顾客时间异议的原因有（）。A、顾客犹豫不绝B、顾客想获得一些好处C、顾客没有钱D、顾客对供货时间不满E、顾客拒绝的借口

题目

顾客时间异议的原因有（）。

  • A、顾客犹豫不绝
  • B、顾客想获得一些好处
  • C、顾客没有钱
  • D、顾客对供货时间不满
  • E、顾客拒绝的借口
相似考题

1.对待顾客异议的正确态度有()A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议

2.根据导购员是否有能力改变顾客所述事实，可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时，这样的异议通常是（）A、有能力异议B、无能力异议

3.顾客异议产生的原因有哪些？

4.()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议

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  • 第1题：

    夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因（）

    • A、顾客方面的原因
    • B、售楼人员方面的原因
    • C、开发商方面的原因
    • D、楼盘方面的原因

    正确答案:B

  • 第2题：

    对顾客异议的不正确态度有（）。

    • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
    • B、顾客异议是推销的障碍
    • C、顾客异议是成交的前奏与信号
    • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

    正确答案:B

  • 第3题：

    顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。


    正确答案:应热情接待

  • 第4题：

    顾客异议产生的原因，在顾客方面的原因包括（）。

    • A、顾客的偏见
    • B、顾客的支付能力
    • C、顾客的购买习惯
    • D、顾客的消费知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    简述顾客异议的原因。


    正确答案: 顾客方面的原因：
    1.顾客的需求
    2.顾客的货币支付能力
    3.顾客的购买习惯
    4.顾客的消费经验
    5.顾客的消费知识
    6.顾客的购买权力
    7.顾客的偏见。
    产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包装。
    价格方面的原因：
    1.价格过高：
    2.价格过低。
    3.讨价还价。
    其他方面原因：
    1.推销人员本身原因
    2.顾客提出异议有可能出于服务方面
    3.交货时间、地点方面的因素
    4.推销时机、推销环境因素。

  • 第6题：

    以下有关顾客异议表述错误的（）。

    • A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议
    • B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任
    • C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词
    • D、顾客异议是推销失败的前奏与信号

    正确答案:D

  • 第7题：

    顾客产生价格异议的原因有（）。

    • A、顾客主观上认为推销品的价格太高
    • B、顾客希望通过价格异议达到其他目的
    • C、顾客无购买能力
    • D、推销人员推销不利

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    顾客时间异议的原因有（）。
    A

    顾客犹豫不绝

    B

    顾客想获得一些好处

    C

    顾客没有钱

    D

    顾客对供货时间不满

    E

    顾客拒绝的借口


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下有关顾客异议表述错误的（）。
    A

    事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议

    B

    顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任

    C

    顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词

    D

    顾客异议是推销失败的前奏与信号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因（）
    A

    顾客方面的原因

    B

    售楼人员方面的原因

    C

    开发商方面的原因

    D

    楼盘方面的原因


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）
    A

    需求异议

    B

    商品异议

    C

    购买时间异议

    D

    价格异议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客产生价格异议的原因有（）。
    A

    顾客主观上认为推销品的价格太高

    B

    顾客希望通过价格异议达到其他目的

    C

    顾客无购买能力

    D

    推销人员推销不利


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）

    • A、需求异议
    • B、商品异议
    • C、购买时间异议
    • D、价格异议

    正确答案:D

  • 第14题：

    形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。

    • A、顾客需求原因
    • B、顾客认知原因
    • C、顾客支付能力原因
    • D、顾客购买经验原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。

    • A、价格异议
    • B、货源异议
    • C、时间异议
    • D、顾客异议

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）不属于顾客方面产生异议的原因。

    • A、顾客权力
    • B、顾客支付能力
    • C、产品质量
    • D、顾客消极心理

    正确答案:C

  • 第17题：

    涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些？


    正确答案: （1）顾客的偏见
    （2）顾客的支付能力
    （3）顾客的购买习惯
    （4）顾客的消费知识
    （5）顾客的购买权力

  • 第18题：

    何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？


    正确答案: 定义：指顾客在销售活动过程中，针对销售人员、销售品、销售活动而提出的各种不同意见或反对意见。

  • 第19题：

    多选题
    形成推销异议的主要原因有以下哪些（）。
    A

    顾客需求原因

    B

    顾客认知原因

    C

    顾客支付能力原因

    D

    顾客购买经验原因


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    处理顾客异议的时机有（）。
    A

    在顾客提出异议之前及时答复

    B

    立即回答顾客的异议

    C

    推迟回答顾客的异议

    D

    不予解答顾客的某些异议


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对顾客异议的不正确态度有（）。
    A

    顾客提出异议是推销介绍的必然结果

    B

    顾客异议是推销的障碍

    C

    顾客异议是成交的前奏与信号

    D

    推销人员应尽量科学地预测顾客异议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些？

    正确答案： （1）顾客的偏见
    （2）顾客的支付能力
    （3）顾客的购买习惯
    （4）顾客的消费知识
    （5）顾客的购买权力
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述顾客异议的原因。

    正确答案： 顾客方面的原因：
    1.顾客的需求
    2.顾客的货币支付能力
    3.顾客的购买习惯
    4.顾客的消费经验
    5.顾客的消费知识
    6.顾客的购买权力
    7.顾客的偏见。
    产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包装。
    价格方面的原因：
    1.价格过高：
    2.价格过低。
    3.讨价还价。
    其他方面原因：
    1.推销人员本身原因
    2.顾客提出异议有可能出于服务方面
    3.交货时间、地点方面的因素
    4.推销时机、推销环境因素。
    解析： 暂无解析

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