三种沟通方式不包括（）。A、言语沟通B、非言语沟通C、书面沟通D、口头沟通

题目

三种沟通方式不包括（）。

  • A、言语沟通
  • B、非言语沟通
  • C、书面沟通
  • D、口头沟通
相似考题

1.沟通障碍的来源不包括____。A.接受者的障碍B.发送者的障碍C.沟通通道的障碍D.沟通方式的障碍

2.沟通的基本要素不包括A、信息的发出者B、沟通的情景C、信息反馈过程D、信息的内容E、沟通的方式

3.表里一致沟通中的三种选择方式，是什么？

4.以太网交换机交换方式有三种,这三种交换方式不包括( )A.存储转发式交换B.IP交换S以太网交换机交换方式有三种，这三种交换方式不包括（ ）A.存储转发式交换B.IP交换C.直通式交换D.碎片过滤式交换

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  • 第1题：

    阻碍有效沟通的因素不包括（）。

    • A、信息的过滤作用
    • B、选择性知觉
    • C、沟通方式差异
    • D、情绪的影响

    正确答案:C

  • 第2题：

    正式的沟通方式均经过事先计划和安排，在绩效管理中常用的正式的沟通方式不包括（）

    • A、定期的书面通告
    • B、“走动式”的沟通方式
    • C、定期的会议沟通
    • D、一对一正式会谈

    正确答案:B

  • 第3题：

    热传递的三种基本方式中不包括（）。


    正确答案:混合

  • 第4题：

    阳光确立了三种沟通方式：直线沟通、平行沟通、越级沟通。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类，可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。


    正确答案: 下行沟通、上行沟通与平行沟通，是以组织结构的方式为标准对信息沟通的分类。
    （一）下行沟通指自上而下的信息传递和沟通。下行沟通的优点有：（1）领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属，从而给下属指明工作的目标，明确其职责和权力；（2）领导可以把工作中存在的问题与要求传达给下属，与下属协商解决，可以增强下属的归属感；（3）下行沟通可以协调组织中各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。下行沟通的缺点是由于信息是逐级传递的，所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲，从而影响沟通的效果。而且长期使用下行沟通，一方面容易形成一种“权力气氛”，影响士气；另一方面会养成下级依赖上级，一切听从上级裁决的权威性人格，从而使下级缺乏工作的积极性和创造性。
    （二）上行沟通是指组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映，征求意见等。上行沟通的优点是：（1）下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映，能够获得一定的满足感，能够增强下级的参与感；（2）上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等，作出符合实际情况的决策。上行沟通所存在的问题是：在上行沟通的过程中，下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍；下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”，致使下级不愿反映真实情况。从我国的具体情况来看，下行沟通尚可，而上行沟通存在的问题较多，这主要表现在：管理层次过多，下级的意见不能及时反映到上面；上行沟通的渠道不顺畅，人民群众缺乏下情上达的机会与途径；领导作风不民主，存在压制下级意见、打击报复、官僚主义等恶习，致使人民群众敢怒而不敢言；下级和下属的权威性人格使其缺乏参与感，等等。
    （三）平行沟通，又称横向沟通。指在组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流。横向沟通的优点很多，主要有：（1）办事程序和手续简便，节省工序和时间，办事效率高；（2）可以加强各职能部门之间的相互了解和协调，消除相互之间的冲突、扯皮，增进团结；（3）可以增进组织之间和组织成员之间的合作和协助，培养集体主义精神，克服本位主义和个人主义的弊病。从我国的具体情况来看，政府行政组织体制中的条块分割、职能交叉、部门林立、本位主义、相互扯皮、相互掣肘等现象的出现，正是由于缺乏横向沟通和联系造成的，这也是我国行政组织体制改革的一个重要内容。

  • 第6题：

    在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括（）

    • A、定期的书面通告

    正确答案:C

  • 第7题：

    医患沟通方式不包括哪一项（）

    • A、口语沟通
    • B、面部表情
    • C、肢体语言
    • D、书面通知

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    在NBDP模式中，实现点对点的通信方式不包括（）。
    A

    ARQ方式

    B

    CFEC方式

    C

    SFEC方式

    D

    D、B、C三种


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    表里一致沟通中的三种选择方式，是什么？

    正确答案： ①使用：不一致的言语+一致的情感；
    ②使用：一致的言语+不一致的情感；
    ③使用：一致的言语+一致的情感。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    正式的沟通方式均经过事先计划和安排，在绩效管理中常用的正式的沟通方式不包括（）
    A

    定期的书面通告

    B

    “走动式”的沟通方式

    C

    定期的会议沟通

    D

    一对一正式会谈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    通常的沟通方式就是（）、（）、（）三种

    正确答案： 倾听、教育、帮助
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（）。

    正确答案： 中间形式
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    警示标识（不包括警示线）的固定方式分附着式、（）和（）三种。


    正确答案:悬挂式;柱式

  • 第14题：

    和领导沟通的方式主要包括哪三种（）

    • A、辩论
    • B、表达不同意见
    • C、汇报
    • D、请示

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    阳光确立以下三种沟通方式：直线沟通、平行沟通、越级沟通。直线沟通是：（）

    • A、上下级组织、个人之间的沟通
    • B、跨级组织、部门之间的沟通
    • C、同级组织、个人之间的沟通
    • D、跨级组织、个人之间的沟通

    正确答案:A

  • 第16题：

    工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（）。


    正确答案:中间形式

  • 第17题：

    提高言语沟通能力不包括（）

    • A、评价自己与患者沟通的状况
    • B、反思自己的沟通方式
    • C、制定并落实改善计划
    • D、对他人反馈不敏感
    • E、提高沟通准确性

    正确答案:D

  • 第18题：

    沟通方向只有上行沟通、下行沟通和平行沟通三种。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括（）

    • A、定期的书面通告
    • B、定期的会议沟通
    • C、书面沟通
    • D、一对一的会谈

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    和领导沟通的方式主要包括哪三种（）
    A

    辩论

    B

    表达不同意见

    C

    汇报

    D

    请示


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    医患沟通方式不包括哪一项（）
    A

    口语沟通

    B

    面部表情

    C

    肢体语言

    D

    书面通知


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    三种沟通方式不包括（　　）。
    A

    言语沟通

    B

    非言语沟通

    C

    书面沟通

    D

    口头沟通


    正确答案： D
    解析：
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。

  • 第23题：

    问答题
    以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类，可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。

    正确答案： 下行沟通、上行沟通与平行沟通，是以组织结构的方式为标准对信息沟通的分类。
    （一）下行沟通指自上而下的信息传递和沟通。下行沟通的优点有：（1）领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属，从而给下属指明工作的目标，明确其职责和权力；（2）领导可以把工作中存在的问题与要求传达给下属，与下属协商解决，可以增强下属的归属感；（3）下行沟通可以协调组织中各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。下行沟通的缺点是由于信息是逐级传递的，所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲，从而影响沟通的效果。而且长期使用下行沟通，一方面容易形成一种“权力气氛”，影响士气；另一方面会养成下级依赖上级，一切听从上级裁决的权威性人格，从而使下级缺乏工作的积极性和创造性。
    （二）上行沟通是指组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映，征求意见等。上行沟通的优点是：（1）下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映，能够获得一定的满足感，能够增强下级的参与感；（2）上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等，作出符合实际情况的决策。上行沟通所存在的问题是：在上行沟通的过程中，下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍；下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”，致使下级不愿反映真实情况。从我国的具体情况来看，下行沟通尚可，而上行沟通存在的问题较多，这主要表现在：管理层次过多，下级的意见不能及时反映到上面；上行沟通的渠道不顺畅，人民群众缺乏下情上达的机会与途径；领导作风不民主，存在压制下级意见、打击报复、官僚主义等恶习，致使人民群众敢怒而不敢言；下级和下属的权威性人格使其缺乏参与感，等等。
    （三）平行沟通，又称横向沟通。指在组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流。横向沟通的优点很多，主要有：（1）办事程序和手续简便，节省工序和时间，办事效率高；（2）可以加强各职能部门之间的相互了解和协调，消除相互之间的冲突、扯皮，增进团结；（3）可以增进组织之间和组织成员之间的合作和协助，培养集体主义精神，克服本位主义和个人主义的弊病。从我国的具体情况来看，政府行政组织体制中的条块分割、职能交叉、部门林立、本位主义、相互扯皮、相互掣肘等现象的出现，正是由于缺乏横向沟通和联系造成的，这也是我国行政组织体制改革的一个重要内容。
    解析： 暂无解析

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