高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）A、承诺与客户满意的关系B、承诺与竞争的关系C、承诺与成本的关系D、承诺与重点客户与其他利益相关者的关系

题目

高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）

  • A、承诺与客户满意的关系
  • B、承诺与竞争的关系
  • C、承诺与成本的关系
  • D、承诺与重点客户与其他利益相关者的关系
相似考题

1.决定整个市场的长期的内在吸引力取决于( )。A．相关行业竞争者B．潜在的新竞争者C．替代产品D．客户选择能力

2.以大体相同费率向同一客户群提供同样产品，但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。A、产品竞争者B、品牌竞争者C、平行竞争者D、愿望竞争者

3.维护访问的优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。( )

4.竞争优势有两种基本类型：一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下，提供更多的特色产品，以满足客户的()。

更多“高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体”相关问题

  • 第1题：

    扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。( )


    答案：对
    解析：
    怍为一种关系策略．扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求。排斥竞争者．赢得客户对银行的忠诚。

  • 第2题：

    为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    以下关于创意撰写的建议，说法错误的是：（）

    • A、创意描述需突出优势与承诺，引起客户兴趣
    • B、创意标题需言简意赅，无需突出核心优势和客户需求
    • C、为不同创意设置相同的访问URL，可以增强潜在客户对企业的信任度
    • D、显示URL使当地使用大写字母特别是首字母大写，可以帮助网民快速识别企业网站

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    促进文化产业与旅游业深度融合，以文化提升旅游的内涵，以旅游扩大文化的传播和消费。（）田园观光、教育展示、文化创意于一体的特色农业。

    • A、合理开发农业文化遗产
    • B、支持发展集农耕体验
    • C、推动文化产业与农业有机结合

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    根据不同属性产品分别对应哪些创意思路，正确的是？（）

    • A、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“感性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，激发用户情感为主
    • B、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“理性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，解决用户痛点为主
    • C、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“感性”。该创意思路为：以刺激用户情感为主，淡化品牌
    • D、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“理性”。该创意思路为：创意以刺激用户情感为主，强调品牌为主

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。

    • A、信赖
    • B、承认
    • C、承诺
    • D、好感

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    决定整个市场的长期的内在吸引力取决于（）。

    • A、相关行业竞争者
    • B、潜在的新竞争者
    • C、替代产品
    • D、客户选择能力

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    决定整个市场的长期的内在吸引力取决于（）。
    A

    相关行业竞争者

    B

    潜在的新竞争者

    C

    替代产品

    D

    客户选择能力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以大体相同费率向同一客户群提供同样产品，但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于（）。
    A

    产品竞争者

    B

    品牌竞争者

    C

    平行竞争者

    D

    愿望竞争者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。
    A

    信赖

    B

    承认

    C

    承诺

    D

    好感


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户，巩固保留已有客户，并增进客户（）。

    正确答案： 利润贡献度
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）
    A

    承诺与客户满意的关系

    B

    承诺与竞争的关系

    C

    承诺与成本的关系

    D

    承诺与重点客户与其他利益相关者的关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ( )的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。

    A.扩大销售
    B.维护访问
    C.风险预防
    D.精准服务

    答案：A
    解析：
    作为一种关系策略．扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构暇务的需求．排斥竞争者．赢得客户对银行的忠诚：

  • 第14题：

    以下关于创意撰写的建议，说法正确的是：（）。

    • A、创意描述需突出优势与承诺，引起客户兴趣
    • B、创意标题需言简意赅，无需突出核心优势和客户需求
    • C、标题和创意中可以适当加入通配符飘红显示，但需要保持句子的通顺合理
    • D、标题中可以加入大量特殊符号来提升用户关注

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户，巩固保留已有客户，并增进客户（）。


    正确答案:利润贡献度

  • 第16题：

    在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间，而不受任何限制。这属于（）新的客户服务方式。

    • A、为客户提供准确的信息
    • B、与客户进行有效的交流
    • C、真正解决客户的问题
    • D、建立“无缝衔接”的客户关系

    正确答案:D

  • 第17题：

    公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）

    • A、赢信赖得客户的与合作
    • B、硬的竞争者的信赖与合作
    • C、赢得政府的信赖与合作
    • D、赢得公众的信赖与合作

    正确答案:B

  • 第18题：

    为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于（　）。

    • A、相关行业竞争者
    • B、潜在的新竞争者
    • C、替代产品
    • D、客户选择能力

    正确答案:A

  • 第20题：

    问答题
    迟发而迟到的承诺与术迟发而迟到的承诺有何区别?

    正确答案：
    解析：

  • 第21题：

    判断题
    为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）
    A

    赢信赖得客户的与合作

    B

    硬的竞争者的信赖与合作

    C

    赢得政府的信赖与合作

    D

    赢得公众的信赖与合作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    促进文化产业与旅游业深度融合，以文化提升旅游的内涵，以旅游扩大文化的传播和消费。（）田园观光、教育展示、文化创意于一体的特色农业。
    A

    合理开发农业文化遗产

    B

    支持发展集农耕体验

    C

    推动文化产业与农业有机结合


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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