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  • 第1题:

    办税服务厅应当建立健全以下()服务制度。

    • A、办税公开
    • B、导税服务
    • C、全程服务
    • D、限时服务
    • E、首问责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。

    • A、导税服务
    • B、预约服务
    • C、提醒服务
    • D、延时服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

    • A、特级办税服务厅
    • B、一级办税服务厅
    • C、二级办税服务厅
    • D、五星级办税服务厅

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    办税服务厅应当提供哪些服务?


    正确答案: 办税服务厅应当提供以下服务:
    (1)导税服务。引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。
    (2)全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。
    (3)限时服务。纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按要求提交全部补正申请材料的,应当受理申请,并即时办结或限时办结;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性告知申请人需要补正的全部内容。
    (4)延时服务。对下班时正在办理的涉税事项,可适当延长工作时间办理完成。
    (5)预约服务。根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。
    (6)提醒服务。及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策,避免纳税人因工作疏忽或不了解税收政策变化而受到不必要的行政处罚。

  • 第5题:

    税务机关应当根据税收征管工作需要,合理设置办税服务厅,并加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    深度整合国税、地税办税服务厅资源,推行()

    • A、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、分别驻政务服务中心
    • B、国税、地税单独设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心
    • C、国税、地税互设窗口、分别创建办税服务厅、共驻政务服务中心
    • D、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。
    A

    办税服务区

    B

    咨询辅导区

    C

    自助办税区

    D

    等候休息区


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
    A

    特级办税服务厅

    B

    一级办税服务厅

    C

    二级办税服务厅

    D

    五星级办税服务厅


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办税服务厅考评目的是()。
    A

    促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。

    B

    评出办税服务厅的优劣

    C

    淘汰差的办税服务厅

    D

    提高福利


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()
    A

    首问责任

    B

    导税服务

    C

    限时服务

    D

    提醒服务

    E

    延时服务

    F

    预约服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。
    A

    甲县国税办税服务厅

    B

    市某国税办税服务厅

    C

    丙县国税办税服务厅

    D

    丁县国税办税服务厅


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    具备条件的经济较发达的地区,税务机关应当积极推行什么服务?

    正确答案: 具备条件的经济较发达的地区,税务机关地区应当积极推行以下服务:
    (一)网上办税。税务机关应当建立和完善网上办税服务平台,通过网络为纳税人办理税务登记、申报缴税、报税认证、文书申请等涉税事项。
    (二)联合办税。各级国税机关、地税机关应加强工作协作和信息共享,联合办理有关涉税事项。
    (三)同城通办。税务机关应当充分发挥信息技术作用,实现纳税人不受地域限制,自主选择办税服务厅办理涉税事项。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票,小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。

    • A、办税服务厅
    • B、纳税服务厅
    • C、办税服务室
    • D、办税服务处

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。

    • A、办税服务区
    • B、咨询辅导区
    • C、自助办税区
    • D、等候休息区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    具备条件的经济较发达的地区,税务机关应当积极推行什么服务?


    正确答案: 具备条件的经济较发达的地区,税务机关地区应当积极推行以下服务:
    (一)网上办税。税务机关应当建立和完善网上办税服务平台,通过网络为纳税人办理税务登记、申报缴税、报税认证、文书申请等涉税事项。
    (二)联合办税。各级国税机关、地税机关应加强工作协作和信息共享,联合办理有关涉税事项。
    (三)同城通办。税务机关应当充分发挥信息技术作用,实现纳税人不受地域限制,自主选择办税服务厅办理涉税事项。

  • 第17题:

    以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()

    • A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结
    • B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项
    • C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员
    • D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    某县推行“一窗式”管理服务后,办税服务厅窗口设置类型包括()

    • A、纳税申报
    • B、全程服务
    • C、发票管理
    • D、纳税服务

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    多选题
    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。
    A

    导税服务

    B

    预约服务

    C

    提醒服务

    D

    延时服务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务:()
    A

    网上办税

    B

    联合办税

    C

    同城通办

    D

    导税服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    办税服务厅应当提供哪些服务?

    正确答案: 办税服务厅应当提供以下服务:(1)导税服务。引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。(2)全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。(3)限时服务。纳税人涉税审批申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按要求提交全部补正申请材料的,应当受理申请,并即时办结或限时办结;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性告知申请人需要补正的全部内容。(4)延时服务。对下班时正在办理的涉税事项,可适当延长工作时间办理完成。(5)预约服务。根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。(6)提醒服务。及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策,避免纳税人因工作疏忽或不了解税收政策变化而受到不必要的行政处罚。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。
    A

    办税服务厅

    B

    纳税服务厅

    C

    办税服务室

    D

    办税服务处


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。
    A

    省级税务机关

    B

    县(市、区)地方税务机关

    C

    “一站式”服务

    D

    “一窗式”


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析