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  • 第1题:

    员工乘坐公交车出行时,在车上应主动给()乘客让座。

    • A、老
    • B、弱
    • C、病
    • D、残
    • E、孕

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    你很累了,上车后抢个座位坐下,有老、弱、病、残、孕妇上车了,你怎么做才是文明乘客()

    • A、因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座,我们也可不必先让座
    • B、呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座
    • C、责问应该让座的人为什么不让座
    • D、善意让座

    正确答案:D

  • 第3题:

    “重点旅客”的定义是()

    • A、老、残、幼、首长、外宾
    • B、老、幼、病、残、孕
    • C、老、弱、病、幼、外宾
    • D、老、孕、残、妇幼、外宾

    正确答案:B

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指()旅客。

    • A、老、幼、病、残、孕
    • B、首长、外宾
    • C、老、弱、病、残、孕
    • D、老、幼、弱、病

    正确答案:A

  • 第5题:

    对()等重点旅客做到重点照顾。

    • A、妇、幼、残、首长、外宾
    • B、老、幼、病、残、孕
    • C、老、弱、妇幼、病、外宾
    • D、老、病、残、孕

    正确答案:B

  • 第6题:

    重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    行车中需要照顾的旅客指()。

    • A、有票的旅客
    • B、始发站上车的旅客
    • C、老、幼、病、残、孕乘客

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    员工乘坐公交车出行时,在车上应主动给()乘客让座。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    公交车上的青年乘客都把座位让给老、幼、、孕、残、病的乘客,从物理学上看,这是由于()使这些体弱者易受伤害。

    正确答案: 惯性
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    从乘客的整体利益考虑,城市公交最佳平均站距应该满足的条件是(  )。
    A

    乘客步行至公交站点的距离最短

    B

    公交车辆利用效率最高

    C

    车上乘客乘行时间与车下乘客步行时间最少

    D

    乘客乘车距离最短


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是:()。
    A

    老、幼、病、残、孕

    B

    老、弱、病、幼、外宾

    C

    老、残、幼、首长、外宾

    D

    老、孕、残、妇幼、外宾


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《铁路旅客运输管理规则》规定,车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对()旅客,应组织提前进站上车。
    A

    老、弱、病、残、孕及军人

    B

    老、弱、病、残、孕及带有婴孩

    C

    老、弱、病、残、孕及学生

    D

    老、弱、病、残、孕及外籍


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公交车上的青年乘客都把座位让给老、幼、残、病的乘客坐,从物理学上看是()

    • A、惯性使他们易受伤害
    • B、表现雷锋精神
    • C、提高公交车的乘客率
    • D、减少汽车所受震动

    正确答案:A

  • 第14题:

    公交车上的青年乘客都把座位让给老、幼、、孕、残、病的乘客,从物理学上看,这是由于()使这些体弱者易受伤害。


    正确答案:惯性

  • 第15题:

    《()》规定:重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。


    正确答案:部标

  • 第16题:

    《铁路旅客运输管理规则》规定,车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对()旅客,应组织提前进站上车。

    • A、老、弱、病、残、孕及军人
    • B、老、弱、病、残、孕及带有婴孩
    • C、老、弱、病、残、孕及学生
    • D、老、弱、病、残、孕及外籍

    正确答案:B

  • 第17题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是:()。

    • A、老、幼、病、残、孕
    • B、老、弱、病、幼、外宾
    • C、老、残、幼、首长、外宾
    • D、老、孕、残、妇幼、外宾

    正确答案:A

  • 第18题:

    驾驶员要主动关心和帮助乘客,对()五类特殊乘客要服务热情,照顾周到。

    • A、老、弱、病、残、孕
    • B、老、幼、病、残、孕

    正确答案:A

  • 第19题:

    特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    “重点旅客”的定义是()
    A

    老、残、幼、首长、外宾

    B

    老、幼、病、残、孕

    C

    老、弱、病、幼、外宾

    D

    老、孕、残、妇幼、外宾


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    公交车上的青年乘客都把座位让给老、幼、残、病的乘客坐,从物理学上看是()
    A

    惯性使他们易受伤害

    B

    表现雷锋精神

    C

    提高公交车的乘客率

    D

    减少汽车所受震动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    你很累了,上车后抢个座位坐下,有老、弱、病、残、孕妇上车了,你怎么做才是文明乘客()
    A

    因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座,我们也可不必先让座

    B

    呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座

    C

    责问应该让座的人为什么不让座

    D

    善意让座


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对()等重点旅客做到重点照顾。
    A

    妇、幼、残、首长、外宾

    B

    老、幼、病、残、孕

    C

    老、弱、妇幼、病、外宾

    D

    老、病、残、孕


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指()旅客。
    A

    老、幼、病、残、孕

    B

    首长、外宾

    C

    老、弱、病、残、孕

    D

    老、幼、弱、病


    正确答案: B
    解析: 暂无解析