在晨会结束后,销售主管查看销售人员的《客户信息表》,跟进当日工作安排。
第1题:
查看《客户意向表》中的相关信息,也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果,追踪销售进程。
第2题:
支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》,参与到销售过程中去,指导客户经理识别交叉销售的机会,最终提升销售业绩。
第3题:
支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
第4题:
客户经理关门三件事包括哪些()
第5题:
销售团队夕会内容包括()。
第6题:
对
错
第7题:
业务员及时报备客户,不恶意抢单,避免撞单
业务员跟单行动记录,关键沟通事项,不遗忘;人员离职后,新员工可以查看客户历史跟进情况,不影响跟单
销售主管可以查看下属的行动日志;支持按日历方式查看;查看行动时,可以批示意见和指派任务,实现监督、指导
业务员工作检查从员工角度来查看其工作绩效情况
第8题:
支行长
销售主管
支行长、销售主管
销售主管、营业主管
第9题:
客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析
每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏
在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
第10题:
支行长
客户经理
销售主管
副支行长
第11题:
销售主管听取销售人员当日工作情况汇报
跟进销售人员进度完成情况
分享优质客户资源,寻找交叉营销机会
根据销售人员的目标完成情况,更新销售展板
第12题:
对
错
第13题:
在跟进客户之前,()也要检查客户经理的跟进行为,并在必要时与客户经理一起与客户会面。
第14题:
下列哪一项不属于客户经理的关门三件事()
第15题:
支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
第16题:
关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()
第17题:
在晨会结束后,设置精神墙的网点,应由()及时更新。
第18题:
《日程表》
《个人客户信息表》
《客户意向表》
《客户经理工作日志》
第19题:
对
错
第20题:
与相关人员确定成功的销售推荐
总结并分析当天营销工作,补充《日程表》
初步制定次日工作目标或计划
向销售主管汇报当日工作
第21题:
根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点
收集营业条线中的优秀案例
销售主管听取销售人员当日工作情况汇报
跟进销售人员进度完成情况
分享优质客户资源,寻找交叉营销机会
第22题:
对
错
第23题:
总结并分析当天营销工作,补充《日程表》
汇总《网点销售日统计表》和《客户推荐表》并总结当日网点销售情况
初步制定次日工作计划
向销售主管汇报当日工作