最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一

题目

最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。不同谈判风格的人具有不同的特点,李总的谈判风格的特点是什么。


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2.最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。(1)小可和张总谈判的最终结果应该属于()。A.双输B.双赢C.一赢一输D.没有结果(2)从案例中可以看出,张总属于()的人。A.处事果断B.优柔寡断C.专横武断D.消极自卑(3)不同谈判风格的人具有不同的特点,张总的谈判风格的特点是()。A.敢于负责,处事公平B.真诚坦率C.不知道想要什么D.不顾他人的感受(4)不属于小可和张总的谈判结果的特点的是()。A.只有一方获得好处B.双方都坚持各自立场C.双方都没有灵活性D.损害了双方长期关系(5)为了解决随之而来的难题,小可应该重新与经理进行谈判。小可能够采取的控制谈判进程的技巧不包括()。A.自我控制B.避重就轻C.不立即回应D.处事果断

参考答案和解析
正确答案:李总的谈判特点是不顾他人的感受。
更多“最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--”相关问题
  • 第1题:

    下列各项中,符合权力需要者的工作安排是()。

    A.让其做完整的工作而非协调性工作

    B.让其参加工作讨论及决策的制定

    C.使他们有权力控制他们的工作

    D.布置挑战性很强但可努力完成的任务


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    面对注重时间的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()

    • A、让他们了解服务最新的进展情况
    • B、让他们了解正在进行的工作情况
    • C、准时交车
    • D、加快制单

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    如果你手头上的工作已经非常繁重,但领导又安排了其他的任务给你,你怎么办?


    正确答案:(1)领导安排任务给我,这是对我工作能力的肯定,我一定不辜负领导对我的期望。
    (2)在手头工作非常繁重的情况下,领导又分配给我其他的任务,这时候,我要认真衡量工作的轻重缓急,做好切实可行的规划。如果经过认真的规划之后,完成领导安排的工作仍有相当的难度,即使加班加点也很难完成,这时候我就要如实的把情况告诉领导,征求领导的意见,让领导给我增派人手,或者把一些任务分给其他的同事。如果领导不同意,非要我来做,我只能听从领导的安排,迅速高质量地先把重要的工作完成,然后再去做其他的工作。总之,高质量地完成领导交给的任务,做好自己的本职工作,是做一名合格公务员的必备条件。

  • 第4题:

    最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。晓宇和李总谈判的最终结果应该属于什么类型的结果。


    正确答案:谈判结果属于双输型的结果。

  • 第5题:

    对于自信心差、胆小萎缩、缺乏上进心的孩子,错误的做法是()

    • A、多给予关心,让其感觉到老师喜欢自己
    • B、安排他们做事,取得进步及时肯定
    • C、从简单的事情做起,逐步增加难度
    • D、开展竞赛活动激发他们的斗志

    正确答案:D

  • 第6题:

    当她最近和雇员们会面,让他们知道自己对他们的期望、日程表和任务时,她执行的是以下哪一种领导方式()。

    • A、命令型
    • B、支持型
    • C、参与型
    • D、成就导向

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。不属于小可和张总的谈判结果的特点的是()。
    A

    只有一方获得好处

    B

    双方都坚持各自立场

    C

    双方都没有灵活性

    D

    损害了双方长期关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。不同谈判风格的人具有不同的特点,李总的谈判风格的特点是什么。

    正确答案: 李总的谈判特点是不顾他人的感受。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    晓峰最近上课常常出现心不在焉的状况,学习成绩也有大幅度下降,于是老师找到了学校社会工作者小王,下列属于间接介入的是(  )。
    A

    小王通过对晓峰的父母沟通,加强他们对晓峰的关心来促进孩子的成绩。

    B

    小王给晓峰辅导功课。

    C

    小王帮助改善晓峰与父母的关系。

    D

    小王与晓峰开展面谈。


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。从案例中可以看出,李总属于什么样的人。

    正确答案: 李总属于专横武断的人。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    情形一:某市场火车票售票处,一位女售票员正在忙碌地工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客,向他们介绍车次,因而放慢了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面的旅客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景,这位女售票员不是针锋相对,也不是反唇相讥,而是谦和地说:“非常抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这一说,女旅客心平气和地回到自己的位置上,售票工作又正常地进行了。 情形二:最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排--在任务指标上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。 最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。 糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。 从情形二中我们可以看出,“我”的经理的领导方式最可能是()。
    A

    授权

    B

    说服

    C

    命令

    D

    协商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    宋宇是一名高一的学生,曾被几个朋友带去网吧玩游戏,从此开始迷恋网络游戏,经常会泡在网吧里,虽然还没有到逃课的程度,但课余时间都用来玩游戏,根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张,宋宇的父母看到儿子这样,非常担心,经常对他说教,但没有什么效果,反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他,自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里,急在心里,找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法,爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看,以下观点分析正确的有()。
    A

    在此案例中,宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的

    B

    在此案例中,宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的

    C

    在此案例中,对宋宇影响最大的是家庭,但家庭与同辈群体的影响是交互的

    D

    在此案例中,对宋宇影响最大的是同辈群体,但家庭与同辈群体的影响是交互的

    E

    在案例中,同辈群体直接影响了宋宇的个体发展


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第13题:

    孙某是负责安置工作的社会工作者,最近一批退伍士兵正在等待安置,但目前还没有很多合适的事业单位和国有企业岗位,一时无法全部安置,对于哪些无法立刻安置的人员,孙某应做下列哪些工作?( )。

    A.组织支持小组

    B.安排他们回家慢慢等

    C.让他们自谋出路

    D.安排有一技之长的退伍兵在社区从事志愿服务

    E.在征得他们同意的基础上,推荐他们去私营企业等单位


    正确答案:ADE
    解析:社会工作者应积极主动为安置对象提供服务,应为他们提供各种机会以便于实现最佳韵安置,因而不能随意将安置对象打发走。在无法安排时,应尽可能组织支持小组、提供志愿工作或联系其他安置渠道。

  • 第14题:

    机场运行指挥部门负责执行重大航空运输任务航班的机位安排工作


    正确答案:正确

  • 第15题:

    社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置,但是由于人员太多,没有太多合适的单位和岗位,因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员,谢宏宇需要做的工作不包括( )。

    • A、让他们先回家慢慢等待
    • B、组织支持小组
    • C、在征得个人同意的基础上,可以推荐他们去一些私营的小企业
    • D、安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

    正确答案:A

  • 第16题:

    最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。不同谈判风格的人具有不同的特点,张总的谈判风格的特点是()。

    • A、敢于负责,处事公平
    • B、真诚坦率
    • C、不知道想要什么
    • D、不顾他人的感受

    正确答案:D

  • 第17题:

    理解并学会时间管理原则,有利于更好地应付工作要求,以下属于时间管理原则的是()。

    • A、根据优先顺序进行日程安排
    • B、列出计划完成的事情
    • C、先完成紧急的事情
    • D、在任务超载时努力工作

    正确答案:A

  • 第18题:

    网点负责人在经营管理过程中要具备良好的时间管理能力,应达到以下哪些要求?()

    • A、合理安排时间,制订时间计划
    • B、合理设置各项任务的时限
    • C、提前安排工作,区分各项事情的重要性
    • D、找出最重要的事情,尽可能只做那些确实关键的工作
    • E、重要任务或同类任务建立工作时段

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。从案例中可以看出,张总属于()的人。
    A

    处事果断

    B

    优柔寡断

    C

    专横武断

    D

    消极自卑


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标,晓宇所领导的部门绝对不可能完成,晓宇反复地向李总解释理由,但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后,晓宇对李总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。晓宇和李总谈判的最终结果应该属于什么类型的结果。

    正确答案: 谈判结果属于双输型的结果。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上小可和张总经理的意见相差甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。小可和张总谈判的最终结果应该属于()。
    A

    双输

    B

    双赢

    C

    一赢一输

    D

    没有结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    情形一:某市场火车票售票处,一位女售票员正在忙碌地工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客,向他们介绍车次,因而放慢了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面的旅客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景,这位女售票员不是针锋相对,也不是反唇相讥,而是谦和地说:“非常抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这一说,女旅客心平气和地回到自己的位置上,售票工作又正常地进行了。 情形二:最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排--在任务指标上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。 最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。 糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。 根据情形二中的叙述,造成“我”现在非常烦恼的原因是()。
    A

    经理的蛮横

    B

    必要时“我”没有强烈坚持自己的意见

    C

    部门里员工的不理解

    D

    其他都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    情形一:某市场火车票售票处,一位女售票员正在忙碌地工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客,向他们介绍车次,因而放慢了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面的旅客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景,这位女售票员不是针锋相对,也不是反唇相讥,而是谦和地说:“非常抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这一说,女旅客心平气和地回到自己的位置上,售票工作又正常地进行了。 情形二:最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排--在任务指标上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成,我反复地向她解释理由,但是经理丝毫不考虑我的意见。 最后百般无奈之下我只能违心地表示同意,因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去,就取决于我能否承担这些额外的任务。此后,我对她的看法有了改变,部门中的使我不跟她交流,也不向她寻求帮助和支持。 糟糕的事还没完,部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我,导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响,让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。 情形一中,女售票员轻松地化解了旅客的不满。从这可以看出她()。
    A

    智商比情商高

    B

    善于进行沟通

    C

    领导能力很强

    D

    其他都不对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    网点负责人在经营管理过程中要具备良好的时间管理能力,应达到以下哪些要求?()
    A

    合理安排时间,制订时间计划

    B

    合理设置各项任务的时限

    C

    提前安排工作,区分各项事情的重要性

    D

    找出最重要的事情,尽可能只做那些确实关键的工作

    E

    重要任务或同类任务建立工作时段


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析