员工记分卡包含（）等要素。A、月度目标B、员工姓名C、岗位D、指标E、周度目标

题目

员工记分卡包含（）等要素。

  • A、月度目标
  • B、员工姓名
  • C、岗位
  • D、指标
  • E、周度目标
相似考题

1.由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法

2.平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A、财务绩效衡量B、竞争者的经营战略C、内部业务流程D、员工创新和学习

3.作业成本法中包含的三种最基本要素是（）。A、资源B、作业C、成本对象D、员工

4.下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素

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  • 第1题：

    DSS系统包含：人、数据、（）等三大要素。


    正确答案:模型

  • 第2题：

    成功实施平衡记分卡的一个标志是要素间存在因果关系。某酒店成功实施平衡记分卡的示例是满足下面哪一项目标？（）

    • A、缩短客户的登记入住时间，这会增加员工建议落实的数量
    • B、增加员工的培训时间，这会使员工薪酬增加
    • C、增加利润，这会提高员工对工作的满意度
    • D、从客户收到更多五星评价，这会使利润增加

    正确答案:D

  • 第3题：

    您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息？（）

    • A、员工记分卡
    • B、网点记分卡
    • C、以上都是
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第4题：

    员工每月末制定出下月的目标计划，并填写在员工记分卡中。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。

    • A、销售主管记分卡
    • B、营业主管记分卡
    • C、柜员记分卡
    • D、客户经理记分卡

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    员工记分卡是对员工日常工作进行检查和测量的一种工具。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
    A

    财务绩效衡量

    B

    竞争者的经营战略

    C

    内部业务流程

    D

    员工创新和学习


    正确答案： B
    解析： 用于平衡记分卡中的关键成功要素是：财务绩效、顾客满意、内部业务流程和创新和学习。

  • 第9题：

    多选题
    绩效测量方法包括（）。
    A

    客户意见簿

    B

    员工记分卡

    C

    绩效图

    D

    网点记分卡


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    员工记分卡包含员工姓名、岗位、指标、月度目标、每日实际完成情况、差距及说明等要素。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    员工记分卡包含（）等要素。
    A

    月度目标

    B

    员工姓名

    C

    岗位

    D

    指标

    E

    周度目标


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。

    • A、关键绩效指标法（KPI）
    • B、平衡记分卡法
    • C、SMART法
    • D、360度绩效评估法

    正确答案:D

  • 第14题：

    对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    绩效测量方法包括（）。

    • A、客户意见簿
    • B、员工记分卡
    • C、绩效图
    • D、网点记分卡

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。

    • A、日
    • B、周
    • C、月
    • D、年

    正确答案:B

  • 第17题：

    一般而言，员工记分卡指标不得超过8个。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    网点内所有员工都需要使用员工记分卡。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    支行长至少每（）对员工的记分卡进行查看和分析，依据记分卡加强对员工有效指导和跟进。
    A

    日

    B

    周

    C

    月

    D

    年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    员工每月末制定出下月的目标计划，并填写在员工记分卡中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    您将从哪里获得关于网点团队业绩的信息？（）
    A

    员工记分卡

    B

    网点记分卡

    C

    以上都是

    D

    以上都不是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    网点内所有员工都需要使用员工记分卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。
    A

    销售主管记分卡

    B

    营业主管记分卡

    C

    柜员记分卡

    D

    客户经理记分卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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