自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）A、查询缴费机B、点钞机C、离行式转账汇款终端D、转账汇款机E、自动取款机

题目

自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

  • A、查询缴费机
  • B、点钞机
  • C、离行式转账汇款终端
  • D、转账汇款机
  • E、自动取款机
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1.自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()A、自动取款机B、自动存款机C、存取款一体机D、全功能自助终端

2.电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、多媒体自助服务终端业务

3.以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。A、自助现金终端B、自助服务终端C、自助签约终端D、自助发卡机

4.关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务

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  • 第1题：

    能够支持存取现金的自助设备包括（）

    • A、ATM机
    • B、自助终端
    • C、便利银行
    • D、居家银行

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    自动存款机又称ATM，是供客户自助存入现金的自助服务设备，它能提供哪些服务（）

    • A、查询
    • B、存款
    • C、转账
    • D、修改密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下列对自助设备管理说法错误的是（）。

    • A、因故障等原因重启自助设备后，故障消失，设备即可对客户开放使用
    • B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记
    • C、自助设备要执行现金查库制度
    • D、自助设备长款不可直接以现金退还客户

    正确答案:A

  • 第4题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第5题：

    自助发卡设备属（）设备。

    • A、离行式非现金自助
    • B、离行式现金自助
    • C、在行式非现金自助
    • D、在行式现金自助

    正确答案:C

  • 第6题：

    个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式，为客户提供（）服务。
    A

    现金类

    B

    凭证类

    C

    非凭证类

    D

    非现金类


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下属于自助金融业务所指的自助设备的有（）。
    A

    自助现金终端

    B

    自助服务终端

    C

    自助签约终端

    D

    自助发卡机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
    A

    查询缴费机

    B

    点钞机

    C

    离行式转账汇款终端

    D

    转账汇款机

    E

    自动取款机


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于自助银行，以下说法错误的是（）。
    A

    自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    自助发卡设备属（）设备。
    A

    离行式非现金自助

    B

    离行式现金自助

    C

    在行式非现金自助

    D

    在行式现金自助


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第14题：

    自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式，为客户提供（）服务。

    • A、现金类
    • B、凭证类
    • C、非凭证类
    • D、非现金类

    正确答案:B

  • 第15题：

    自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

    • A、金融信息查询，
    • B、银行卡业务，
    • C、外汇交易，
    • D、基金证券业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.

    • A、自动取款机
    • B、自动存款机
    • C、存取款一体机
    • D、自动轧把机
    • E、自动叫号机

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    农民自助服务开展过程中，所涉及现金和交易均为（）之间交易，设备管理员指导、协助客户办。
    A

    客户与客户

    B

    客户与自助终端

    C

    客户与设备管理员


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    自动存款机又称ATM，是供客户自助存入现金的自助服务设备，它能提供哪些服务（）
    A

    查询

    B

    存款

    C

    转账

    D

    修改密码


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    签约

    D

    查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
    A

    金融信息查询，

    B

    银行卡业务，

    C

    外汇交易，

    D

    基金证券业务。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    存取款一体机

    D

    自动轧把机

    E

    自动叫号机


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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