用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

题目

用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。

A.用户SIM卡故障

B.网络故障

C.用户手机故障

D.用户短信中心设置问题

相似考题

1.用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。A.用户APN设置错误B.用户彩信中心设置错误C.用户未开通GPRS功能D.用户未开通短信功能

2.苹果手机客户端注册时，会调出用户的短信页面发送短信，这个是正常的。

3.联想慧翼软件支持哪些功能。（）A、连接手机发送短信B、连接网络发送短信C、通讯录D、日记计划

4.用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为()。A.用户机卡不匹配B.用户短信中心号码设置错误C.用户被我省省际垃圾短信拦截系统拦截D.用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

参考答案和解析
正确答案：D
更多“用户反映手机无法发送短信,提示发送失败,短信功能正常,但打接电话均正常,把卡放到别人手机也 ”相关问题

  • 第1题：

    一机双号副号码接收短信、彩信，此时客户手机上短信、彩信发送号码均显示为（）。


    正确答案:12583＋对方手机号码

  • 第2题：

    用户反映发送短信显示发送成功，但对方没有收到，短信中心提示“信息安全鉴权消息内容错误”，是发送（）导致？

    • A、点对点短信
    • B、垃圾短信
    • C、祝福短信
    • D、互联互通短信

    正确答案:B

  • 第3题：

    用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为（）

    • A、用户机卡不匹配
    • B、用户短信中心号码设置错误
    • C、用户被我*省省际垃圾短信拦截系统拦截
    • D、用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

    正确答案:D

  • 第4题：

    有用户反映发送czWLANmm到10086后，不能收到重置成功的短信，以下那一条不是该问题的可能原因（）。

    • A、用户账号未注册成功WLAN业务
    • B、用户账号处于非正常状态
    • C、用户短信功能正常
    • D、BOSS处理失败

    正确答案:C

  • 第5题：

    手机阅读双惠卡用户可以发送短信2到10658361361查询浏览页面数使用情况。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    手机卡在不欠费的状态下发送短信息，必须具备的两个条件是（）

    • A、手机必须有中文功能
    • B、手机必须能够上网才能发送短信息
    • C、必须开通短信功能
    • D、手机短信存储量不能超过规定的条数
    • E、短信息中心号码设置正确

    正确答案:C,E

  • 第7题：

    短信息发送的条件是（）

    • A、手机不欠费
    • B、短信息功能已开通
    • C、必须使用品牌手机
    • D、中心号码必须正确
    • E、网络信号正常

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    手机钱包用户为手机预存话费100元时可编辑短信（）或（）发送到（）即可，收取短信费（）元。


    正确答案:HFYC100；1002100；7777；0.10

  • 第9题：

    1390731****来电反映，无法正常使用短信营业厅业务功能，在发送信息到10086时提示发送失败，遇到该问题你将如何处理？


    正确答案: 第一步：了解客户是否可以正常的发送到其他代码上（如手机号码），判断是否为该客户没有设置短信中心号码引起，如不可能则告诉客户如何设置，即可解决。如客户已设置短信中心号码，并且可以跟其他号码正常互发短信则进入第二步；
    第二步：了解其他客户是否有同样现象产生，并询问是问题产生的时间。同时，与专家区联系，了解近期是否有相同投诉。如只有单个客户发现此现象则作为单个现象由分公司处理，如果多个客户均有反映，则进入第三步；
    第三步：将此问题统一反馈中心维护班组，由该班组协调业务支撑中心进行处理，并提醒维护班组发布相关资讯，以方便前台做咨询解释工作。我们做好问题跟进工作，每隔一段时间就与维护组联系，督促维护班组尽快解决。

  • 第10题：

    请登陆手机邮箱（个人版）发送短信到13863548811，短信内容为考生姓名及手机号码。 并把你刚刚发送的短信保存到“短信珍藏夹”中的“我的事务秘书”。 用户名：13863548811；密码：123456。


    正确答案: 输入http：//mail.139.com发送短信。
    输入手机号码后输入内容发送选择保存到“我的事务秘书”，然后“我要保存”。

  • 第11题：

    单选题
    “短信轰炸机”软件会对我们的手机造成怎样的危害（）
    A

    短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

    B

    会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能

    C

    会损害手机中的SIM卡

    D

    会使手机发送带有恶意链接的短信


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    “短信轰炸机”软件会使我们的手机（）。
    A

    短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

    B

    会使手机发送带有恶意链接的短信

    C

    会损害手机中的SIM卡

    D

    会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    云MAS客户APP发送短信后，可以查看发送成功和失败的手机号码数量，但是无法查看发送失败的号码清单。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第15题：

    用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。

    • A、用户彩信中心设置错误
    • B、用户APN设置错误
    • C、用户未开通短信功能
    • D、用户未开通GPRS功能

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）。

    • A、手机终端有问题；
    • B、手机设置有误；
    • C、网络问题；
    • D、用户手机欠费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    影响手机不能正常发送短信的因素有哪些（）

    • A、欠费
    • B、短信中心号码设置问题
    • C、短信功能未开通
    • D、网络问题
    • E、不是中文手机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    手机在境外无法发送短信/彩信的原因可能有哪些


    正确答案: （1）发送方式在境外向国内手机发送短信/彩信的方式和在国内完全相同向国际及港澳台用户发送短信/彩信的方式为“00-对方国家代码-对方号码”或“+对方国家代码-对方号码”
    （2）短信中心号码设置有问题
    （3）漫游地网络不支持

  • 第19题：

    影响手机发送短信的因素有哪些（）

    • A、欠费
    • B、短信中心号码设置
    • C、短信功能
    • D、做过屏蔽
    • E、手机故障

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    手机邮箱可以（）。

    • A、发送短信
    • B、接收短信
    • C、发送彩信
    • D、接收彩信

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    “短信轰炸机”软件会使我们的手机（）。

    • A、短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机
    • B、会使手机发送带有恶意链接的短信
    • C、会损害手机中的SIM卡
    • D、会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能

    正确答案:A

  • 第22题：

    利用江苏农信手机银行卡管理系统发送短信的发送方式包括（）。

    • A、输入手机银行卡用户手机号
    • B、输入一般手机号
    • C、导入手机号
    • D、输入区间段
    • E、时间段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    效能快信批量发送短信，客户重复收到多条短信的原因（）。
    A

    请检测通讯里是不是有重复的手机号码

    B

    发送后因为网络延迟没弹出“发送成功”界面，重复提交

    C

    用户手机软件缺陷，无法向短信网关返回短信回执，导致短信网关认为该手机没有正常接收短信，不停下发

    D

    如果网络有延迟请等待，不要再次点击，避免短信重复发送


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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