管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查（）的使用情况。A、销售主管B、营业主管C、风险经理D、客户经理

题目

管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查（）的使用情况。

  • A、销售主管
  • B、营业主管
  • C、风险经理
  • D、客户经理
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1.管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查两位主管的使用情况。

2.（）是由设备管理部门根据工序质量分析表的要求编制的一种对工序质量控制点上的设备进行控制和检查的文件。A、设备日点检记录卡B、检验指导书C、设备定期检查记录卡D、工艺装备定期检查记录卡

3.《季度谈话记录表》的用途包括（）A、指导管理团队成员明确谈话的方向和内容B、记录谈话要点C、为后续跟进提供依据

4.对个人的销售目标进行跟进和评估时，（）也要通过及时参与员工的销售活动，指导员工达成销售目标。A、管理团队B、支行长C、支行长和销售主管

参考答案和解析
正确答案:A,B
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  • 第1题：

    胜利油田实施的基层HSE管理体系文件是“两书一表一案一本”，即（）。

    • A、作业指导书、作业计划书、现场检查表，应急预案、管理记录本
    • B、作业指导书、工作计划书、现场确认表，应急预案、管理记录本
    • C、作业指导书、工作计划书、现场检查表，应急预案、管理记录本
    • D、作业指导书、作业计划书、现场确认表，应急预案、管理记录本

    正确答案:A

  • 第2题：

    管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具是（）

    • A、《及时指导记录表》
    • B、《及时指导建议书》
    • C、《指导建议书》
    • D、《及时指导落实表》

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）应重点及时指导客户经理

    • A、支行长
    • B、销售主管
    • C、营业主管
    • D、管理团队

    正确答案:B

  • 第4题：

    《季度谈话记录表》由谁进行填写、使用和保存（）

    • A、谈话的员工
    • B、管理团队
    • C、支行长

    正确答案:B

  • 第5题：

    《及时指导记录表》的作用包括哪几方面（）

    • A、将员工有代表性行为进行记录，指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现
    • B、是收到上级行对网点的支撑，指导网点管理团队如何展开指导活动
    • C、帮助管理团队及时总结反思，改进指导时的方式方法
    • D、利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式，将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导，提醒避免出现同样的问题

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    为保证指导的效果，指导结束之后，管理者要进行及时跟进。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    管理者在做及时指导时，应注意以下事项（）
    A

    前提是认真观察员工的行为表现，做好记录

    B

    指导重在及时，应该在行为发生后立即指导

    C

    尽可能使指导事项让全体员工知晓

    D

    指导应该以正面激励为主

    E

    指导要主题鲜明，有针对性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    《季度谈话记录表》由谁进行填写、使用和保存（）
    A

    谈话的员工

    B

    管理团队

    C

    支行长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对个人的销售目标进行跟进和评估时，（）也要通过及时参与员工的销售活动，指导员工达成销售目标。
    A

    管理团队

    B

    支行长

    C

    支行长和销售主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《季度谈话记录表》的用途包括（）
    A

    指导管理团队成员明确谈话的方向和内容

    B

    记录谈话要点

    C

    为后续跟进提供依据


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    《及时指导记录表》内容包括哪几方面（）

    • A、指导人
    • B、岗位
    • C、日期
    • D、被指导人
    • E、主题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    管理者在做及时指导时，应注意以下事项（）

    • A、前提是认真观察员工的行为表现，做好记录
    • B、指导重在及时，应该在行为发生后立即指导
    • C、尽可能使指导事项让全体员工知晓
    • D、指导应该以正面激励为主
    • E、指导要主题鲜明，有针对性

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    （）是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具，指导管理团队成员明确谈话内容和方向，同时记录谈话要点，为后续跟进提供依据。

    • A、《及时指导记录表》
    • B、《季度谈话记录表》
    • C、《指导建议书》
    • D、《季度谈话落实表》

    正确答案:B

  • 第17题：

    《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    （）是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具，指导管理团队成员明确谈话内容和方向，同时记录谈话要点，为后续跟进提供依据。
    A

    《及时指导记录表》

    B

    《季度谈话记录表》

    C

    《指导建议书》

    D

    《季度谈话落实表》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    《及时指导记录表》内容包括哪几方面（）
    A

    指导人

    B

    岗位

    C

    日期

    D

    被指导人

    E

    主题


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    《及时指导记录表》的作用包括哪几方面（）
    A

    将员工有代表性行为进行记录，指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现

    B

    是收到上级行对网点的支撑，指导网点管理团队如何展开指导活动

    C

    帮助管理团队及时总结反思，改进指导时的方式方法

    D

    利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式，将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导，提醒避免出现同样的问题


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具是（）
    A

    《及时指导记录表》

    B

    《及时指导建议书》

    C

    《指导建议书》

    D

    《及时指导落实表》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检查两位主管的使用情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）应重点及时指导客户经理
    A

    支行长

    B

    销售主管

    C

    营业主管

    D

    管理团队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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