房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()。A、打击客户购买的积极性B、使客户对房地产经纪人产生不信任感C、导致客户做决定时犹豫不决D、给客户造成一定程度的损失

题目

房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()。

  • A、打击客户购买的积极性
  • B、使客户对房地产经纪人产生不信任感
  • C、导致客户做决定时犹豫不决
  • D、给客户造成一定程度的损失

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  • 第1题:

    房地产交易合同属于(  ),一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。

    A、实践合同
    B、专业合同
    C、特殊合同
    D、单务合同

    答案:B
    解析:
    房地产交易合同属于专业合同,一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。房地产经纪人要向买卖双方讲解签订合同的意义;简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款,并向买卖双方讲解重点条款

  • 第2题:

    房地产经纪人促成合同签约的技巧有(  )。

    A:准确把握客户真实需求和喜好
    B:察言观色
    C:启动全面承诺机制
    D:消除合同隐患
    E:在适当时提出敏感关键性条款

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第3题:

    房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。

    • A、客户的储蓄
    • B、客户的单位性质
    • C、客户的健康
    • D、客户的家庭组成

    正确答案:A

  • 第4题:

    对于一些较为敏感,关键性条款,应在()提出。

    • A、谈判开始
    • B、谈判结束
    • C、适当时候
    • D、拟订合同

    正确答案:C

  • 第5题:

    与客户面谈时,房地产经纪人应掌握哪些技巧?


    正确答案: (1)初次见面,展示自我。
    (2)认真倾听,适时提问。
    (3)诚实回答,客户提问。
    (4)总结谈话要点。

  • 第6题:

    房地产经纪机构风险的规避的措施表述正确的有()。

    • A、对房地产经纪人的行为进行监督
    • B、加强对房地产经纪人的风险教育
    • C、加强对房地产经纪人的职业道德教育
    • D、教育房地产经纪人在与客户签约中,尽量规避公司的应承担的责任
    • E、加强公司内部的制度建设

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    单选题
    在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。
    A

    与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任

    B

    准确把握客户的真是需求和爱好,恰当地推荐

    C

    在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款

    D

    当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金


    正确答案: C
    解析: 对于一些较为敏感关键性的条款,要在适当的时候提出。

  • 第8题:

    单选题
    对于一些较为敏感,关键性条款,应在()提出。
    A

    谈判开始

    B

    谈判结束

    C

    适当时候

    D

    拟订合同


    正确答案: C
    解析: 过早提出,会打击客户购买的积极性,过晚提出会导致对房地产经纪人的不适应。

  • 第9题:

    单选题
    房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑()。
    A

    客户的储蓄

    B

    客户的单位性质

    C

    客户的健康

    D

    客户的家庭组成


    正确答案: C
    解析: 房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时,应充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况,进行综合考虑。

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人在与客户进行沟通时,信息是必须记录清楚的,对于出租客户的信息采集要点是()。
    A

    基本联系资料

    B

    物业面积、内部设施、朝向、建设年代

    C

    物业管理情况

    D

    出租价位、收款方式

    E

    客户工作情况


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    房地产经纪人在与客户面谈时,应遵循哪些原则?

    正确答案: (1)目的性原则。
    (2)情境性原则。
    (3)实事求是原则。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    房地产经纪人在开展经纪业务时,因虚报成交价而产生的风险,属于()。
    A

    房地产经纪人员的道德风险

    B

    操作不规范引起的风险

    C

    客户道德风险

    D

    承诺不当引起的风险


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的(  )。

    A:收入水平
    B:工作单位
    C:买房资金预算
    D:职业

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是(  )的能力。

    A:接收信息
    B:理解信息
    C:分析信息
    D:处理信息

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?


    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。

  • 第16题:

    房地产经纪人在与客户沟通时,应注意哪些问题?


    正确答案: (1)态度诚恳、热情。
    (2)讲解介绍要突出重点和要点。
    (3)意思表达要准确恰当、通俗易懂。
    (4)语气要委婉、语调要柔和。
    (5)不夸大其辞、不超范围承诺,要留有余地。

  • 第17题:

    在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。

    • A、与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任
    • B、准确把握客户的真是需求和爱好,恰当地推荐
    • C、在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款
    • D、当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金

    正确答案:C

  • 第18题:

    房地产经纪人在开展经纪业务时,因虚报成交价而产生的风险,属于()。

    • A、房地产经纪人员的道德风险
    • B、操作不规范引起的风险
    • C、客户道德风险
    • D、承诺不当引起的风险

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    房地产经纪人促成合同签约的技巧有(  )。[2008年真题]
    A

    准确把握客户真实需求和喜好

    B

    察言观色

    C

    启动全面承诺机制

    D

    消除合同隐患

    E

    在适当时提出敏感关键性条款


    正确答案: C,D
    解析:
    合同签订的技巧有:①合同条款商洽。在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时候提出。②消除合同隐患。交易双方若已经达成共识,房地产经纪人必须时刻注意客户的动向,抓住机会,帮助客户做出决定,促成交易。对于交易的重大事项,必须与双方协商并明确反映在合同当中,避免歧义或模糊的约定。③顺利签订合同。房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每项内容,务必明确将定金、首付款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费支付明细等项目向客户交待清楚明白,确认无误后签字盖章,收好合同,并对交易双方表示祝贺。

  • 第20题:

    多选题
    在房产合同签订过程中,房地产经纪人应掌握的技巧有(  )。
    A

    在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要尽早提出

    B

    交易双方若已经达成共识,房地产经纪人必须时刻注意客户的动向,抓住机会,帮助客户做出决定

    C

    当客户已经决定成交时,房地产经纪人不能松懈,必须立即收取定金,锁定客户

    D

    房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容

    E

    务必明确将定金、首期款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费明细等全部向客户交代清楚明白,确认无误后签字盖章,收好合同


    正确答案: D,E
    解析:
    A项,在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时候提出。过早提出,会打击客户购买的积极性;过晚提出,容易导致对房地产经纪人的不信任。

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪人与客户进行业务洽谈时的首要环节是(  )。
    A

    全面细致地向客户介绍房地产现状

    B

    告知客户自己及房地产机构的姓名、名称、资格等

    C

    与客户协商经纪方式、佣金标准以及拟采用的经纪合同类型等关键事项

    D

    倾听客户陈述


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    房地产经纪人接待到店客户时,应当()。
    A

    站立迎接,微笑待人

    B

    确定接待主体

    C

    与客户初步沟通后,了解客户需求

    D

    对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向

    E

    房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时,约看时应注意哪些要点?

    正确答案: (1)提前约定看房时间和见面地点。
    (2)约看过程的行为举止。
    解析: 暂无解析