当我们失去感受负面情绪的能力,也就失去感受正面情绪的能力。()
第1题:
同理心和同情心相同,都是联系另一个人的情绪、思想及感受的能力。
第2题:
情商包括()等能力。
第3题:
共情能力指设身处地地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。
第4题:
情绪控制能力是保持正面乐观的情绪,并能()客户的情绪。
第5题:
()主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中,期待别人的支持与体谅。
第6题:
网点负责人的员工情绪管理能力中,具体技巧包括有()。
第7题:
正面情绪
负面情绪
主动情绪
被动情绪
第8题:
感受他人的情绪
控制冲动
文字表达
逻辑思维
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
关注网点员工的性格特征
关注网点员工的情绪现状
关注网点员工的负面情绪的来源
适当表达感受
进行良好的沟通
第12题:
自我调节能力
内心对情绪的接纳度
心态是否乐观
心态是否积极
第13题:
()是感受和理解自己当前情绪的能力。
第14题:
共情能力指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。
第15题:
所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中,感受别人正感受着的情绪。
第16题:
个体情绪智商发展的最基础部分是什么。()
第17题:
音乐首先激活的是人的听觉感受和()。
第18题:
情绪的分类包括()
第19题:
情绪宣泄
情绪表达
正面情绪
负面情绪
第20题:
意识到自己的感受和身体信号
能确定并区分自己的情绪
管理情绪
不产生情绪
第21题:
辨识自己和他人的情绪
拒绝接纳自己的负面情绪
提高对他人负面情绪的同感能力
学会运用不同的词语和方法表达自己的感受
理解个人内在情绪和外在表达的差异性
第22题:
对
错
第23题:
自信理性支点构建。
绝对信任群体构建。
负面消减情绪构建。
综合能力培养系统。