旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。A、安全、卫生B、方便C、公平D、安静

题目

旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。

  • A、安全、卫生
  • B、方便
  • C、公平
  • D、安静
相似考题

1.旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供()的旅游服务。A、安全B、健康C、卫生D、优质E、方便

2.旅游经营者应为旅游者提供()旅游服务?A、安全B、健康C、卫生D、方便

3.卫生保健公平的组成部分包括( )A、卫生筹资的公平B、卫生服务供给的公平C、卫生服务需要的公平D、卫生服务需求的公平E、健康产品的公平

4.旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括()。A、求知心理B、快速心理C、安静心理D、安全心理E、公平心理

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  • 第1题：

    旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供（）的旅游服务。

    A.文明
    B.安全
    C.健康
    D.卫生
    E.方便

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）

    • A、求卫生的心理
    • B、求快速的心理
    • C、求知的心理
    • D、求尊重的心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些？


    正确答案: 1、整洁，卫生。整洁卫生的环境是旅游者在客房中最重要的需要。
    2、安全。旅游者在客房中最担心的就是安全问题。
    3、宁静舒适。客房的宁静舒适是衡量客房服务的一个重要标准。
    4、方便。客户希望在客服提供像家一样的服务。
    5、尊重。

  • 第4题：

    旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）

    • A、受尊重的需求
    • B、快速服务的需求
    • C、求知的需求
    • D、求公平的需求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）

    • A、提供服务
    • B、重信守诺
    • C、公平合理
    • D、接待服务标准化程序化

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求清洁卫生、求舒适方便和（）。

    • A、求尊重、求适当
    • B、求尊重、求高档
    • C、求高档、求适当
    • D、求经济、求适当

    正确答案:A

  • 第7题：

    消费者服务需求中心理需求包括（）。

    • A、求干净心理
    • B、求舒适心理
    • C、求方便心理
    • D、求安全心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    “旅宜速，游宜缓”体现旅游者对旅游交通服务需求的（）心理。
    A

    便捷

    B

    准时

    C

    安全

    D

    舒适


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。
    A

    安全、卫生

    B

    方便

    C

    公平

    D

    安静


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？
    A

    安全

    B

    健康

    C

    卫生

    D

    方便


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供______的旅游服务。（）
    A

    安全 

    B

    健康 

    C

    卫生 

    D

    优质 

    E

    方便


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
    A

    受尊重的需求

    B

    快速服务的需求

    C

    求知的需求

    D

    求公平的需求


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担（），为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

    A.法律责任
    B.经济责任
    C.社会责任
    D.道义责任

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    旅游者对购物服务的心理需求有（）

    • A、求实心理
    • B、求美心理
    • C、求新求异心理
    • D、求优质服务心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    “旅宜速，游宜缓”体现旅游者对旅游交通服务需求的（）心理。

    • A、便捷
    • B、准时
    • C、安全
    • D、舒适

    正确答案:A

  • 第16题：

    旅游者对交通服务的心理要求是（）

    • A、安全
    • B、快捷
    • C、准时
    • D、方便舒适

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、（）的旅游服务。

    • A、健康
    • B、优质
    • C、卫生
    • D、方便

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    宾客在客房共同心理需求有安静、方便、清洁、安全和（）

    • A、尊重
    • B、享受
    • C、洁净
    • D、经济

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
    A

    求卫生的心理

    B

    求快速的心理

    C

    求知的心理

    D

    求尊重的心理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游者对交通服务的心理要求是（）
    A

    安全

    B

    快捷

    C

    准时

    D

    方便舒适


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（）。
    A

    公平心理

    B

    安全心理

    C

    求知心理

    D

    安静心理

    E

    快速心理


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    卫生保健公平的组成部分包括（）
    A

    卫生筹资的公平

    B

    卫生服务供给的公平

    C

    卫生服务需要的公平

    D

    卫生服务需求的公平

    E

    健康产品的公平


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）
    A

    提供服务

    B

    重信守诺

    C

    公平合理

    D

    接待服务标准化程序化


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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