下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）A、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力B、信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力C、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力D、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力

题目

下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）

  • A、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力
  • B、信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力
  • C、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力
  • D、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力
相似考题

1.IT 运维服务质量的评价来自于 IT 服务供方、IT 服务需方和第三方的需要，由于 IT 运维服务的无形性、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。A. 完整性 B. 可用性 C. 可测试性 D. 保密性

2.IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术运维，以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的（）A、咨询B、参考C、服务D、策划

3.信息技术服务的完整性是指（）A、确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B、确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

4.关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要 B. 《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型 C. 模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性 D. 评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果

更多“下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）A、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力B、信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力C、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力D、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力”相关问题

  • 第1题：

    下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）

    • A、供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性
    • B、可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力
    • C、可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
    • D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    信息技术服务外包标准包含三个层次，以下哪一个选项是不正确的？（）

    • A、信息技术服务外包通用要求
    • B、信息技术服务外包专项规范
    • C、信息技术服务外包从业人员能力规范
    • D、信息技术服务外包业务规范

    正确答案:C

  • 第3题：

    《信息技术运维服务交付规范》可作为需方选择供方的依据，也可作为需方改进供方运维服务能力的行动指南。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    完备性主要用于评价以下哪项内容（）

    • A、供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
    • B、信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
    • C、信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准
    • D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项（）

    • A、信息技术服务需方对服务质量提出需求
    • B、服务供方则交付满足需求的服务
    • C、服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
    • D、评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）

    • A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力
    • B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
    • C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好
    • D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容（）
    A

    信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

    B

    信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能

    C

    信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准

    D

    信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    信息技术服务外包标准适用于（）。 （1）提供信息技术服务或计划提供信息技术服务的组织； （2）讦价、选择信息技术服务提供方的服务发包方； （3）评价、认定信息技术服务提供方能力水平的第三方； （4）IT服务外包从业人员。
    A

    （1）

    B

    （1）（2）

    C

    （1）（2）（3）

    D

    （1）（2）（3）（4）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    《信息技术运维服务交付规范》可作为需方选择供方的依据，也可作为需方改进供方运维服务能力的行动指南。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对安全管理的对象理解正确的是（）
    A

    需方对运行维护服务过程的信息安全需求

    B

    供方本身对信息安全的需求

    C

    需方本身对信息安全的需求

    D

    需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）
    A

    响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力

    B

    有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性

    C

    供方对服务请求的响应及时说明响应性好

    D

    供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息技术服务外包标准适用于（）。 （1）提供信息技术服务或计划提供信息技术服务的组织； （2）评价、选择信息技术服务提供方的服务发包方； （3）评价、认定信息技术服务提供方能力水平的第三方； （4）IT服务外包从业人员。

    • A、（1）
    • B、（1）（2）
    • C、（1）（2）（3）
    • D、（1）（2）（3）（4）

    正确答案:D

  • 第14题：

    IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的服务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项（）

    • A、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力
    • B、信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力
    • C、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力
    • D、信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力

    正确答案:A

  • 第16题：

    信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容（）

    • A、信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
    • B、信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
    • C、信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准
    • D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

    正确答案:D

  • 第17题：

    对安全管理的对象理解正确的是（）

    • A、需方对运行维护服务过程的信息安全需求
    • B、供方本身对信息安全的需求
    • C、需方本身对信息安全的需求
    • D、需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求

    正确答案:D

  • 第18题：

    交付规范适用于下列哪一种情况（）

    • A、信息系统审计
    • B、需方评价和选择供方
    • C、评价供方的服务能力
    • D、指导供方管理服务交付

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    《信息技术运维服务通用要求》的适用范围包括（）
    A

    计划提供运行维护服务的组织建立运行维护服务环境

    B

    运行维护服务供方评估自身条件和能力

    C

    要求供应链中所有运行维护服务供方具备一致的条件和能力的组织

    D

    运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方

    E

    第三方评价和认定运行维护服务组织能力


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    交付规范适用于下列哪一种情况（）
    A

    信息系统审计

    B

    需方评价和选择供方

    C

    评价供方的服务能力

    D

    指导供方管理服务交付


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术运维，以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的（）
    A

    咨询

    B

    参考

    C

    服务

    D

    策划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信息技术服务外包标准包含三个层次，以下哪一个选项是不正确的？（）
    A

    信息技术服务外包通用要求

    B

    信息技术服务外包专项规范

    C

    信息技术服务外包从业人员能力规范

    D

    信息技术服务外包业务规范


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）
    A

    供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

    B

    可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

    C

    可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

    D

    信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    信息技术服务的完整性是指（）
    A

    确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移

    B

    确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

    C

    确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

    D

    确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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