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  • 第1题:

    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
    B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
    C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
    D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

    答案:D
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。可以说,关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。

  • 第2题:

    在公共绩效评估中将衡量公共服务实现目标的程度,称为()

    A经济标准

    B效率标准

    C效果标准

    D责任标准


    C

  • 第3题:

    绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    市场营销控制的中心是()。

    • A、目标管理
    • B、建立标的
    • C、绩效衡量
    • D、绩效诊断

    正确答案:A

  • 第5题:

    确定绩效目标的重要指导原则是SMART,其中A代表的是()。

    • A、可衡量性
    • B、可实现性
    • C、相关性
    • D、具体性

    正确答案:B

  • 第6题:

    绩效考评是绩效管理的最主要内容,绩效考评是指按照确定的标准来衡量工作业绩、工作成果及工作效益与工作效率的达成程度。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    ()是指在衡量绩效目标的达成情况过程中,各项指标的相对重要程度。

    • A、绩效指标权重
    • B、绩效计划
    • C、绩效目标
    • D、绩效标准

    正确答案:A

  • 第8题:

    绩效评价的基本内容包括()。

    • A、绩效目标的设定情况(长期和年度)
    • B、资金投入和使用情况
    • C、为实现绩效目标制定的制度、采取的措施等
    • D、绩效目标的实现程度及效果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    绩效管理系统的总目的是通过对组织绩效因果链中员工绩效的控制来实现部门绩效,从而实现组织绩效,即组织战略目标的实现,这是指绩效管理系统的()。
    A

    集合性

    B

    整体性

    C

    相关性

    D

    目的性

    E

    环境适应性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列属于绩效评价基本内容的有()。
    A

    绩效目标的设定情况

    B

    资金投入和使用情况

    C

    为实现绩效目标制定的制度、采取的措施等

    D

    绩效目标的实现程度及效果


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    ()是用来衡量绩效目标达成的标尺,即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的实现程度。

    正确答案: 绩效指标
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于绩效考核指标体系的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目

    B

    绩效标准是一种被期望达到的水平

    C

    绩效考核指标的评价标准具有不可实现性

    D

    绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    提取和设定绩效考评指标的“M”是()。

    A:可衡量的
    B:可实现的
    C:现实的
    D:具体的

    答案:A
    解析:
    SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中“S”指具体的,“M”指可以衡量的,“A”指可实现的,“R”指相关性,“T”指有时限的。

  • 第14题:

    绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    监督与控制是实现团队目标的重要过程。控制过程的步骤包括()。

    • A、制定标准——与标准相比较——考核
    • B、衡量实际绩效——与标准相比较——纠正偏差
    • C、衡量实际绩效——考核——修订标准
    • D、衡量实际绩效——制定标准——与标准相比较

    正确答案:B

  • 第16题:

    确定绩效目标的重要指导原则是SMART,其中S代表的是。()

    • A、可衡量性
    • B、可实现性
    • C、相关性
    • D、具体性

    正确答案:D

  • 第17题:

    绩效管理系统的总目的是通过对组织绩效因果链中员工绩效的控制来实现部门绩效,从而实现组织绩效,即组织战略目标的实现,这是指绩效管理系统的()。

    • A、集合性
    • B、整体性
    • C、相关性
    • D、目的性
    • E、环境适应性

    正确答案:D

  • 第18题:

    ( )是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息,借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈,从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。

    • A、绩效考核
    • B、绩效
    • C、工作分析
    • D、工作评价

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列属于绩效评价基本内容的有()。

    • A、绩效目标的设定情况
    • B、资金投入和使用情况
    • C、为实现绩效目标制定的制度、采取的措施等
    • D、绩效目标的实现程度及效果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    判断题
    绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是(  )。
    A

    关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式

    B

    关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁

    C

    关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解

    D

    关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核


    正确答案: B
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。D项,KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。

  • 第22题:

    单选题
    ()是指在衡量绩效目标的达成情况过程中,各项指标的相对重要程度。
    A

    绩效指标权重

    B

    绩效计划

    C

    绩效目标

    D

    绩效标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析