支行客户分类9宫格的系数细致分层为（）。A、10万-20万，20万-50万，50万-100万，100万-200万B、1万-20万，20-50万，50-100万，100-200万C、20-50万，50-100万，100-200万D、5万-20万，20-50万，50-100万，100-200万

题目

支行客户分类9宫格的系数细致分层为（）。

  • A、10万-20万，20万-50万，50万-100万，100万-200万
  • B、1万-20万，20-50万，50-100万，100-200万
  • C、20-50万，50-100万，100-200万
  • D、5万-20万，20-50万，50-100万，100-200万
相似考题

1.低价值客户需满足以下条件中的（）。A、客户2014年资本占用时点余额不足为0B、客户2014年资本占用不为0C、价值九宫格C类D、成长性九宫格不为C类

2.对支行网点（）进行调研，为下一步调整网点布局、优化业务流程作参考依据。A、支行人员B、客户流量C、业务办理密度D、网点地理距离位置E、客户分层

3.以下关于分层窗格的描述中，正确的是（）。A、分层窗格中包括了内容窗格和菜单栏B、分层窗格中的各层按添加的先后顺序分层C、分层窗格的作用是调节各层间的相互覆盖关系D、简单的图形界面程序不需要分层窗格E、分层窗格中的每一层都有深度值，深度值小的是底层

4.对待（）型客户要细致，沟通的语句要罗列分层次的A、活泼型B、精明型C、完美型D、力量型

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  • 第1题：

    构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户风险等级分类由（）的支行负责。


    正确答案:为客户开立账户

  • 第3题：

    客户开通虚拟账簿产品，不但能实现同一结算账户分类明细核算，还可实现额度管理控制、分类查询统计、资金内部计价等功能，满足客户对其资金分类别、分层次管理与核算的目的。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    支行、网点的柜员、客户经理、反洗钱合规管理人员负责本单位客户风险分类管理的具体实施。柜员的工作职责为（）.

    • A、正确、完整录入客户身份基本信息
    • B、根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息，给客户初次评定等级
    • C、及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向
    • D、根据本单位审批结果，配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    根据《兴业银行企业金融客户分层分类标准》（2013年1月修订），信用客户按照客户总资产指标分层，其中“大型”客户的分层区间为（）

    • A、0.6亿≤总资产＜6亿
    • B、0.6亿＜总资产≤6亿
    • C、6亿≤总资产＜300亿
    • D、6亿＜总资产≤300亿

    正确答案:C

  • 第6题：

    填空题
    客户风险等级分类评级的电子清单和纸质档案。应由各支行、营业部（）保管。

    正确答案： 按年归档
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    小企业客户应由（）统一进行客户分类。
    A

    总行

    B

    一级分行

    C

    二级分行

    D

    经授权的县级支行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于九宫格的使用权限，正确的有（）。
    A

    分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格

    B

    分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团

    C

    客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团

    D

    客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    支行、网点的柜员、客户经理、反洗钱合规管理人员负责本单位客户风险分类管理的具体实施。柜员的工作职责为（）.
    A

    正确、完整录入客户身份基本信息

    B

    根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息，给客户初次评定等级

    C

    及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向

    D

    根据本单位审批结果，配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    客户风险等级分类由（）的支行负责。

    正确答案： 为客户开立账户
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    公司银行重点客户根据合作关系分类，分为（）。
    A

    总行级重点客户

    B

    分支行级重点客户

    C

    现有重点客户

    D

    目标重点客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    支行客户分类9宫格的系数细致分层为（）。
    A

    10万-20万，20万-50万，50万-100万，100万-200万

    B

    1万-20万，20-50万，50-100万，100-200万

    C

    20-50万，50-100万，100-200万

    D

    5万-20万，20-50万，50-100万，100-200万


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据客户分层经营管理制度，并购方的（）承担客户的整体风险控制与把握，属地（）承担客户的日常贷后经营管理。

    • A、管理行
    • B、一级分行
    • C、经营行
    • D、一级支行

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    小企业客户应由（）统一进行客户分类。

    • A、总行
    • B、一级分行
    • C、二级分行
    • D、经授权的县级支行

    正确答案:C

  • 第15题：

    16宫格将客户分成了核心客户、重点客户、潜力客户


    正确答案:正确

  • 第16题：

    某分行A支行的客户经理甲调往B支行，那么在五级分类前，A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由（）来调整。

    • A、A支行客户经理
    • B、A支行客户经理主管
    • C、B支行客户经理
    • D、B支行客户经理主管

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户风险等级分类评级的电子清单和纸质档案。应由各支行、营业部（）保管。


    正确答案:按年归档

  • 第18题：

    多选题
    根据客户分层经营管理制度，并购方的（）承担客户的整体风险控制与把握，属地（）承担客户的日常贷后经营管理。
    A

    管理行

    B

    一级分行

    C

    经营行

    D

    一级支行


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对待（）型客户要细致，沟通的语句要罗列分层次的
    A

    活泼型

    B

    精明型

    C

    完美型

    D

    力量型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    “三化三无”考评根据支行信用业务规模大小设置了调节系数，以下信用规模系数为1.1的机构包括（）。
    A

    考核期初信用余额超过100亿元（含）、且法人客户数量超过100户（含）的非县域支行

    B

    考核期初信用余额超过50亿元（含）、且法人客户数量超过50户（含）的县域支行

    C

    考核期初信用余额在50亿元（含）至100亿元之间、且法人客户数量在50户（含）至100户之间的非县域支行

    D

    考核期初信用余额在20亿元（含）至50亿元之间、且法人客户数量在20户（含）至50户之间的县域支行


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据《兴业银行企业金融客户分层分类标准》（2013年1月修订），信用客户按照客户总资产指标分层，其中“大型”客户的分层区间为（）
    A

    0.6亿≤总资产＜6亿

    B

    0.6亿＜总资产≤6亿

    C

    6亿≤总资产＜300亿

    D

    6亿＜总资产≤300亿


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    低价值客户需满足以下条件中的（）。
    A

    客户2014年资本占用时点余额不足为0

    B

    客户2014年资本占用不为0

    C

    价值九宫格C类

    D

    成长性九宫格不为C类


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于分层窗格的描述中，正确的是（）。
    A

    分层窗格中包括了内容窗格和菜单栏

    B

    分层窗格中的各层按添加的先后顺序分层

    C

    分层窗格的作用是调节各层间的相互覆盖关系

    D

    简单的图形界面程序不需要分层窗格

    E

    分层窗格中的每一层都有深度值，深度值小的是底层


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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