更多“凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,应该尽量直接卖给消费者,以便于企业销售人员当面介绍产品,由专门的技术人员提供各种必要的服务。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    对于减少不协调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

    A、售前服务

    B、售后服务

    C、售中服务

    D、无偿服务


    参考答案:B

  • 第2题:

    ( )是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费举办讲座,风险规划与管理等服务。

    A.售前服务

    B.售中服务

    C.售后服务

    D.全方位服务


    参考答案:A
    售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

  • 第3题:

    6、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

    A.售前服务

    B.售后服务

    C.售中服务

    D.无偿服务


    C

  • 第4题:

    保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()

    A.售前服务

    B.售后服务

    C.售中服务

    D.客户服务


    正确答案:A

  • 第5题:

    产品的技术与服务要求。凡技术性较强而又需提供售前、售中、售后服务的商品,企业应该尽量直接卖给消费者。

    A

    B