对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客，导游员应采用的接待方式是（）。A、避免陷入争论B、不要被缠住，不要理睬C、有礼貌地耐心说服D、以沉着温和的态度相待

题目

对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客，导游员应采用的接待方式是（）。

  • A、避免陷入争论
  • B、不要被缠住，不要理睬
  • C、有礼貌地耐心说服
  • D、以沉着温和的态度相待
相似考题

1.随着旅游活动的顺利进行，游客之间的熟悉程度和关系也越来越好，他们开始感到格外的轻松愉快。这时，游客的弱点和缺点开始外露，自由散漫、群体意识差、说话随意等都不同程度地表现出来。在这种特定的气氛中，游客的言行出错也在所难免。导游员对待他们的态度，尤其是对待游客言行出错的态度是至关重要的。试分析：游客出错时，导游员该怎么办？

2.由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。A.接待地点 B.接运路线 C.接运方式 D.接待方法

3.游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在（）。A.时间概念较差 B.个体观念更弱 C.游览中自由散漫 D.到处丢三落四 E.团内矛盾渐显

4.游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在()A:时间概念较差 B:个人想法突出 C:游览中自由散漫 D:到处丢三落四 E:团内矛盾显现

更多“对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客，导游员应采用的接待方式是（）”相关问题

  • 第1题：

    住宿礼仪不包括：（）

    • A、遵守规则制度
    • B、注意卫生
    • C、礼待室友
    • D、自由散漫

    正确答案:D

  • 第2题：

    中世纪大学最大的特点是自由散漫


    正确答案:正确

  • 第3题：

    班主任的领导方式有（　）。

    • A、独裁的
    • B、民主的
    • C、权威的
    • D、放任的
    • E、自由散漫的

    正确答案:B,C,D,E

  • 第4题：

    对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应采用的接待方式是（）

    • A、在不伤害游客感情的前提下，耐心说服
    • B、不要被缠住，不要理睬
    • C、避免陷入争论
    • D、主动打招呼说话

    正确答案:A

  • 第5题：

    导游员对游客的道歉方式有几种?


    正确答案: 微笑式道歉，迂回式道歉，自责式道歉。

  • 第6题：

    在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（　）方式管控导游员的导游讲解。

    • A、游客意见反馈 
    • B、深入现场抽查 
    • C、导游员请示汇报 
    • D、年终考核评审

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（　）方式管控导游员的导游讲解。
    A

    游客意见反馈 

    B

    深入现场抽查 

    C

    导游员请示汇报 

    D

    年终考核评审


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客，导游员应采用的接待方式是（）。
    A

    避免陷入争论

    B

    不要被缠住，不要理睬

    C

    有礼貌地耐心说服

    D

    以沉着温和的态度相待


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应采用的接待方式是（　　）。
    A

    在不伤害游客感情的前提下，耐心说服

    B

    不要被缠住，不要理睬

    C

    避免陷入争论

    D

    主动打招呼说话


    正确答案： A
    解析： 对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应该在不伤害对方感情的前提下耐心说服对方，表达应清晰、明确、有重点，不可以不加理睬。

  • 第10题：

    多选题
    下列关于接待国际游客的表述，正确的是（　　）。
    A

    在接待德国人时，导游员要遵守时间

    B

    对法国人可多安排计划外活动

    C

    对俄罗斯游客，导游员可礼节性敬酒

    D

    团队赶时间时，导游员对英国团多加提醒守时

    E

    接待英国人时要注意服饰与礼节


    正确答案： E,D
    解析：
    旅游接待时根据不同地区的游客要注意：①德国人作风严谨，组织纪律性强，导游员本人要注意遵守时间；②法国人花钱较谨慎，所以对计划外的活动，不要有太高的期望值；③俄罗斯人性格开朗豪放，对人真诚，男人喜欢喝些烈性酒，导游员在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待；④英国人对礼仪、礼节特别看重，导游员要注意保持整洁的衣着，礼貌的言行。B项，法国人花钱较谨慎，对法国人不可多安排计划外活动。D项，英国人一般比较守时，不必多加提醒。

  • 第11题：

    单选题
    住宿礼仪不包括：（）
    A

    遵守规则制度

    B

    注意卫生

    C

    礼待室友

    D

    自由散漫


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团进行投诉，以维护游客的合法权益。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第13题：

    接待散客旅游者，游览路线由（）。

    • A、导游员决定
    • B、游客决定
    • C、导游员提建议，游客自行选择
    • D、游客提建议，导游采纳

    正确答案:B

  • 第14题：

    在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。

    • A、讲解能力
    • B、组织能力
    • C、外语能力
    • D、交际能力

    正确答案:C

  • 第15题：

    导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。

    • A、商人
    • B、儿童
    • C、老年游客
    • D、残疾游客

    正确答案:D

  • 第16题：

    接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。

    • A、减少游览景点
    • B、适当增加休息时间
    • C、劳逸结合，灵活安排日程
    • D、协助司机选择安全适合的停车地点
    • E、晚上不安排任何活动

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。

    • A、接待地点
    • B、接运路线
    • C、接运方式
    • D、接待方法

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在（　　）。
    A

    时间概念较差

    B

    个体观念更弱

    C

    游览中自由散漫

    D

    到处丢三落四

    E

    团内矛盾渐显


    正确答案： E,D
    解析：
    在旅游中期阶段，游客开始出现懒散心态，如时间概念较差，群体观念弱，游览活动中自由散漫，到处丢三落四，旅游团内部的矛盾逐渐显现等。

  • 第19题：

    判断题
    中世纪大学最大的特点是自由散漫
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    班主任的领导方式有（　）。
    A

    独裁的

    B

    民主的

    C

    权威的

    D

    放任的

    E

    自由散漫的


    正确答案： B,A
    解析： 班主任的领导方式有民主的、权威的、放任的三种。

  • 第21题：

    单选题
    接待散客旅游者，游览路线由（）。
    A

    导游员决定

    B

    游客决定

    C

    导游员提建议，游客自行选择

    D

    游客提建议，导游采纳


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（　　）。
    A

    接待地点

    B

    接运线路

    C

    接运方式

    D

    接待方法


    正确答案： A
    解析：
    导游人员应提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游人员应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客。将他们接齐后，再驶往游览景点。根据接待计划的安排，导游人员必须按照规定的线路和景点带领客人游览。

  • 第23题：

    单选题
    导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。
    A

    商人

    B

    儿童

    C

    老年游客

    D

    残疾游客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容