转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点

题目

转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。

  • A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点
  • B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单
  • C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证
  • D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
相似考题

1.转账类系统异常期间，系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是（）。A、应及时联系客户并反馈交易结果B、要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点C、联系客户撤销交易D、将回单交回该网点

2.转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单C、由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户D、涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户

3.转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是（）。A、柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证只需填写支取本金金额，并在凭证上注明利息尚未核算B、柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证无需填写支取本金金额C、需在凭证上注明利息核算情况D、手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息

4.客户在网上银行企业客户服务系统提交转账交易后，收款账户开户网点柜员当天即可通过9011或9023交易打印电子转账凭证。

更多“转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处”相关问题

  • 第1题：

    转账类网点柜面业务应急业务包括（）。

    • A、系统异常期间的处理
    • B、特殊事项的处理
    • C、系统恢复后的处理
    • D、特殊事项说明

    正确答案:B

  • 第2题：

    转账类系统异常期间的系统恢复后的处理包括（）。

    • A、系统恢复后，柜员查询交易情况
    • B、系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果
    • C、根据不同情况完成后续处理
    • D、系统恢复后不需要做后续处理
    • E、系统恢复后通知客户隔日办理业务

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    持卡人的还款顺序依次为（）。

    • A、费用、利息、取现交易（含转账交易）本金、消费交易本金
    • B、利息、费用、取现交易（含转账交易）本金、消费交易本金
    • C、取现交易（含转账交易）本金、费用、利息、消费交易本金
    • D、费用、利息、消费交易本金、取现交易（含转账交易）本金

    正确答案:A

  • 第4题：

    倒推日交易规则是（）

    • A、倒推日交易用于在当前日补做以前应执行的交易；
    • B、核心银行系统倒推日交易原则：倒推日不得早于交易涉及账户的上一笔金融交易日期，且不可跨批量结息（结罚息）交易执行倒推日交易，其中交易涉及账户包括：存款账户和贷款账户；
    • C、交易码通常为原交易码+5000；
    • D、倒推日交易完成后，系统自动调整相应利息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    判断题
    存单类账户部提后，系统不会联动执行501交易重新配发新存单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    转账类网点柜面业务应急业务包括（）。
    A

    系统异常期间的处理

    B

    特殊事项的处理

    C

    系统恢复后的处理

    D

    特殊事项说明


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是（）。
    A

    柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证只需填写支取本金金额，并在凭证上注明利息尚未核算

    B

    柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证无需填写支取本金金额

    C

    需在凭证上注明利息核算情况

    D

    手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    转账类系统异常期间的系统恢复后的处理包括（）。
    A

    系统恢复后，柜员查询交易情况

    B

    系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果

    C

    根据不同情况完成后续处理

    D

    系统恢复后不需要做后续处理

    E

    系统恢复后通知客户隔日办理业务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    转账类系统异常期间，系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是（）。
    A

    应及时联系客户并反馈交易结果

    B

    要求客户将手工填制加盖业务受理印章回单交回网点

    C

    联系客户撤销交易

    D

    将回单交回该网点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    转账类系统异常期间的处理涉及存折打印的业务说法错误的是（）。
    A

    直接将存折交还客户，暂不在存折上手工填写交易明细

    B

    直接将存折交还客户，在存折上手工填写交易明细

    C

    根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释

    D

    留下客户的联系电话，请客户在接到通知后携回单和原交易介质返回网点完成后续处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    持卡人还款时，按照顺序（）依次偿还。
    A

    上期欠款、费用、利息、预借现金或转账交易本金、消费交易本金

    B

    上期欠款、费用、利息、消费交易本金、预借现金或转账交易本金

    C

    上期欠款、利息、费用、消费交易本金、预借现金或转账交易本金

    D

    上期欠款、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。
    A

    客户需提供“双利丰”个人通知存款存单

    B

    柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理

    C

    交易成功后打印原存单背面、利息清单

    D

    如为部分支取的还需打印新存单


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    同业拆借的资金清算涉及不同银行的，应直接或委托开户银行通过（）办理。

    • A、大额实时支付系统
    • B、电子联行系统
    • C、本币交易系统
    • D、银行转账

    正确答案:A

  • 第14题：

    对于系统无法捕捉的交易，如（）等应在交易发生后及时完成系统的大额新增交易。

    • A、大额现金汇款
    • B、大额现钞兑换
    • C、大额现金结售汇
    • D、大额转账

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    系统中存量活期存单的销户业务柜员选择（）交易处理。

    • A、1844-活期存单现金/转账销户
    • B、1046转账取款
    • C、1062现金销户
    • D、1862现金销户

    正确答案:A

  • 第16题：

    自定义优先级从存款账户转账还款交易只是对贷款账户拖欠本金、应收利息和罚息还款顺序的一次性改变，本次交易完成后，贷款账户的拖欠本金、应收利息和罚息还款顺序立即恢复为系统参数设定的还款顺序。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    判断题
    自定义优先级从存款账户转账还款交易只是对贷款账户拖欠本金、应收利息和罚息还款顺序的一次性改变，本次交易完成后，贷款账户的拖欠本金、应收利息和罚息还款顺序立即恢复为系统参数设定的还款顺序。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    如客户转账支取，选择3045（）交易结清账户，打印个人转账凭证，在存单上打印支取记录，使用通用电子凭证打印利息清单，如转入存折还需打印存折，个人转账凭证、利息清单加盖现转讫章。
    A

    转账支取

    B

    转账销户

    C

    转账取款

    D

    转账结清


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。
    A

    应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点

    B

    由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单

    C

    由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证

    D

    应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。
    A

    对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理

    B

    柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单

    C

    由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户

    D

    涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是（）。
    A

    如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理

    B

    如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点

    C

    由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章

    D

    如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对于系统无法捕捉的交易，如（）等应在交易发生后及时完成系统的大额新增交易。
    A

    大额现金汇款

    B

    大额现钞兑换

    C

    大额现金结售汇

    D

    大额转账


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    系统中存量活期存单的销户业务柜员选择（）交易处理。
    A

    1844-活期存单现金/转账销户

    B

    1046转账取款

    C

    1062现金销户

    D

    1862现金销户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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