以下哪项不是标杆学习的例子?()A、在可比的过去一段时间的部门最佳绩效B、相同公司内与相似的部门的比较C、有相似业务的竞争对手的最佳绩效D、前一年的部门绩效

题目

以下哪项不是标杆学习的例子?()

  • A、在可比的过去一段时间的部门最佳绩效
  • B、相同公司内与相似的部门的比较
  • C、有相似业务的竞争对手的最佳绩效
  • D、前一年的部门绩效

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  • 第1题:

    以下哪项活动意味着给雇员更大的决策自由、决策知识和决策?()

    A.授权

    B.全面质量管理

    C.提拔

    D.标杆学习

    E.文化


    参考答案:A

  • 第2题:

    标杆学习


    正确答案: 竞争情报能够帮助企业了解新技术、新的管理理念和方法,获取对企业有用的经验和教训,为企业发展提供参照标准。档案在利用后,对促进历史研究及维护历史面貌、借鉴和鞭策工作、汲取经验教训、取长补短、产生并提高效益发挥重大作用。

  • 第3题:

    一家民航公司将民航班机上的座椅重新布局,让经济舱的乘客有更大的空间,这是以下的例子?()

    • A、标杆学习
    • B、改变战略定位
    • C、流程分析
    • D、流程再造

    正确答案:B

  • 第4题:

    概念学习的方式有()。

    • A、规则-例子-例子
    • B、例子-规则-规则
    • C、规则-例子-规则
    • D、例子-规则-例子

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    标杆学习在创建学习型组织中的应用有()

    • A、找出企业运营的瓶颈,从而确定基准化的内容与领域
    • B、组建标杆学习的团队
    • C、选择基准化“标杆
    • D、收集资料和数据
    • E、比较分析标杆企业和所在企业的绩效与实践差异

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    以下哪项活动意味着给雇员更大的决策自由、决策知识和决策技能?()

    • A、授权
    • B、全面质量管理
    • C、提拔
    • D、标杆学习
    • E、文化

    正确答案:A

  • 第7题:

    多选题
    标杆学习在创建学习型组织中的应用有()
    A

    找出企业运营的瓶颈,从而确定基准化的内容与领域

    B

    组建标杆学习的团队

    C

    选择基准化“标杆

    D

    收集资料和数据

    E

    比较分析标杆企业和所在企业的绩效与实践差异


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    定期调查员工的激励程度是以下哪项的例子()。
    A

    学习和成长的结果衡量

    B

    顾客结果衡量

    C

    顾客绩效驱动力

    D

    学习和成长绩效的驱动力


    正确答案: D
    解析: 绩效驱动力包括定期调查员工的激励程度。因为这个衡量可以判断实现目标的当前进展,而且因为它们衡量员工的激励和士气,因此它们也是学习和成长的组成部分。

  • 第9题:

    单选题
    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的?()
    A

    标杆学习包括持续评估组织的最佳实践,并将这些最佳实践融入公司的流程。

    B

    在实际操作中,标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。

    C

    标杆学习是一个持续的过程,这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。

    D

    被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。


    正确答案: B
    解析: 标杆学习是一个持续的过程,这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。被一个企业作为标杆学习的组织不需要一定是直接竞争对手,重要的考虑是被标杆学习的组织是这个行业内是非常优秀的。

  • 第10题:

    单选题
    以下哪项是参数估算的例子()
    A

    回归(还原)分析

    B

    学习弯曲(LearningbenD.

    C

    自下而上

    D

    关键路径法(CPM)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一家民航公司将民航班机上的座椅重新布局,让经济舱的乘客有更大的空间,这是以下的例子?()
    A

    标杆学习

    B

    改变战略定位

    C

    流程分析

    D

    流程再造


    正确答案: B
    解析: 今天的顾客要求花更少的成本获得更多的价值,不断地挑战组织去满足日益增长的顾客期望,并改善他们对提供价值的感知。在这个案例中,航空公司正在改变它的战略定位,通过重新布局座椅来体现差异化。

  • 第12题:

    多选题
    按标杆学习对象来划分,标杆学习可分为以下几项()
    A

    竞争对手标杆学习

    B

    外部标杆学习

    C

    内部标杆学习

    D

    通用型标杆学习

    E

    关系客户标杆学习


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    定期调查员工的激励程度是以下哪项的例子()。

    • A、学习和成长的结果衡量
    • B、顾客结果衡量
    • C、顾客绩效驱动力
    • D、学习和成长绩效的驱动力

    正确答案:D

  • 第14题:

    一家民航公司将民航班机上的座椅重新布局,让经济舱的乘客有更大的空间,这是以下哪项的例子?()

    • A、标杆学习
    • B、流程分析
    • C、改变战略定位
    • D、流程再造

    正确答案:C

  • 第15题:

    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的?()

    • A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践,并将这些最佳实践融入公司的流程。
    • B、在实际操作中,标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
    • C、标杆学习是一个持续的过程,这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
    • D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。

    正确答案:D

  • 第16题:

    一个企业向其他非竞争性企业提供他胜人一筹的流程信息。这是以下哪项的例子?()

    • A、标杆学习
    • B、价值链分析
    • C、流程再造
    • D、流程分析

    正确答案:A

  • 第17题:

    按标杆学习对象来划分,标杆学习可分为以下几项()

    • A、竞争对手标杆学习
    • B、外部标杆学习
    • C、内部标杆学习
    • D、通用型标杆学习
    • E、关系客户标杆学习

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    一个企业向其他非竞争性企业提供他胜人一筹的流程信息。这是以下哪像的例子?()

    • A、标杆学习
    • B、价值链分析
    • C、流程再造
    • D、流程分析

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    一个企业向其他非竞争性企业提供他胜人一筹的流程信息。这是以下哪像的例子?()
    A

    标杆学习

    B

    价值链分析

    C

    流程再造

    D

    流程分析


    正确答案: D
    解析: 根据定义,标杆学习对比最佳水平的绩效,来描述衡量产品、服务和实践的持续性与系统性的流程。标杆学习可能捕捉"同类最佳"信息或比较行业领先者的外部标杆或来自其它有相似流程的组织(行业外) 的衡量。

  • 第20题:

    单选题
    以下哪项不是标杆学习的例子?()
    A

    在可比的过去一段时间的部门最佳绩效

    B

    相同公司内与相似的部门的比较

    C

    有相似业务的竞争对手的最佳绩效

    D

    前一年的部门绩效


    正确答案: C
    解析: 标杆学习标准包括在可比的过去一段时间的部门最佳绩效,相同公司内与相似的部门的比较,有相似业务的竞争对手的最佳绩效。

  • 第21题:

    单选题
    一个企业向其他非竞争性企业提供他胜人一筹的流程信息。这是以下哪项的例子?()
    A

    标杆学习

    B

    价值链分析

    C

    流程再造

    D

    流程分析


    正确答案: C
    解析: 根据定义,标杆学习对比最佳水平的绩效,来描述衡量产品、服务和实践的持续性与系统性的流程。标杆学习可能捕捉"同类最佳"信息或比较行业领先者的外部标杆或来自其它有相似流程的组织(行业外) 的衡量。

  • 第22题:

    单选题
    一家民航公司将民航班机上的座椅重新布局,让经济舱的乘客有更大的空间,这是以下哪项的例子?()
    A

    标杆学习

    B

    流程分析

    C

    改变战略定位

    D

    流程再造


    正确答案: D
    解析: 今天的顾客要求花更少的成本获得更多的价值,不断地挑战组织去满足日益增长的顾客期望,并改善他们对提供价值的感知。在这个案例中,航空公司正在改变它的战略定位,通过重新布局座椅来体现差异化。

  • 第23题:

    判断题
    内部标杆学习是按学习环境来划分标杆学习的一个分类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析