营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。A、账户止付B、限额止付C、全部止付D、部分止付

第1题：

冲正时，若原账户余额不足无法冲正，须办理（）。
账户限额止付
略

第2题：

使用冲正交易前应检查原账户余额情况，若（），则不可使用冲正交易，只能办理账户限额止付，不足部分暂挂账。
原账户余额不足
略

第3题：

普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错，且在客户已离开的情况下，可以对差错交易进行冲正处理；如原个人存款账户余额不足冲正，则柜员需先办理（）交易。

• A、取消交易
• B、账户冻结
• C、账户止付
• D、限额止付

正确答案:D

第4题：

若原账户余额不足无法冲正，则需办理账户限额止付，不足部分暂挂账，挂帐部分应按有关规定积极进行处理，悬账不得超过（）个月。(三级)

• A、半个月 
• B、一个月 
• C、三个月 
• D、六个月

正确答案:C

第5题：

客户通过网银办理的业务如发现差错，可到柜面办理错账冲正。

正确答案:错误

第6题：

内部账户的冲补账，当日、隔日差错、跨年差错，应以系统反交易或红字冲账交易更正

正确答案:错误

第7题：

内部账的当日错账冲正7022传票录入有专属冲正界面7031。只有形成单边账，使用7031无法冲正时，才允许使用9900当日错账冲正交易进行冲账。（）

正确答案:正确

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下关于冲正交易说法正确的是（）。

A发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施

B发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释

C发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损

D发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折

A
发现差错交易后，应及时与客户联系，告知差错情况和处理措施。无法联系客户时，应延长差错交易监控录像保存时间，以利于与客户发生纠纷时取证。

第14题：

冲正时，若原账户余额不足无法冲正，以下处理及表述正确的是（）。(三级)

• A、对可用余额进行冲正 
• B、不足部分办理账户限额止付并进行挂账处理 
• C、挂帐部分应按有关规定积极进行处理 
• D、挂帐部分不得超过六个月

正确答案:A,B

第15题：

下列关于邮政储蓄冲正交易的说法，正确的有（）。

• A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
• B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
• C、冲正交易登记柜员差错登记簿
• D、如果账户余额不足冲正，必须办理账户止付

正确答案:A,C

第16题：

柜员隔日发现内部账户账务错误，填制特种转账凭证办理错账调整，分别根据情况选择（），经主管授权后办理错账冲正及补记。

• A、隔日冲账
• B、隔日补账
• C、红蓝字调账
• D、清算账户差错调整

正确答案:A,B,C

第17题：

现金管理系统办理账务冲正时，系统自动（）。

• A、调整账户计息积数
• B、调整账户明细
• C、调整账户余额
• D、用91过渡账户作账务处理

正确答案:A,B,C,D

第18题：

对于活期类账户，以下业务情形不能办理倒推日冲正交易（）。

• A、原交易日期早于账户上一结息日（跨结息期）
• B、当前可用余额不足
• C、倒推日冲正交易引起账户历史余额发生借贷方向变化
• D、以上都对

正确答案:D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：