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  • 第1题:

    哪个因素未对公共部门战略管理都产生重要影响:()。

    • A、公共部门环境的特殊性
    • B、公共部门交易的特殊性
    • C、公共部门组织的特殊性
    • D、公共部门内部管理的特殊性

    正确答案:C

  • 第2题:

    简述公共部门绩效评估兴起的原因和背景?


    正确答案:绩效评估定义。公共部门的绩效评估与社会的发展密切相关。
    A.与社会科学的发展紧密相关。政治学、经济学、社会学、管理学、新的数理统计方法、计算机技术的应用等推动了绩效评估理论和方法的产生和发展。
    B.新的管理理念是公共部门绩效管理兴起的催化剂。新公共管理强调公共部门与私营部门的相似性,主张用私营部门的管理方法运用于公共部门。
    C.财政压力是公共部门绩效管理兴起的重要动因。70年代末,经济衰退、生产力下降、财政赤字在各国普遍出现。
    D.竞争的挑战是公共部门绩效管理兴起的一个重要推动力。在传统的垄断性公共服务部门引入竞争机制,各部门提供服务要通过竞争性投标,这使得公共部门更加关注业绩和业绩管理。
    E.政府政策的推动和支持也促进了公共部门绩效管理的发展。公共部门管理理念的变化和绩效评估的推行有赖于政府政策的推动和支持。

  • 第3题:

    公共部门战略规划与战略管理兴起于()。


    正确答案:20世纪80年代

  • 第4题:

    简述公共部门战略管理途径兴起的背景?


    正确答案:公共部门战略管理兴起不是偶然的,是对复杂环境的能动适应和政府改革的产物。
    主要因素:
    A.复杂的不确定环境的挑战。进入20世纪80年代以来,公共与非营利组织所处的环境发生了深刻变化,即I不确定性。传统的信条、固定的领域划分、组织的使命、公私差别等都变得不确定了,这要求进行战略思考与行动。II相互关联性。全球化使国界被抹平,政策领域的差异也难以保持,政策之间的问题相互交错。公共、私人和非营利部门界限也被侵蚀。没有一个组织可以操纵全部。III限制性。公共部门面临两股相反力量的压力,严峻的财政紧缩和要求快速有效反应的压力。
    B.政府改革的产物。考虑组织所面临的环境,考虑组织的长远发展目标和未来,提高自身竞争力成为公共部门管理的最基本任务及内容。
    C.新公共管理主义的推动。战略管理是构成由传统的公共行政范式向新公共管理主义范式转变的一个重要组成部分。传统的公共行政是内部取向,战略管理无空间。新公共管理是外部取向,本质在得到结果,因此必须通过战略管理来促进组织目标、责任和使命的实现。
    D.私人部门战略管理的示范性影响。大量私人部门运用战略管理取得的巨大成功,对公共部门产生了巨大的示范性影响。

  • 第5题:

    简述公共部门外部关系的主要内容。


    正确答案:(1)不同公共部门之间的关系
    (2)公共部门与立法机关和司法机关的关系
    (3)公共部门与政党和利益集团之间的关系
    (4)公共部门与社会公众和传播媒介的关系

  • 第6题:

    简述公共部门外部关系的主要障碍产生的原因。


    正确答案:(1)由于公众冷漠造成障碍
    (2)由于单个的公共组织作为一个整体,也存在其自身的利益,所以,当利益集团在与这些公共组织打交道的时候,就会处于自身利益最大化的考虑对公共部门的从业人员进行收买。
    (3)由于来自民间力量的参与和监督会使公共政策过程更加透明,不可避免的造成公共组织中部分既得利益者特权的丧失。

  • 第7题:

    公共管理的兴起对公共部门外部关系的影响是什么?


    正确答案:(1)在一定程度上扭转了传统行政模式下庞大的官僚制组织所带来的超稳定性和忽视市场需要的倾向。
    (2)公共部门受到新闻媒介和公众监督的程度越来越高。
    (3)民间社会组织和社会公众正逐渐拥有自主的权利,常常对公共部门的活动以自身的利益为基轴加以干预。
    (4)当今时节各国治道变革的进程相关,管理主义所带来的市场化取向使得社会回应度成为对公共部门进行绩效评估的一个重要标准。

  • 第8题:

    公共部门战略管理兴起和发展的原因有哪些?


    正确答案:我国学者认为导致公共部门引入战略管理的内外部因素主要有:
    (1)复杂的不确定性环境的挑战;
    (2)政府改革的产物;
    (3)新公共管理主义的推动;
    (4)私人部门战略管理的示范性影响。
    具体而言,公共部门管理兴起和发展的原因来自于以下两方面的压力:
    (1)环境变迁的压力;
    (2)角色变化的压力。

  • 第9题:

    单选题
    全面质量管理在20世纪80年代开始兴起于()
    A

    市场营销领域

    B

    公共关系领域

    C

    国际公共关系领域

    D

    公共部门领域


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    公共部门战略管理进行环境分析的主要任务在于通过对组织内部形势和外部环境的系统分析以求:()。

    • A、了解公共组织的历史背景
    • B、掌握公共部门内部的优势和弱势
    • C、了解公共部门外部的机会与威胁
    • D、掌握公共组织的特征
    • E、掌握公共组织的性质

    正确答案:B,C

  • 第11题:

    论述影响公共部门绩效评估兴起与发展的各种因素。


    正确答案:(1)公共部门绩效评估的兴起与社会科学的发展紧密相关;
    (2)财政压力是公共部门绩效评估兴起的重要动因;
    (3)新的管理理念是公共部门绩效评估兴起的理论基础;
    (4)竞争的挑战是公共部门绩效评估兴起的主要推动力;
    (5)政府政策的推动和支持也促进了公共部门绩效评估的发展。

  • 第12题:

    简述公共部门战略管理兴起的原因


    正确答案:1更加复杂和不确定的外部环境
    2公共部门角色的转变
    3私营部门战略管理的示范性影响
    4新公共管理运动的推动

  • 第13题:

    公共管理环境是指对公共部门()产生直接或间接作用或影响的外部条件的总和。

    • A、评估过程
    • B、管理效果
    • C、管理过程
    • D、管理内容
    • E、管理方式

    正确答案:B,C,E

  • 第14题:

    简述公共部门绩效评估的兴起的背景。


    正确答案:第一,新公共管理理论的出现是公共部门绩效评估兴起的先导。
    第二,解决公共管理问题是公共部门绩效评估兴起的重要推动力。
    第三,放松规制、提高公共部门的主动性,是公共部门绩效评估的功能目标。

  • 第15题:

    非政府公共部门兴起的原因


    正确答案:(1)历史渊源
    (2)法律基础
    (3)“失灵”的问题
    (4)社会多元化

  • 第16题:

    公共管理环境与公共管理之间的关系是()。

    • A、公共部门职能对公共管理环境的反作用
    • B、公共管理环境对公共部门的职能起决定和制约作用
    • C、公共管理环境对公共部门的职能的反作用
    • D、无相互关系
    • E、公共部门职能对公共管理环境起决定和制约作用

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    问答题
    影响公共部门人力资源管理外部生态环境的构成有哪些?

    正确答案: 1、政治制度。
    2、经济与技术环境。
    3、市场体制的发展深化。
    4、劳动力的可用性。
    5、教育水准。
    6、人口多样性。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。

    正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出,绩效评估只是其中的一部分。
    公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构,方式方法的有效运用,组织实施的科学安排等因素;而且有赖于整个大系统的整体功能,有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时,绩效评估作为管理的一部分,评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。
    解析: 暂无解析