从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。A、少而且不容易得到B、分散，可靠性一般C、员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享D、不同客户群体的需求差异大，所以工作量大

题目

从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。

  • A、少而且不容易得到
  • B、分散，可靠性一般
  • C、员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享
  • D、不同客户群体的需求差异大，所以工作量大
相似考题

1.市场营销策划的前提是()。A.掌握服务信息B.掌握客户信息C.掌握商品信息D.掌握市场信息

2.客户信息()是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。A.分析B.收集C.获取D.掌握

3.下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（）A、从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息B、利用政府公布的各种统计资料，如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等C、通过公司的现场调研获取客户的资料D、通过公司其他部门的市场调研报告，各部门的文件、报告获取重要的客户信息

4.从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是( )。A、可靠性差B、工作量大C、不容易获取D、隐蔽性强

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  • 第1题：

    可行性研究是决定能否（）的重要依据。

    • A、客户分类
    • B、获取客户信息
    • C、客户需求分析
    • D、实施营销方案

    正确答案:D

  • 第2题：

    获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

    • A、从客户中提取的信息
    • B、管理者所掌握的信息
    • C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
    • D、其他非营销类部门所掌握的信息

    正确答案:A

  • 第3题：

    根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

    • A、少而且不容易得到
    • B、分散，可靠性一般
    • C、员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享
    • D、不同客户群体的需求差异大，所以工作量大

    正确答案:C

  • 第4题：

    从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

    • A、分散，容易被忽视
    • B、不同客户群体的需求差异大
    • C、信息分布太广，且具有隐蔽性
    • D、少而且不容易得到

    正确答案:A

  • 第5题：

    组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

    • A、直接可靠
    • B、信息量大
    • C、经过提炼，准确可靠
    • D、易于理解和接受

    正确答案:B

  • 第6题：

    政府主管部门掌握客户资料最多，营销员必须注意从主管部门处获取客户信息。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
    A

    少而且不容易得到

    B

    分散，可靠性一般

    C

    员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享

    D

    不同客户群体的需求差异大，所以工作量大


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。
    A

    客户概况分析

    B

    客户需求分析

    C

    客户价值分析


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户信息（）是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求
    A

    分析

    B

    收集

    C

    获取

    D

    掌握


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（）。
    A

    可靠性差

    B

    工作量大

    C

    不容易获取

    D

    隐蔽性强


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
    A

    分散，容易被忽视

    B

    不同客户群体的需求差异大

    C

    信息分布太广，且具有隐蔽性

    D

    少而且不容易得到


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。
    A

    少而且不容易得到

    B

    分散，可靠性一般

    C

    员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享

    D

    不同客户群体的需求差异大，所以工作量大


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。

    • A、客户概况分析
    • B、客户需求分析
    • C、客户价值分析

    正确答案:A

  • 第14题：

    从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

    • A、直接可靠
    • B、具有隐蔽性
    • C、经过提炼，准确可靠
    • D、获取信息的过程较长

    正确答案:A

  • 第15题：

    组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

    • A、及时
    • B、信息量大
    • C、比较分散
    • D、准确可靠

    正确答案:D

  • 第16题：

    组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。

    • A、信息分布广
    • B、可靠性差
    • C、分散，容易被忽视
    • D、少而且不容易得到

    正确答案:D

  • 第17题：

    下面哪个不是电话营销的营销职能（）。

    • A、客户服务
    • B、获取销售线索
    • C、组织研讨会和会议邀请
    • D、获取各种信息

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户信息（）是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。

    • A、分析
    • B、收集
    • C、获取
    • D、掌握

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。
    A

    信息分布广

    B

    可靠性差

    C

    分散，容易被忽视

    D

    少而且不容易得到


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。
    A

    及时

    B

    信息量大

    C

    比较分散

    D

    准确可靠


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。
    A

    从客户中提取的信息

    B

    管理者所掌握的信息

    C

    营销类部门有影响力的员工所掌握的信息

    D

    其他非营销类部门所掌握的信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。
    A

    直接可靠

    B

    具有隐蔽性

    C

    经过提炼，准确可靠

    D

    获取信息的过程较长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。
    A

    直接可靠

    B

    信息量大

    C

    经过提炼，准确可靠

    D

    易于理解和接受


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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