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  • 第1题:

    同理心和同情心相同,都是联系另一个人的情绪、思想及感受的能力。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    情商包括()等能力。

    • A、感受他人的情绪
    • B、控制冲动
    • C、文字表达
    • D、逻辑思维

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    共情能力指设身处地地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    情绪控制能力是保持正面乐观的情绪,并能()客户的情绪。

    • A、压制客户情绪
    • B、引导控制客户情绪
    • C、左右客户情绪
    • D、激发客户情绪

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中,期待别人的支持与体谅。

    • A、情绪宣泄
    • B、情绪表达
    • C、正面情绪
    • D、负面情绪

    正确答案:B

  • 第6题:

    网点负责人的员工情绪管理能力中,具体技巧包括有()。

    • A、关注网点员工的性格特征
    • B、关注网点员工的情绪现状
    • C、关注网点员工的负面情绪的来源
    • D、适当表达感受
    • E、进行良好的沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    多选题
    情绪的分类包括()
    A

    正面情绪

    B

    负面情绪

    C

    主动情绪

    D

    被动情绪


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    情商包括()等能力。
    A

    感受他人的情绪

    B

    控制冲动

    C

    文字表达

    D

    逻辑思维


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    共情能力指设身处地地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网点负责人的员工情绪管理能力中,具体技巧包括有()。
    A

    关注网点员工的性格特征

    B

    关注网点员工的情绪现状

    C

    关注网点员工的负面情绪的来源

    D

    适当表达感受

    E

    进行良好的沟通


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    心理学把情绪分为正面情绪与负面情绪,不管是正面情绪还是负面情绪都具有正当性,取决于()。
    A

    自我调节能力

    B

    内心对情绪的接纳度

    C

    心态是否乐观

    D

    心态是否积极


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是感受和理解自己当前情绪的能力。

    • A、自我觉知
    • B、自我管理
    • C、社会觉知
    • D、关系管理

    正确答案:A

  • 第14题:

    共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中,感受别人正感受着的情绪。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    个体情绪智商发展的最基础部分是什么。()

    • A、情绪感受能力
    • B、情绪体验能力
    • C、情绪认知能力
    • D、情绪调控能力

    正确答案:B

  • 第17题:

    音乐首先激活的是人的听觉感受和()。

    • A、视觉感受
    • B、想象能力
    • C、语言能力
    • D、情绪体验

    正确答案:D

  • 第18题:

    情绪的分类包括()

    • A、正面情绪
    • B、负面情绪
    • C、主动情绪
    • D、被动情绪

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    单选题
    ()主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中,期待别人的支持与体谅。
    A

    情绪宣泄

    B

    情绪表达

    C

    正面情绪

    D

    负面情绪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    情绪智力不包括以下哪种能力()
    A

    意识到自己的感受和身体信号

    B

    能确定并区分自己的情绪

    C

    管理情绪

    D

    不产生情绪


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生(  )。
    A

    辨识自己和他人的情绪

    B

    拒绝接纳自己的负面情绪

    C

    提高对他人负面情绪的同感能力

    D

    学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

    E

    理解个人内在情绪和外在表达的差异性


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    当我们失去感受负面情绪的能力,也就失去感受正面情绪的能力。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下属于正面因素强化的方案是:()
    A

    自信理性支点构建。

    B

    绝对信任群体构建。

    C

    负面消减情绪构建。

    D

    综合能力培养系统。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析