在办理个人账户开户业务时，柜员联网核查不一致时，可不要求客户提供相关辅助证件，而继续为客户办理开户业务.

第1题：

邮储个人客户在办理（）等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果。

• A、开户
• B、客户申请修改户名
• C、客户申请修改实名证件
• D、无密户取款业务

第2题：

在办理开户单位资金支付业务时，应由开户单位出具有效支付凭证，柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。

第3题：

在办理解挂业务时，柜员对客户身份证件应当（）

• A、不核查、不留存
• B、核查、不留存
• C、核查并留存
• D、不核查、留存

第4题：

柜员在办理以下（）业务时需进行联网核查工作。

• A、开户
• B、修改实名证件
• C、户名更改
• D、大额支取

第5题：

客户在办理下列哪写业务时需进行联网核查并打印联网核查结果（）。

• A、开户
• B、客户申请修改户名或实名证件业务
• C、密码维护
• D、存折重新写磁

第6题：

在办理联网核查业务时，可以使用其他营业网点或上级行的银行机构代码办理客户的联网核查。

第7题：

各营业机构应在办理业务过程中，应严格按人行联网核查要求进行客户联网核查工作，次日各网点业务人员需打印联网核查记录（通过PIVS0030表实现），完成对各柜员的联网核查检查工作

第8题：

在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（）。

• A、要求客户提供辅助证件
• B、向公安部门反馈疑义信息
• C、与客户经理确认
• D、上门核实

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户身份证件过期了，柜员通过联网核查后，仍可为其办理开户业务.

第14题：

同一营业机构在办理规定业务时，如同一个柜员为同一客户（客户临柜）同时办理多个需联网核查的业务时，以下哪个操作是正确的（）。

• A、如已办理的银行业务已进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化，后续业务可不再重复进行联网核查；
• B、办理多少个业务就需要做多少个联网核查；
• C、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问，经授权主管确认，无需重新进行联网核查；
• D、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问，可要求客户提供其他有效证件辅助审核客户的真实身份，但无需重新进行联网核查；

第15题：

K客户办理一本通开户业务结束后，经办柜员要将（）一并按规定专人专夹保管，定期按序装订，永久保管

• A、个人账户开户申请书
• B、联网核查打印记录
• C、一联《个人业务交易记录》
• D、客户身份证复印件

第16题：

客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

• A、密码维护
• B、密码解锁定
• C、无密户取款
• D、开户业务

第17题：

柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。

第18题：

柜员进行联网核查时，若联网核查系统反馈照片不相符，应拒绝为该客户办理相关业务。

第19题：

以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理，以下说法错误的是（）

• A、柜员应对其进行身份信息联网核查，保存核查记录；对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
• B、对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
• C、对于信息不相符的，应拒绝办理。
• D、客户应提供有效身份证件。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：