不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。A、定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化B、两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用C、生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，

题目

不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。

  • A、定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
  • B、两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
  • C、生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充
  • D、意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全
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1.针对不同的保险条款所提供的不同保险责任进行组合，例如，年金保险加意外伤害保险的组合，重大疾病保险加定期寿险再加意外伤害保险的组合等等。这在人身保险产品组合销售中属于()。A、功能互补B、客户需求层次互补C、时间互补D、家庭责任互补

2.个人代理渠道和银行保险的销售对象存在较大的差异。个人代理渠道的销售对象是不同层次具有保险需求的人群，而银行保险的销售对象主要是( )。A.从银行贷款的客户B.有闲置资金的银行客户C.在银行有较多存款的老年人D.有重大疾病保障需求的银行客户

3.在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是（）A、充分挖掘客户需求B、进行详细的价值展现C、唤起客户对产品的兴趣D、挖掘客户对于现状的不满

4.在crm中，客户性能分析是指()。A.不同客户对产品和商家的变动情况B.不同客户所消费的产品的利润体制C.不同客户的信用与偏好等情况D.不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额

更多“不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找”相关问题

  • 第1题：

    新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。

    • A、以客户为中心
    • B、回归保险本原
    • C、以规模为中心
    • D、回归经营本原

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    从产品和服务的功能方面分析，不同的健康保险产品和服务可以满足不同的保障和管理需要，适合不同保障和管理要求的个人、家庭和社会团体。具体而言，它包括（）。

    • A、基本保障功能
    • B、补充保障功能
    • C、综合保障功能
    • D、专项保障功能
    • E、社会管理功能

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。

    • A、顾客价值
    • B、产品或服务
    • C、顾客需求

    正确答案:B

  • 第5题：

    产品组合销售可以缩减销售费用、减少逆向选择、吸引优秀客户。进行产品组合时，通常遵循互补的原则，形成不同组合方案，满足客户的不同需求。常见的人身保险产品组合销售的情况包括（）。①功能互补②客户需求层次互补③时间互补④地域互补⑤家庭责任互补

    • A、①②③④
    • B、①②③⑤
    • C、①②④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:B

  • 第6题：

    个人代理渠道和银行保险的销售对象存在较大的差异。个人代理渠道的销售对象是不同层次具有保险需求的人群，而银行保险的销售对象主要是（）。

    • A、从银行贷款的客户
    • B、有闲置资金的银行客户
    • C、在银行有较多存款的老年人
    • D、有重大疾病保障需求的银行客户

    正确答案:B

  • 第7题：

    理财经理销售代理保险产品，以下哪个行为是不正确的？（）

    • A、影全面了解客户保险需求
    • B、根据客户保险需求推荐购买合适产品
    • C、保费开支与客户的经济实力相当
    • D、重点推荐银行手续费高的保险产品

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
    A

    了解和把握高端客户的金融服务需求

    B

    了解和把握目标客户的金融服务需求

    C

    了解和把握全体客户的金融服务需求

    D

    了解和把握潜力客户的金融服务需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
    A

    以客户为中心

    B

    回归保险本原

    C

    以规模为中心

    D

    回归经营本原


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。
    A

    定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化

    B

    两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用

    C

    生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充

    D

    意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（　　）。
    A

    客户需求驱动原则    

    B

    系统总成本最优原则

    C

    多样化细分原则      

    D

    延迟原则


    正确答案： A
    解析：
    客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，以满足客户需求为动力，给客户提供时间、地点和交易上的方便，增大产品或服务的额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。B项，系统总成本最优原则是指物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标，而不是单项成本最优，不能只考虑到某个部门、某项物流活动的效益；C项，多样化细分原则是指基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略；D项，延迟原则是指分拨过程中将运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。

  • 第13题：

    “建行金”实物黄金产品成色均为（），根据客户及市场需求的不同，每类产品均设计了不同的种类和规格。

    • A、99.9
    • B、99.99
    • C、99.999

    正确答案:B

  • 第14题：

    全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。

    • A、包括社保或农合的保障责任与金额
    • B、单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
    • C、从自我出发，销售高佣金、责任简单产品
    • D、针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好，综合分析为客户选择和补充保障产品

    正确答案:C

  • 第15题：

    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。

    • A、了解和把握高端客户的金融服务需求
    • B、了解和把握目标客户的金融服务需求
    • C、了解和把握全体客户的金融服务需求
    • D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

    正确答案:A

  • 第16题：

    投保人购买无形的保险产品缴纳保费后，交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言，保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是（）。

    • A、决定购买因素不同
    • B、产品成本不同
    • C、即视体验感不同
    • D、购买紧迫感不同

    正确答案:C

  • 第17题：

    基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客户服务策略，所以企业物流规划具有（）。

    • A、客户需求驱动原则
    • B、系统总成本最优原则
    • C、多样化细分原则
    • D、延迟原则

    正确答案:C

  • 第18题：

    不同的客户对保险的种类选择也是不同的，普通终身寿险通常适合下列哪些类型的投保人（）。

    • A、保险需求超过10年、15年
    • B、以人寿保险方式进行储蓄
    • C、需要短期和中期保险
    • D、需要长期经济保障
    • E、长期保险需求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    单选题
    保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。
    A

    不同人生时期，保障优先级别不同

    B

    不同家庭成员角色，保障优先级别不同

    C

    不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划

    D

    孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。
    A

    在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划

    B

    保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益

    C

    保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险

    D

    购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    不同的客户对保险的种类选择也是不同的，普通终身寿险通常适合下列哪些类型的投保人()。
    A

    保险需求超过10年、15年

    B

    以人寿保险方式进行储蓄

    C

    需要短期和中期保险

    D

    需要长期经济保障

    E

    长期保险需求


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    理财经理销售代理保险产品，以下哪个行为是不正确的？（）
    A

    影全面了解客户保险需求

    B

    根据客户保险需求推荐购买合适产品

    C

    保费开支与客户的经济实力相当

    D

    重点推荐银行手续费高的保险产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    从产品和服务的功能方面分析，不同的健康保险产品和服务可以满足不同的保障和管理需要，适合不同保障和管理要求的个人、家庭和社会团体。具体而言，它包括（）。
    A

    基本保障功能

    B

    补充保障功能

    C

    综合保障功能

    D

    专项保障功能

    E

    社会管理功能


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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