已注册电话银行客户可以对资料进行修改，但（）内容不能修改。A、客户号B、证件类型C、证件号码D、以上全部

题目

已注册电话银行客户可以对资料进行修改，但（）内容不能修改。

  • A、客户号
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、以上全部
相似考题

1.企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）A、余额查询B、明细查询C、（电话银行）密码修改D、以上全部正确

2.根据客户资料的变更，系统可以对持卡客户的资料进行（）。A、处理和修改B、维护和修改C、变更和升级D、处理和升级

3.网上营业厅客户基本资料修改，可修改的内容为（）.A、身份证件信息；B、邮寄地址；C、联系电话；D、邮箱地址；E、邮政编码；

4.个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。A、电话银行B、网上银行C、自助银行D、手机银行

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  • 第1题：

    新一代超级柜台的资料修改交易，只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息，不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，可以选择（）

    • A、前往柜台办理
    • B、可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名
    • C、拨打96899热线电话修改
    • D、要求客户经理代为办理

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    登记系统用户可以对已经注册过的信息进行修改，其中（）在注册成功后不能修改，其他信息项都可以修改。

    • A、用户名称
    • B、用户类型
    • C、付款账户户名
    • D、工商注册号

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客户可以通过（）修改“95555电话支付”原先登记的交易电话资料。

    • A、柜台
    • B、专业版
    • C、95555电话银行人工服务
    • D、手机银行

    正确答案:C

  • 第6题：

    中国工商银行如对电子银行章程进行修改，将提前进行通告。在通告期，客户若因对章程的修改有异议而决定不继续使用中国工商银行电子银行的，可办理电子银行注销手续。通告期满客户未注销电子银行的，（）

    • A、视为客户同意接受对章程的修改。
    • B、工商银行应联系客户要求其确认遵守修改的内容。
    • C、在客户首次办理电子银行业务时要求其确认遵守修改的内容。
    • D、客户可选择遵守修改前的章程或修改后的章程。

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    个人客户修改了折、卡交易密码，但电话银行查询密码未修改，则电话银行查询密码（）
    A

    不变

    B

    冻结

    C

    随之变更

    D

    需重置


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    企业注册客户电话银行渠道密码的修改渠道有（）。
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    自助终端

    D

    网上银行


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某监控中心在管理中发现客户杨某的资料出现错误，监控中心便登录开户系统中对其进行了修改。期货公司在为杨某进行交易时发现资料与原资料内容不符，后经向监控中心进行询问才得知客户资料已修改。发现客户资料有错误，应（   ）。
    A

    由监控中心通知期货公司，期货公司登录统一开户系统进行修改

    B

    由监控中心进行修改

    C

    不必修改

    D

    由监管机构进行修改


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。
    A

    个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》

    B

    柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

    C

    注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改

    D

    注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，可以选择（）
    A

    前往柜台办理

    B

    可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名

    C

    拨打96899热线电话修改

    D

    要求客户经理代为办理


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    中国工商银行如对电子银行章程进行修改，将提前进行通告。在通告期，客户若因对章程的修改有异议而决定不继续使用中国工商银行电子银行的，可办理电子银行注销手续。通告期满客户未注销电子银行的，（）
    A

    视为客户同意接受对章程的修改。

    B

    工商银行应联系客户要求其确认遵守修改的内容。

    C

    在客户首次办理电子银行业务时要求其确认遵守修改的内容。

    D

    客户可选择遵守修改前的章程或修改后的章程。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话银行注册行的管理职责包括（）

    • A、受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作
    • B、负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作
    • C、负责客户宣传和解释工作
    • D、负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    柜台能够为电话银行企业注册客户提供电子银行密码的（）。

    • A、挂失
    • B、修改
    • C、解挂
    • D、重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    网上银行证书注册客户可以在网银上修改的贷记卡客户资料有（）。

    • A、单位电话
    • B、与联系人的关系
    • C、家庭地址
    • D、电子邮箱

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    企业客户如需对用户ID权限进行修改，可（）。

    • A、通过网上银行自助修改
    • B、须经有权人授权后修改
    • C、到网上银行注册网点办理
    • D、任意对公网点办理

    正确答案:C

  • 第17题：

    客户经理对已录入客户基础信息进行修改，下列说法正确的是（）。

    • A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改
    • B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改
    • C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改
    • D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    单选题
    企业客户如需对用户ID权限进行修改，可（）。
    A

    通过网上银行自助修改

    B

    须经有权人授权后修改

    C

    到网上银行注册网点办理

    D

    任意对公网点办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    电话银行注册行的管理职责包括（）
    A

    受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作

    B

    负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作

    C

    负责客户宣传和解释工作

    D

    负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的，以后若需加办，则必须通过950105（）来联动加办业务。
    A

    “电话银行注册”交易

    B

    “账户加办电话银行业务”

    C

    “个人电子银行账户业务加办”交易

    D

    “电话银行资料查询／修改交易”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    网上银行证书注册客户可以在网银上修改的贷记卡客户资料有（）。
    A

    单位电话

    B

    与联系人的关系

    C

    家庭地址

    D

    电子邮箱


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于网上银行密码修改的说法正确的有（）。
    A

    借记卡持卡人可登陆公共客户系统修改查询密码。

    B

    个人注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付密码。

    C

    个人注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码，但修改支付密码时必须输入原支付密码。

    D

    网上银行密码修改成功后即时生效。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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