以下哪些客户需要每周至少面谈1次，电话联系2次（）A、在邮政银行个人金融资产20万B、在邮政银行公司金融资产750万C、在邮政银行小企业贷款400万D、在邮政银行公司金融资产500万

题目

以下哪些客户需要每周至少面谈1次，电话联系2次（）

  • A、在邮政银行个人金融资产20万
  • B、在邮政银行公司金融资产750万
  • C、在邮政银行小企业贷款400万
  • D、在邮政银行公司金融资产500万
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1.客户经理通过（）等与客户建立联系。A、面谈B、上门C、电话D、邮件

2.有效互动的客户联系方式主要是？（）A、面谈B、电话C、以上都是D、以上都不是

3.在每次与目标客户电话约见，或者与约见的客户面谈之前，为提高效率，实现预期目标，客户经理需要认真准备，制定完整的面谈计划。

4.李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款80万，网点需要每年至少与其主动联系6次，其中面谈4次，电话联系2次。

参考答案和解析
正确答案:B,D
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  • 第1题：

    对于优先级为2级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。

    • A、2；1
    • B、2；0
    • C、1；2
    • D、2；3

    正确答案:C

  • 第2题：

    李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款100万，网点需要每年至少与其主动面谈2次，电话联系2次。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    李女士在邮政银行个人金融资产10万元，网点需要每年至少与其面谈4次，电话联系2次。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    王先生为邮政银行公司客户，金融资产为1000万，网点需要每周至少与其面谈2次，电话联系3次。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    王先生为邮政银行公司客户，金融资产为500万，网点需要每月至少与其面谈2次，电话联系3次。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    多选题
    以下哪些客户需要每周至少面谈1次，电话联系2次（）
    A

    在邮政银行个人金融资产20万

    B

    在邮政银行公司金融资产750万

    C

    在邮政银行小企业贷款400万

    D

    在邮政银行公司金融资产500万


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    有效互动的客户联系方式主要是？（）
    A

    面谈

    B

    电话

    C

    以上都是

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    王先生为邮政银行公司客户，金融资产为1000万，网点需要每周至少与其面谈2次，电话联系3次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下哪些客户需要每周至少面谈2次（）
    A

    在邮政银行个人金融资产1000万

    B

    在邮政银行公司金融资产2000万

    C

    在邮政银行小企业贷款600万

    D

    在邮政银行公司金融资产1000万


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面哪个不属于正确的客户联系策略？（）
    A

    AUM值在20-50万客户，一年主动联系3次，均为电话联系

    B

    AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，1次面谈、3次电话

    C

    AUM值在80-300万客户，一年主动联系6次，2次面谈、4次电话

    D

    AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，2次面谈、2次电话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于优先级为2级的个人和信贷客户，每年至少联系（）次，其中面谈（）次，电话联系（）次。
    A

    4；2；2

    B

    4；0；4

    C

    2；0；2

    D

    6；4；2


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    李女士在邮政银行个人金融资产10万元，网点需要每年至少与其面谈4次，电话联系2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    以下哪些客户需要每周至少面谈2次（）

    • A、在邮政银行个人金融资产1000万
    • B、在邮政银行公司金融资产2000万
    • C、在邮政银行小企业贷款600万
    • D、在邮政银行公司金融资产1000万

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    以下哪些客户需要每年至少电话联系2次（）

    • A、在邮政银行个人金融资产5万
    • B、在邮政银行个人贷款50万
    • C、在邮政银行小企业贷款100万
    • D、在邮政银行公司金融资产50万

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    对于优先级为1级的个人和信贷客户，每年至少联系（）次，其中面谈（）次，电话联系（）次。

    • A、6；4；2
    • B、4；2；2
    • C、4；4；0
    • D、6；2；4

    正确答案:A

  • 第17题：

    电话核实记录内容至少包括以下内容：（）

    • A、单位联系人
    • B、联系电话
    • C、联系时间
    • D、核实结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    对于优先级为2级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。
    A

    2；1

    B

    2；0

    C

    1；2

    D

    2；3


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户经理通过（）等与客户建立联系。
    A

    面谈

    B

    上门

    C

    电话

    D

    邮件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款100万，网点需要每年至少与其主动面谈2次，电话联系2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些客户需要每年至少电话联系2次（）
    A

    在邮政银行个人金融资产5万

    B

    在邮政银行个人贷款50万

    C

    在邮政银行小企业贷款100万

    D

    在邮政银行公司金融资产50万


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款80万，网点需要每年至少与其主动联系6次，其中面谈4次，电话联系2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    王先生为邮政银行公司客户，金融资产为500万，网点需要每月至少与其面谈2次，电话联系3次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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