景区导游人员是指在旅游景点景区的范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。

  • 第23题:

    单选题
    在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
    A

    共同的工作环境

    B

    共同的工作对象

    C

    共同的工作任务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析