某用户在办公室里，其手机之前还能正常运行。手机已开机，且电量满格。但手机无法连接网络。以后哪项是对问题的正确描述？（）A、手机已断开WIFI连接B、运营商正在进行系统测试C、MAC地址有问题D、手机处于飞行模式

题目

某用户在办公室里，其手机之前还能正常运行。手机已开机，且电量满格。但手机无法连接网络。以后哪项是对问题的正确描述？（）

  • A、手机已断开WIFI连接
  • B、运营商正在进行系统测试
  • C、MAC地址有问题
  • D、手机处于飞行模式
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1.H局运维部反映，最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在，公司派你去解决H局信号波动的问题，请根据以下了解的三种情况，对问题进行分析。用户反映他的手机在拨号前是满格，刚拨号手机信号马上变成1～2格。则可能的原因有哪些？

2.手机在开机时,网络系统将查对其()号码,以鉴别是否为合法用户。A、IMEIB、MSISDNC、IMSID、TMSI

3.用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

4.手机可以开机,但手机开机后电流不能摆动,这是手机没有的()表现。A、收网电压B、开机电压C、收网电流D、开机电流

更多“某用户在办公室里，其手机之前还能正常运行。手机已开机，且电量满格”相关问题

  • 第1题：

    在下列哪种情况下，会触发Alert-SC消息：（）

    • A、用户手机开机
    • B、用户将内存满的手机内的消息清空
    • C、MS从无网络覆盖区转到网络覆盖区
    • D、用户打电话

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    手机设置有锁屏密码时，输入*#8778#和*#911#工程指令后，手机（）

    • A、输入*#8778#后，手机可以正常总清除，总清除完后可以进入开机向导界面
    • B、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机可以正常进入开机向导界面
    • C、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机后可以直接进入桌面
    • D、输入*#8778#，*#911#均不能进行重置，无法进入开机向导界面

    正确答案:D

  • 第4题：

    手机银行客户在办理对外转账汇款、手机充值等业务时使用的密码是（）。

    • A、交易密码
    • B、登录密码
    • C、开机密码
    • D、修改密码

    正确答案:A

  • 第5题：

    用户表示手机无法上网，处理流程不正确的是？（）

    • A、确认用户号码服务状态正常，上网功能是否开通正常
    • B、建议用户补换卡，如不愿配合登记支撑或者工单反馈
    • C、查询手机是否有停开机记录，如有，建议用户重新开关机试一下
    • D、需排除流量限速、是否封顶等

    正确答案:B

  • 第6题：

    手机出现死机、重启、开机定屏等情况的故障现象描述下面正确的是哪些？（）

    • A、手机正常使用过程中，出现手机触摸屏、按键灯无反应
    • B、手机使用过程中出现自动重启
    • C、按电源键开机后手机停留在某一开机画面，无法计入系统
    • D、以上描述均不正确。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    手机漏电是指给手机装上一个刚充满电的电池，开机后手机给用户提示电压不够，同时显示屏上电池电量指示不停地闪烁，并发出报警声。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第9题：

    客户手机报停以后再申请开通之前设置的呼叫转移（）。

    • A、不会取消；
    • B、开机后还能用；
    • C、未取消；
    • D、已取消。

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    当一张UIM卡首次插入一个手机并开机时，手机将（）参数存入UIM卡，之后手机开机时，UIM卡会将手机给的此参数与已存值比较，以此来判断UIM卡是否被插入了另一部手机中。

    • A、IMSI
    • B、ESN
    • C、MDN
    • D、UIM ID

    正确答案:B

  • 第11题：

    MCEF是指（）

    • A、用户手机号码
    • B、短消息中心地址
    • C、手机不可及标志位
    • D、手机内存满标志位
    • E、手机不可及原因

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    手机可以开机，但手机开机后电流不能摆动，这是手机没有的（）表现。
    A

    收网电压

    B

    开机电压

    C

    收网电流

    D

    开机电流


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    手机不插SIM卡开机正常，插入SIM卡开机定屏多为SIM卡电路故障。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    手机开机时，必须先有正常供电，然后CPU调动（）、（）、（）内的程序检测开机。


    正确答案:字库；储存器；码片

  • 第15题：

    以下哪个场景，手机下载完OTA包后无法静默升级（）

    • A、服务器上有新版本，且支持静默升级
    • B、熄屏状态，手机电量15%
    • C、熄屏状态，手机电量20%以上
    • D、夜间自动更新开关已开启

    正确答案:B

  • 第16题：

    当手机信号只有一格时，手机信号的发射强度可能要比手机信号满格时大（）。

    • A、10倍
    • B、100倍
    • C、1000倍
    • D、10000倍

    正确答案:C

  • 第17题：

    智能手机就像一台电脑，不仅能上网，还能通过安装程序实现多种功能，为用户带来了全新的体验，但是其安全问题也不容忽视，下列做法错误的是（）。

    • A、安装正版软件，并及时更新
    • B、随意下载安装手机软件
    • C、设置开机密码，防止别人随意使用自己的手机
    • D、不随便打开陌生人发来的链接

    正确答案:B

  • 第18题：

    手机的高温运行试验是将受试手机开机后，在65℃的试验箱中运行2h。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    手机号码欠费停机了，是否还能正常使用手机支付业务？


    正确答案: 当您手机号码欠费停机时，受通信帐户影响，无法通过短信渠道使用手机支付业务；但可以通过网站（https：//cmpay.10086.cn）正常使用手机支付全部功能。

  • 第20题：

    简述手机用户开机后的登记过程。


    正确答案: 用户关掉手机24小时后VLR便删除此用户的登记信息，用户重新开机时，首先扫描所有的控制信道，并记录所测信道的信号强度，通过比较所测控制信道的信号强度锁定在最强的控制信道上。用户开机时必须登记，即通知网络将其在交换机中的状态设为空闲，如果用户登记的位臵与SIM存储的位臵信息不一致，手机需要作位臵更新。

  • 第21题：

    用户在办公室并且具有以前正常工作的蜂窝电话。电池已经充满电，但是，手机没有连接。以下哪个描述了问题？（）

    • A、手机与WiFi断开连接
    • B、提供者正在进行系统测试
    • C、MAC地址不好
    • D、手机处于飞机模式

    正确答案:D

  • 第22题：

    CDMA用户下载客户端软件后，若该手机更换其他CDMA号码，则该手机上已下载的客户端软件不能运行。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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