旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者心理和行为的现象和活动规律的应用科学。

题目

旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者心理和行为的现象和活动规律的应用科学。

相似考题

1.一次完整的旅游活动包括决策行为和( )。A.空间行为B.旅游者行为C.旅游者行为层次D.识别需要阶段

2.心理学是一门研究（ ）的学科。A.社会对心理制约 B.心理现象产生机制 C.心理的发生、发展 D.人的行为和心理活动规律

3.下列（）不属于旅游心理学研究的内容。A、旅游者旅游行为的消费心理和行为B、旅游业的服务心理和行为C、旅游企业的管理心理和行为D、旅游行政管理心理和行为

4.管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）。

    • A、旅游者行为
    • B、旅游服务行为
    • C、购买行为
    • D、旅游策划行为
    • E、旅游企业管理行为

    正确答案:A,B,E

  • 第2题：

    研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律，对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    试论学习和研究旅游心理学的意义。


    正确答案: （1）旅游业的发展和服务质量的提高.旅游者的出现产生了第三产业旅游业.旅游者是旅游业存在的前提和基础，没有旅游者就没有旅游业.一个旅游企业要兴旺发达，就必须赢得旅游者，要赢得旅游者就必须了解他们的心理在想什么，需要什么，掌握他们的心理活动和行为规律，为他们提供针对性的服务.这样才能满足他们的心理，生理需要，最终赢得旅游者，旅游业才能发展.赢得旅游者后，还必须留住客人，留住客人的关键是为他们提供优质服务，优质服务的关键在于旅游工作者的态度和水平，旅游心理学所揭示的人的心理规律对服务态度的产生和调节有重要影响.所以，学习和研究旅游心理学有助于旅游业的发展和服务质量的提高.
    （2）旅游企业的经营管理提供心理依据.游企业要提高知名度，要提高经济效益，要生存，要发展，要立于不败之地就必须努力争取客源，要争取客源就必须对市场进行科学的预测.旅游心理学研究旅游者的心理和行为规律，就可以帮助企业运用旅游心理学分析旅游者心理，生理特点，行为趋向.企业就能及时调整经营方针，改善经营措施，制定经营策略，以激起旅客对旅游地的兴趣，促成客人产生旅游行为，提高经营效果.因此我们说，学习和研究旅游心理学为旅游企业的经营管理提供心理依据.
    （3）科学合理的安排旅游设施和开发旅游资源提供心理依据.旅游企业安排旅游设施，开发旅游资源的目的就是吸引旅游者.设施，资源是否能满足客人的需要，就是看你是否了解客人的心理，知道客人的需要.我们只有了解客人的心理，知道他们的需要做出的设施和规划才能吸引游客.旅游者的需要正是旅游心理学所要研究的课题.所以研究旅游心理学为科学合理地安排旅游设施和开发旅游资源提供心理依据.
    （4）助于建设高素质的旅游企业员工队伍.作为旅游企业来说，能否生存，发展，也取决于企业的员工队伍的素质.我们学习旅游心理学有利于员工了解客人的需要，为客人提供针对性的服务.这样不仅客人满意，效益提高，同时也提高了服务员自身的素质和服务水平.

  • 第4题：

    旅游心理学主要研究旅游者的（）。

    • A、心理活动规律
    • B、认知规律
    • C、行为规律
    • D、思维规律
    • E、情感规律

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）

    • A、旅游者的行为
    • B、购买行为
    • C、旅游策划行为
    • D、旅游服务行为

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    旅游心理学的研究内容包括（）。

    • A、研究旅游者的消费心理和行为
    • B、研究消费者的能力差异
    • C、研究旅游业的服务心理和行为
    • D、研究旅游企业的管理心理和行为
    • E、研究旅游景区个性化服务

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    （）是推动旅游者进行旅游活动的心理因素。


    正确答案:旅游动机

  • 第8题：

    单选题
    下列（）不属于旅游心理学研究的内容。
    A

    旅游者旅游行为的消费心理和行为

    B

    旅游业的服务心理和行为

    C

    旅游企业的管理心理和行为

    D

    旅游行政管理心理和行为


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。

    正确答案： 心理现象
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者及旅游从业人员活动规律的应用科学。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列叙述，错误的有（）
    A

    旅游心理学是研究旅游者在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科

    B

    自然实验法是在旅游活动中通过旅游者或从业人员的言语、表情和行为、动作等外部表现，了解其心理活动的方法

    C

    观察法是心理学研究中使用较广泛的一种方法

    D

    调查法的途径和方法是多种多样的，较常用的是谈话法和问卷法


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    旅游心理学研究范围涉及到（）
    A

    旅游者心理活动

    B

    旅游者个体心理特征

    C

    旅游服务心理

    D

    旅游企业管理心理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的（），提高服务质量。

    • A、行程
    • B、特点
    • C、心理
    • D、规律

    正确答案:C

  • 第14题：

    旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者及旅游从业人员活动规律的应用科学。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    旅游心理学研究范围涉及到（）。

    • A、旅游者心理活动
    • B、旅游者个体心理特征
    • C、旅游服务心理
    • D、旅游企业管理心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。


    正确答案:心理现象

  • 第17题：

    心理学是一门研究（）的学科。

    • A、社会对心理制约
    • B、心理现象产生机制
    • C、心理的发生、发展
    • D、人的行为和心理活动规律

    正确答案:D

  • 第18题：

    旅游心理学研究的人主要包括（）。

    • A、旅游者
    • B、潜在旅游者
    • C、服务人员
    • D、管理人员
    • E、领导人员

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    心理学是一门以解释、（）和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为及其表现的心理现象，揭示人的心理规律的科学。


    正确答案:预测

  • 第20题：

    多选题
    旅游心理学主要研究旅游者的（）
    A

    心理活动规律

    B

    认知规律

    C

    行为规律

    D

    思维规律

    E

    情感规律


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）
    A

    旅游者的行为

    B

    购买行为

    C

    旅游策划行为

    D

    旅游服务行为


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者心理和行为的现象和活动规律的应用科学。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游心理学研究的人的行为主要包括（）。
    A

    旅游者行为

    B

    旅游服务行为

    C

    购买行为

    D

    旅游策划行为

    E

    旅游企业管理行为


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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