办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等

题目

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。

  • A、服务环境规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务制度规范和外部评议情况等
相似考题

1.办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利

2.（）应至少设置（）个24小时办税服务厅（点）。A、办税服务厅，一B、县（区）级税务机关，一C、市级税务机关，两D、办税服务厅，两

3.《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A、市、区、县，旗税务机关B、税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C、车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D、税务分局或税务所办税服务室

4.（）是办税服务厅办税公开第一负责人，负责办税服务厅办税公开工作的组织、协调和实施。A、办税服务厅负责人B、县（区）局分管办税大厅工作的局领导C、纳税服务部门负责人D、市局分管办税大厅工作的局领导

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  • 第1题：

    营改增‛试点实施期间，为了缓解办税服务厅办税压力，某县国税局拟在基层分局增设办税服务场所，增设的服务场所名称可以为（）。

    • A、××县国家税务局办税服务厅
    • B、办税服务厅
    • C、××县国家税务局办税服务室
    • D、办税服务室
    • E、××县国家税务局征收服务厅

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。

    • A、90分以上的
    • B、80－89分的
    • C、70—79分的
    • D、70分以下的

    正确答案:A

  • 第3题：

    办税服务厅考评对象是（）。

    • A、全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅
    • B、各级税务机关
    • C、税务分局
    • D、税务人员

    正确答案:A

  • 第4题：

    对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。

    • A、办税服务厅
    • B、纳税服务厅
    • C、办税服务室
    • D、办税服务处

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    简述办税服务厅的考评内容。


    正确答案: 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的服务环境规范、窗口人员行为规范、涉税事项服务规范、办税服务制度规范和外部评议情况等。

  • 第6题：

    简述办税服务厅政府信息公开应包括哪些内容？


    正确答案: （1）纳税人的权利和义务；
    （2）办税程序；
    （3）税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目；
    （4）税收行政收费项目；
    （5）税务行政处罚；
    （6）举报投诉监督；
    （7）内设机构及其职责；
    （8）税收法律救济；
    （9）其它应主动公开的主要信息。

  • 第7题：

    问答题
    简述办税服务厅政府信息公开应包括哪些内容？

    正确答案： （1）纳税人的权利和义务；
    （2）办税程序；
    （3）税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目；
    （4）税收行政收费项目；
    （5）税务行政处罚；
    （6）举报投诉监督；
    （7）内设机构及其职责；
    （8）税收法律救济；
    （9）其它应主动公开的主要信息。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()
    A

    特级办税服务厅

    B

    一级办税服务厅

    C

    二级办税服务厅

    D

    五星级办税服务厅


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    办税服务厅考评目的是（）。
    A

    促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。

    B

    评出办税服务厅的优劣

    C

    淘汰差的办税服务厅

    D

    提高福利


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。
    A

    办税服务厅

    B

    纳税服务厅

    C

    办税服务室

    D

    办税服务处


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。
    A

    服务环境规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务制度规范和外部评议情况等


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。
    A

    市、区、县，旗税务机关

    B

    税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点

    C

    车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所

    D

    税务分局或税务所办税服务室


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。

    • A、着装行为规范
    • B、工作效率
    • C、满意率
    • D、日常秩序等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    A市所辖甲乙丙丁四个县区，在全市实行“同城通办”，甲县纳税人要办理增值税的纳税申报，可以选择以下哪些办税场所（）。

    • A、甲县国税办税服务厅
    • B、市某国税办税服务厅
    • C、丙县国税办税服务厅
    • D、丁县国税办税服务厅

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    办税服务厅建设中的“七统一”要求具体包括哪些内容？


    正确答案: 办税服务厅建设中的“七统一”要求具体包括：统一布局要求；统一标识管理；统一窗口设置；统一优化流程；统一功能区划分；统一信息公开；统一考核评议。

  • 第16题：

    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）

    • A、特级办税服务厅
    • B、一级办税服务厅
    • C、二级办税服务厅
    • D、五星级办税服务厅

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。

    • A、办税环境建设规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务厅考评规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    各市、县（区）局办税服务厅，以（）为依托，对办税服务厅进行日常考评。

    • A、全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统
    • B、大集中系统
    • C、巡查
    • D、明察暗访

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。
    A

    办税环境建设规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务厅考评规范


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    办税服务厅考评对象是()。
    A

    全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅

    B

    各级税务机关

    C

    税务分局

    D

    税务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    办税服务厅制度规范包括（）。
    A

    建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

    B

    办税服务厅应实行首问负责制度

    C

    办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

    D

    办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
    A

    着装行为规范

    B

    工作效率

    C

    满意率

    D

    日常秩序等


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述办税服务厅的考评内容。

    正确答案： 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的服务环境规范、窗口人员行为规范、涉税事项服务规范、办税服务制度规范和外部评议情况等。
    解析： 暂无解析

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