客户价值评估应该是评估客户的（）。A、经济价值B、社会价值C、财富价值D、终生价值

题目

客户价值评估应该是评估客户的（）。

  • A、经济价值
  • B、社会价值
  • C、财富价值
  • D、终生价值
相似考题

1.资产评估是判断资产价值的经济活动，评估结果应该是被评估资产的()。A:时期价值 B:时点价值 C:时区价值 D:阶段价值

2.客户价值评估的内容有（）A、过去价值评估B、当前价值评估C、潜在价值评估D、客户满意评估

3.客户价值评估的内容包括（）。A、历史价值评估B、未来价值评估C、当前价值评估D、潜在价值评估

4.客户终生价值既包括（），又包括未来价值。A、现金价值B、时间价值C、历史价值D、人员价值

参考答案和解析
正确答案:D
更多“客户价值评估应该是评估客户的（）。A、经济价值B、社会价值C、财富价值D、终生价值”相关问题

  • 第1题：

    客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（）

    • A、终生价值
    • B、潜在价值
    • C、历史价值
    • D、当前价值

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户终身价值包括（）

    • A、交易价值
    • B、成长价值
    • C、推荐价值
    • D、知识价值
    • E、经济价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的（）

    • A、历史价值
    • B、当前价值
    • C、潜在价值
    • D、终生价值

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、客户让渡价值
    • D、经济价值

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户关系价值可以用客户终生价值来衡量。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户价值评估是评估客户的（）。

    • A、终生价值
    • B、客户资产
    • C、客户单笔消费额
    • D、客户素质

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）

    • A、客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构
    • B、每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
    • C、客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
    • D、根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户

    正确答案:D

  • 第8题：

    客观评估客户价值分为哪几个步骤？（）

    • A、评估贡献价值
    • B、贡献价值分级
    • C、客户份量分级
    • D、客户分级营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    客户价值评估是评估客户的（）。
    A

    终生价值

    B

    客户资产

    C

    客户单笔消费额

    D

    客户素质


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    客户终生价值：历史价值，（），潜在价值。

    正确答案： 当前价值
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户终身价值包括（）
    A

    交易价值

    B

    成长价值

    C

    推荐价值

    D

    知识价值

    E

    经济价值


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于客户商业价值的认识，正确的有（）
    A

    客户商业价值是以消费者为载体

    B

    客户商业价值最终将转化为企业的经济价值

    C

    客户商业价值是一种总体性的价值

    D

    客户商业价值即客户终生价值


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户终生价值：历史价值，（），潜在价值。


    正确答案:当前价值

  • 第14题：

    资产评估师评估专利的价值，一般仅为其（）。

    • A、经济价值
    • B、科技价值
    • C、军事及国家安全价值

    正确答案:A

  • 第15题：

    货源投放上容易出现不均、不精准等问题是由于（）造成的。

    • A、只使用客户价值评估分类
    • B、只使用一般的客户分类管理
    • C、客户分类管理和客户价值评估结合应用
    • D、不使用客户分类管理和客户价值评估

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户价值的衡量标准是（）

    • A、客户利润
    • B、客户成本
    • C、客户终生价值
    • D、客户让渡价值

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下关于客户商业价值的认识，正确的有（）

    • A、客户商业价值是以消费者为载体
    • B、客户商业价值最终将转化为企业的经济价值
    • C、客户商业价值是一种总体性的价值
    • D、客户商业价值即客户终生价值

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    客户终身价值不包括（）

    • A、交易价值
    • B、成长价值
    • C、推荐价值
    • D、经济价值

    正确答案:D

  • 第19题：

    采用外部评估的，客户部门应对抵质押物的（）审核确认。

    • A、评估流程和评估方式
    • B、评估方式和评估价值
    • C、评估流程和评估价值
    • D、评估人员和评估价值

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    客观评估客户价值分为哪几个步骤？（）
    A

    评估贡献价值

    B

    贡献价值分级

    C

    客户份量分级

    D

    客户分级营销


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户价值评估应该是评估客户的（）。
    A

    经济价值

    B

    社会价值

    C

    财富价值

    D

    终生价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    资产评估师评估专利的价值，一般仅为其（）。
    A

    经济价值

    B

    科技价值

    C

    军事及国家安全价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户价值的衡量标准是（）
    A

    客户利润

    B

    客户成本

    C

    客户终生价值

    D

    客户让渡价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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