根据支撑对象的不同,支撑管理可分为哪几类()
第1题:
个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
第2题:
个人层面的支撑是指上级行针对()销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
第3题:
支撑管理的作用有哪些()
第4题:
上级行对网点开展支撑,确定支撑内容时,使用()进行检索和查询。
第5题:
支撑管理的流程包括哪几步()
第6题:
上级行针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能,是哪个层面的支撑()
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
网点负责人
网点员工
网点保安
第10题:
个人层面
网点层面
上级行层面
第11题:
销售目标确定
销售活动策划
销售活动实施
客户投诉受理
第12题:
是上级行直接参与到网点销售管理等环节
有利于上级行把控网点的经营方向
实现上级行和网点的有效沟通
能够使上级行明确支撑内容和支撑方法
第13题:
上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导()合理安排日程,有效地进行时间管理。
第14题:
“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。
第15题:
上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导销售主管或客户经理合理安排日程,有效地进行()管理。
第16题:
对于上级行而言,实施网点标准化流程管理,有利于上级行清楚地了解对网点支撑的(),并有针对性的开展支撑,使上级行的支撑工作更加到位和有效,形成上下合力。
第17题:
上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点的销售活动中,指导网点人员合理安排日程,有效地进行时间管理。
第18题:
对
错
第19题:
支行长
销售主管
客户经理
营业主管
柜员
第20题:
分析支撑内容
明确支撑内容
下发网点执行
反馈及总结
第21题:
对网点层面的支撑
对个人层面的支撑
对网点服务方面的支撑
对网点销售方面的支撑
第22题:
团队建设
销售工作
网点管理
服务规范
第23题:
管理
销售
营业
营销