凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。

题目

凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。

相似考题

1.凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,应该尽量直接卖给消费者,以便于企业销售人员当面介绍产品,由专门的技术人员提供各种必要的服务。( )此题为判断题(对，错)。

2.产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品，企业应该尽量直接卖给消费者。A对B错

3.按服务性质分类，推销服务包括（）。A、技术性服务B、非技术性服务C、售前服务D、售中服务E、售后服务

4.产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品,企业应该尽量直接卖给消费者。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    下列哪些是正确的选项（）。

    • A、对于技术较强而又需要提高售前后服务的产品，应采取直接渠道
    • B、对于技术较强而又需要提高售前售后服务的产品，应采用间接渠道
    • C、通用的、标准的产品，可用间接式销售
    • D、通用的、标准的产品，可用直接式销售

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品，企业应该尽量直接卖给消费者。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、售前售中服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    网络客户服务需要提供（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。

    正确答案:D

  • 第5题：

    对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用（）。

    • A、间接渠道
    • B、直接渠道
    • C、长渠道
    • D、宽渠道

    正确答案:B

  • 第6题：

    产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的（）方面。

    • A、产品批量
    • B、空间便利性
    • C、待购时间
    • D、产品的售前和售后服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品，企业应该尽量直接卖给消费者。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用（）。
    A

    间接渠道

    B

    直接渠道

    C

    长渠道

    D

    宽渠道


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网络客户服务需要提供（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    售后服务

    D

    既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    按服务性质分类，推销服务包括（）。
    A

    技术性服务

    B

    非技术性服务

    C

    售前服务

    D

    售中服务

    E

    售后服务


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户服务满意体系要强调的包括（）

    • A、满意的售前、售后服务
    • B、满意的售前、售中服务
    • C、满意的售中、售后服务
    • D、满意的售后服务

    正确答案:A

  • 第14题：

    个人理财业务的销售流程包括：（）

    • A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价
    • B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励
    • C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理
    • D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户人员培训，需要培训的内容是（）。

    • A、业务流程
    • B、FAQ
    • C、礼仪
    • D、产品售前、售中、售后服务方式
    • E、公司机密核心竞争要素
    • F、都不是

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第17题：

    对于技术水平较高且又须提供售前、售中、售后服务的产品，如大型机电设备等，企业应选择长渠道。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    营销渠道的主要任务包括（）。

    • A、推销、渠道支持、物流、产品修正、售后服务和风险承担
    • B、推销、渠道推广、物流、产品修正、售后服务和风险承担
    • C、宣传、渠道推广、物流、产品创新、售前服务和风险承担
    • D、宣传、渠道支持、物流、产品创新、售前服务和风险承担

    正确答案:A

  • 第19题：

    提供代办服务属于（）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、例外服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    个人理财业务的销售流程包括：（）
    A

    售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价

    B

    售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励

    C

    售前服务、售中服务、售后服务、档案管理

    D

    售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列哪些是正确的选项（）。
    A

    对于技术较强而又需要提高售前后服务的产品，应采取直接渠道

    B

    对于技术较强而又需要提高售前售后服务的产品，应采用间接渠道

    C

    通用的、标准的产品，可用间接式销售

    D

    通用的、标准的产品，可用直接式销售


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的（）方面。
    A

    产品批量

    B

    空间便利性

    C

    待购时间

    D

    产品的售前和售后服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对于技术水平较高且又须提供售前、售中、售后服务的产品，如大型机电设备等，企业应选择长渠道。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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