简述问诊的方法与技巧？
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简述问诊的方法与技巧？
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第1题：
男性，24岁。主诉：腹痛伴呕吐、腹泻1天急诊就诊。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。问诊内容
正确答案: 现病史：
1.根据主诉及相关鉴别询问
（1）发病诱因：有无不洁饮食、服用药物、暴饮暴食等；是否集体发病。
（2）腹部的部位、性质、放射性及于腹泻的关系和腹泻情况（大便次数、性状、量）。
（3）呕吐次数，呕吐物的性质：包括性状、气味、量。
（4）伴随症状：有无发热、头痛、寒战、眩晕，有无食欲缺乏、厌油等，有无里急后重。
（5）发病以来睡眠、大小便情况。
2.诊疗经过
（1）是否曾到医院就诊，做过何种检查：血常规、粪常规和隐血、腹部B超等。
（2）治疗情况：用药、效果。
相关病史：
1.有无药物过敏史。
2.与该病有关的其他疾病史：有无类似发作，有无慢性胃肠疾病、肝病史。
问诊技巧
1.条理性强，能抓住重点。
2.能围绕病情询问。参考诊断急性胃肠炎 -
第2题：
简述进行现场观察的技巧与方法。
正确答案: 进行有效的现场观察，必须讲究观察的方法，包括：⑴选择好观察的位置和时机。⑵概览与细究相结合。⑶在比较中观察，观察中比较。在现场观察中进行适当的比较，可以加深对客观事物的认识，从中找出事物的特征。 -
第3题：
男性，34岁。主诉：多尿8天。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。
正确答案: 问诊内容
现病史：
1.根据主诉及相关鉴别问诊
（1）发病诱因：有无精神病因素、服用药物、大量输液等。
（2）排尿的频度，尿色，每天尿量变化，有无夜尿增多，有无尿频、尿急、尿痛，有无脓尿、血尿等。
（3）伴随症状：是否口渴喜饮、喜食流食，每日饮水量，有无头晕、心慌，有无复视、视野缺损、视物模糊，有无听力障碍。
（4）饮食、睡眠、大便和体重变化情况。
2.诊疗经过
（1）是否曾到医院就诊，做过何种检查：尿常规、血常规、血糖、肾功能、泌尿系统B超等。
（2）治疗情况：用药、效果。
相关病史：
1.既往有无结核病、肾脏疾病、尿路结石、糖尿病、肿瘤、颅脑疾病和精神疾病史。
2.有无接受利尿药、造影剂、碳酸锂治疗，有无外伤手术史。有无毒物接触史。
问诊技巧
1.条理性强，能抓住重点。
2.能围绕病情询问。参考诊断多尿原因待查 -
第4题：
正确的问诊方法与技巧是（）
- A、避免使用医学术语
- B、为了获得更多的资料，可诱导或暗示病人
- C、要有重点，有层次，有顺序的询问
- D、问诊时主要参考病人既往资料
- E、诚恳、耐心地听病人诉说
正确答案:A,C,E -
第5题：
多选题正确的问诊方法与技巧是（）A避免使用医学术语
B为了获得更多的资料，可诱导或暗示病人
C要有重点，有层次，有顺序的询问
D问诊时主要参考病人既往资料
E诚恳、耐心地听病人诉说
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题男孩，2岁，腹泻2天。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。正确答案： 1.问诊内容（13分）
（1）现病史（10分）①根据主诉及相关鉴别询问（8分）发病诱因，如有无不洁饮食、旅行等情况。（1分）腹泻特点，起病急缓，排便次数，大便性状、量和气味。（2分）腹泻引起的脱水症状，如皮肤弹性减弱、精神委靡等。（2分）伴随症状，有无发热、恶心、呕吐、腹胀，有无腹痛、性质及与排便的关系，有无皮疹。（2分）发病以来的意识状况、尿量、饮食、睡眠、体重变化。（1分）②诊疗经过（2分）是否到医院看过，做过哪些检查。（1分）治疗情况如何。（1分）
（2）相关病史（3分）是否有药物过敏史。（1分）与该疾病有关的其他病史，有无类似发作史、有无流行病接触史。（2分）
2.问诊技巧（2分）条理性强、能抓住重点。（1分）能够围绕病情询问。（1分）解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题正确的问诊方法与技巧是（ ）A诚恳、耐心地听病人诉说
B要有重点，有层次，有顺序的询问
C提问时要注意系统性和目的性
D问诊时主要参考病人既往资料
E避免使用医学术语
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题女性，26岁。主诉：血尿2天就诊。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。正确答案： 问诊内容
现病史：
1.根据主诉及相关鉴别问诊
（1）发病诱因：是否与体位突然改变、剧烈运动、外伤有关，发病前有无呼吸道感染。
（2）血尿的程度，是否肉眼血尿，有无血凝块，呈间歇性还是持续性，是否全程血尿。
（3）伴随症状：有无尿频、尿急、尿痛、排尿困难、尿泡沫增多，有无腰痛、水肿、关节痛、皮疹、皮下出血、发热、盗汗。
（4）饮食、睡眠、大便和体重变化情况。
2.诊疗经过
（1）是否曾到医院就诊，做过何种检查：尿常规、血常规、肾功能，泌尿系统B超等。
（2）治疗情况。
相关病史：
1.有无药物过敏史。
2.既往有无结核病、肾炎、肝炎、尿路结石、出血性疾病、感染或肿瘤病史。特殊用药史，如肾毒性药、抗凝药。
3.有无毒物接触史，有无性传播疾病史、疫区居住史；职业。
4.月经、婚育史，有无流产史，避孕方式，外伤、手术史。
问诊技巧
1.条理性强，能抓住重点。
2.能围绕病情询问。参考诊断血尿待查解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题男性，31岁，腰痛、血尿3天。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。正确答案： 1.问诊内容（13分）
（1）现病史（10分）①根据主诉及相关鉴别询问（8分）是否进食引起红色尿的药物、食物，是否与月经、外伤等有关。（2分）是否全程血尿及血尿的颜色和尿量等。（2分）有无排尿困难或中断、膀胱刺激征、发冷、发热、肾区包块、疼痛有无放射等，有无水肿。（2分）食欲、睡眠、体重变化等一般情况。（2分）②诊疗经过（2分）是否到医院就诊过，做过哪些检查，包括尿常规、泌尿系平片或彩超等。（1分）治疗用药情况。（1分）
（2）相关病史（3分）是否有药物过敏史。（1分）与该疾病有关的其他病史，有无泌尿系疾病史、外伤史、结核病病史等。（2分）
2.问诊技巧（2分）条理性强、能抓住重点。（1分）能够围绕病情询问。（1分）解析： 暂无解析 -
第10题：
服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的，问诊属于（）
- A、服务礼仪技巧
- B、客户沟通技巧
- C、服务专业技巧
- D、为人处事技巧
正确答案:C -
第11题：
正确的问诊方法与技巧是（ ）
- A、诚恳、耐心地听病人诉说
- B、要有重点，有层次，有顺序的询问
- C、提问时要注意系统性和目的性
- D、问诊时主要参考病人既往资料
- E、避免使用医学术语
正确答案:A,B,C,E -
第12题：
简述广告引起注意常见的方法与技巧及其局限性。
正确答案: （1）广告引起注意常见的方法与技巧有：
A.单纯增强刺激，如亮度、鲜艳的色彩、响度、强烈的节奏、绝对的大和相对的大。
B.利用对比，增加刺激强度，反常态的东西会引起注意。
C.用悬念和奇想增加注意的维持时间和稳定性。
D.物质的或精神的需求也会引起注意。
E.心理好奇和偏好。
（2）注意在广告中的局限性
如果引起注意的事物与广告本身毫无关系，它本身就在起着分散注意力的工作。它会削弱广告主题，使人记忆发生转移。引起注意只是一种手段，这种手段决不能分散人们对广告主题的注意力。一个广告作品决不能让人最终仅仅停留在“注意”上，而不是主题和商品上，否则就是最大的失败。 -
第13题：
简述数据统计的类型、方法与技巧。
正确答案: ①集中趋势分析（集中趋势反映一组资料各数据所具有的共同特征，算数平均数、中位数等）
②离中趋势分析（分析总体各变量间差异的方法，极差、平均数、标准差、方差）
③相关分析（进一步揭示相互联系与作用，单相关、一元相关等） -
第14题：
问答题男性，24岁。主诉：腹痛伴呕吐、腹泻1天急诊就诊。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。问诊内容正确答案： 现病史：
1.根据主诉及相关鉴别询问
（1）发病诱因：有无不洁饮食、服用药物、暴饮暴食等；是否集体发病。
（2）腹部的部位、性质、放射性及于腹泻的关系和腹泻情况（大便次数、性状、量）。
（3）呕吐次数，呕吐物的性质：包括性状、气味、量。
（4）伴随症状：有无发热、头痛、寒战、眩晕，有无食欲缺乏、厌油等，有无里急后重。
（5）发病以来睡眠、大小便情况。
2.诊疗经过
（1）是否曾到医院就诊，做过何种检查：血常规、粪常规和隐血、腹部B超等。
（2）治疗情况：用药、效果。
相关病史：
1.有无药物过敏史。
2.与该病有关的其他疾病史：有无类似发作，有无慢性胃肠疾病、肝病史。
问诊技巧
1.条理性强，能抓住重点。
2.能围绕病情询问。参考诊断急性胃肠炎解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题简要病史：男性，30岁，大便带鲜血3天。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。正确答案： 诊断：内痔出血。
病史采集要点：（总分15分）
1.问诊内容（13分）
（1）现病史（10分）根据主诉及相关鉴别询问（8分）①便血情况（量、次数、性质）。（3分）②诱发因素及有无腹胀、腹痛和肛门部疼痛等伴随症状。（2分）③有无大便习惯改变。（2分）④食欲、小便、睡眠和体重变化情况。（1分）诊疗经过（2分）①内科诊疗情况。（1分）②肛肠治疗效果。（1分）
（2）相关病史（3分）①有无肛肠病史。（2分）②有无药物过敏史。（1分）
2.问诊技巧（2分）
（1）条理性差、不能抓住重点。（-0.5分）
（2）没有围绕病情询问。（-0.5分）
（3）问诊语言不恰当。（-0.5分）
（4）暗示性问诊。（-0.5分）解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题简述谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些？正确答案： 方法：
（1）顺应前提应答法；
（2）限定前提应答法；
（3）更换前提应答法；
（4）回避前提应答法；
（5）否定前提应答法；
（6）利用前提应答法；
（7）巧借前提应答法；
（8）透换前提应答法。
技巧：
（1）针对对方心理假设；
（2）将问话的范围缩小；
（3）把问话的范围扩大；
（4）使答话具有伸缩性；
（5）强调相关客观原因；
（6）寻找借口有意推托；
（7）画龙点睛简明扼要；
（8）区别动机分清对象。
原则：
（1）认清发问的意图；
（2）选择恰当的方法；
（3）应答要讲究技巧。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题男性，24岁，发热伴咽痛1天。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。正确答案： 1.问诊内容（13分）
（1）现病史（10分）①根据主诉及相关鉴别询问（8分）体温是多少。是否为持续发热。有无畏寒、寒战。（2分）咽痛性质，咽痛与吞咽的关系，发病诱因及伴随症状。（2分）有无打喷嚏、鼻塞、流涕、咳嗽、头痛或声嘶等症状。（2分）饮食、睡眠、二便和体重变化情况。（2分）②诊疗经过（2分）是否到医院就诊过。做过哪些检查。（1分）服用过哪些药物。效果如何。（1分）
（2）其他有关病史（3分）药物过敏史。（1.5分）与该病有关的其他病史，既往有无类似病史，耳鼻喉科疾病史。（1.5分）
2.问诊技巧（2分）条理性强、能抓住重点。（1分）能够围绕病情询问。（1分）解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题简述广告引起注意常见的方法与技巧及其局限性。正确答案： （1）广告引起注意常见的方法与技巧有：
A.单纯增强刺激，如亮度、鲜艳的色彩、响度、强烈的节奏、绝对的大和相对的大。
B.利用对比，增加刺激强度，反常态的东西会引起注意。
C.用悬念和奇想增加注意的维持时间和稳定性。
D.物质的或精神的需求也会引起注意。
E.心理好奇和偏好。
（2）注意在广告中的局限性
如果引起注意的事物与广告本身毫无关系，它本身就在起着分散注意力的工作。它会削弱广告主题，使人记忆发生转移。引起注意只是一种手段，这种手段决不能分散人们对广告主题的注意力。一个广告作品决不能让人最终仅仅停留在“注意”上，而不是主题和商品上，否则就是最大的失败。解析： 暂无解析